Cours 3: Planification Marketing Stratégique (hard)

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Questions and Answers

Quelle est l'importance de définir ou réévaluer la mission d'une entreprise ?

  • Elle permet de réduire les coûts
  • Elle augmente la productivité
  • Elle fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir (correct)
  • Elle crée un environnement de travail agréable

L'analyse de l'environnement interne se concentre uniquement sur les concurrents et le marché.

False (B)

Qu'est-ce qui définit les objectifs d'une entreprise ?

Les buts que l'entreprise souhaite atteindre à court et long terme.

La mise en œuvre concerne l'______ des programmes planifiés.

<p>exécution</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant une stratégie optimale ?

<p>Chaque stratégie doit être adaptée au contexte spécifique. (A)</p> Signup and view all the answers

Associez chaque étape du processus aux descriptions appropriées :

<p>Analyse de l'environnement externe = Opportunités et menaces autour de l'entreprise Analyse de l'environnement interne = Forces et faiblesses à l'intérieur de l'entreprise Formulation des stratégies = Conception de stratégies pour atteindre les objectifs Contrôle et rétroaction = Ajustement des stratégies si nécessaire</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de la formulation des programmes dans le processus ?

<p>Fournir des détails sur la mise en œuvre des stratégies (B)</p> Signup and view all the answers

La performance d'une organisation dépend uniquement des ressources internes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La mission d'une entreprise est la principale raison pour laquelle elle a été créée.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les quatre éléments fondamentaux qui influencent la performance d'une organisation?

<p>Les intervenants, les processus de travail, les ressources, et l’organisation.</p> Signup and view all the answers

Quels éléments doivent être pris en compte pour définir la mission d'une entreprise ?

<p>Plusieurs éléments liés à l'organisation et son environnement.</p> Signup and view all the answers

Le processus de planification stratégique comprend ___ étapes principales.

<p>huit</p> Signup and view all the answers

Associez chaque élément aux descriptions correspondantes:

<p>Intervenants = Parties intéressées de l'entreprise Ressources = Support aux opérations Processus de travail = Création de valeur Organisation = Structures et culture d'entreprise</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de considérer les parties intéressées dans une entreprise?

<p>Pour s'assurer que leurs attentes sont satisfaites. (D)</p> Signup and view all the answers

Les stratégies doivent rester rigides et ne pas être modifiées une fois établies.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quel processus est décrit comme structuré mais flexible dans la gestion stratégique?

<p>La planification stratégique.</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'importance de l'histoire d'une entreprise dans sa mission actuelle?

<p>Elle influence sa mission actuelle en tenant compte de son évolution. (B)</p> Signup and view all the answers

La mission d'une entreprise a pour but de diviser les parties prenantes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Citez trois types de ressources qui influencent les choix stratégiques d'une entreprise.

<p>ressources financières, humaines, matérielles</p> Signup and view all the answers

L'envergure des produits et services désigne ce que l'entreprise propose comme __________.

<p>produits ou services</p> Signup and view all the answers

Associez les aspects de la mission aux descriptions correspondantes :

<p>Envergure du secteur = Secteurs d'activités comme la mode ou la technologie Envergure des compétences = Compétences distinctives ou clés de l'entreprise Envergure des segments de marchés = Segments de clientèle ciblés par l'entreprise Envergure de l'intégration = Degré de contrôle sur la chaîne de valeur</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les compétences uniques qui différencient une entreprise de ses concurrents appelées?

<p>Compétences distinctives (A)</p> Signup and view all the answers

L'intégration verticale désigne le contrôle partiel de la chaîne de valeur.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la finalité principale de la mission d'une entreprise?

<p>Concentrer les efforts vers un but commun</p> Signup and view all the answers

Quelle est une exemple de stratégie de croissance intensive?

<p>Pénétration de marché (C)</p> Signup and view all the answers

La planification stratégique est largement adoptée dans l'industrie du vêtement au Canada.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'analyse de l'environnement interne permet d'identifier?

<p>Les forces et faiblesses de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Les objectifs de l'entreprise doivent être _____, réalistes et mesurables.

<p>quantifiables</p> Signup and view all the answers

Associez les types de stratégies avec leurs descriptions appropriées:

<p>Intégration verticale = Contrôle de la chaîne d'approvisionnement Stratégie de diversification = Expansion vers de nouveaux marchés Stratégie intensive = Focalisation sur la croissance du marché existant Stratégie horizontale = Acquisition de concurrents</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des programmes dans le cadre d'une stratégie d'entreprise ?

<p>Identifier les programmes qui permettent de réaliser les stratégies définies (A)</p> Signup and view all the answers

Un programme est un plan d'action général sans détails spécifiques.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont deux actions possibles lors de la mise en œuvre d'une stratégie dans l'industrie de la mode ?

<p>Lancer une nouvelle collection et coordonner avec une campagne publicitaire.</p> Signup and view all the answers

Le contrôle des résultats est essentiel pour ajuster les stratégies en fonction des ________.

<p>performances</p> Signup and view all the answers

Associez les termes suivants avec leur définition :

<p>Stratégie = Plan à long terme pour atteindre des objectifs Programme = Plan d'action détaillé pour mettre en œuvre une stratégie Mise en œuvre = Exécution des programmes Contrôle = Suivi et ajustement des performances</p> Signup and view all the answers

Quelle approche est essentielle pour assurer la qualité de la mise en œuvre ?

<p>Leadership fort et suivi rigoureux (C)</p> Signup and view all the answers

Il est préférable de réagir tardivement à des changements internes et externes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'allouer des ressources aux différentes initiatives ?

<p>Pour assurer l'alignement des programmes avec la vision globale de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les principaux clients ciblés par RW & CO ?

<p>Hommes et femmes urbains (C)</p> Signup and view all the answers

Orage conçoit des vêtements de ski avec une approche basée sur les paroles plutôt que sur l'action.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse de l'environnement externe ?

<p>Identifier les opportunités et les menaces spécifiques.</p> Signup and view all the answers

Une occasion d'affaires représente un besoin ou une demande du marché dans lequel l'entreprise peut opérer de manière __________.

<p>rentable</p> Signup and view all the answers

Quel type de produit est principalement proposé par Orage ?

<p>Vêtements de ski (B)</p> Signup and view all the answers

Associez les entreprises à leur spécialité :

<p>RW &amp; CO = Mode urbaine Orage = Vêtements de ski</p> Signup and view all the answers

Les menaces sont des occasions favorables pour l'entreprise.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle mentalité est au cœur de la mission d'Orage ?

<p>Une mentalité axée sur l'action.</p> Signup and view all the answers

Quel est le but principal de la définition ou de la réévaluation de la mission d'une entreprise ?

<p>Déterminer la raison d'être de l'entreprise (A)</p> Signup and view all the answers

L'analyse de l'environnement interne se concentre uniquement sur les forces et les faiblesses d'une entreprise.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle étape du processus consiste à définir les buts que l'entreprise souhaite atteindre ?

<p>La formulation des objectifs</p> Signup and view all the answers

La mise en œuvre concerne l'____ des programmes planifiés.

<p>exécution</p> Signup and view all the answers

Associez chaque étape du processus avec sa description appropriée :

<ol> <li>Analyse de l'environnement externe = A. Identification des opportunités et menaces</li> <li>Formulation des stratégies = B. Création de plans pour atteindre les objectifs</li> <li>Contrôle et rétroaction = C. Évaluation des résultats par rapport aux objectifs</li> <li>Formulation des programmes = D. Détails spécifiques sur l'exécution des stratégies</li> </ol> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'analyser l'environnement externe d'une entreprise ?

<p>Pour identifier les menaces et opportunités (A)</p> Signup and view all the answers

La formulation des stratégies doit rester rigide pour assurer une direction claire.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences possibles si les résultats ne sont pas en ligne avec les objectifs ?

<p>Ajustement des stratégies</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif des programmes dans une stratégie d'entreprise ?

<p>Identifier les plans d'action pour atteindre les objectifs stratégiques (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément est essentiel pour anticiper les tendances dans l'industrie de la mode?

<p>Un plan marketing détaillé (C)</p> Signup and view all the answers

Le contrôle des résultats est essentiel pour adapter les stratégies aux performances.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La planification stratégique n'a pas d'impact sur l'avantage compétitif d'une entreprise.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont deux actions cruciales lors de la mise en œuvre d'une stratégie dans l'industrie de la mode ?

<p>Coordinater le lancement d'une nouvelle collection et adapter les produits aux tendances du marché.</p> Signup and view all the answers

Quels sont deux canaux de marketing couramment utilisés dans l'industrie de la mode?

<p>Réseaux sociaux, influenceurs</p> Signup and view all the answers

La planification stratégique nécessite une allocation des ______ et une évaluation des risques.

<p>ressources</p> Signup and view all the answers

Le suivi de la performance se fait via des ______________ clés (KPI).

<p>indicateurs</p> Signup and view all the answers

Associez les approches avec leur description :

<p>Stratégie = Approche globale pour atteindre les objectifs Programme = Plan d'action détaillé Mise en œuvre = Exécution selon les plans Contrôle = Évaluation des performances</p> Signup and view all the answers

Associez chaque élément aux descriptions correspondantes :

<p>Mission = Raison d'être d'une entreprise Vision = Perspective à long terme Stratégie = Plan d'action général Programme = Plan d'action détaillé</p> Signup and view all the answers

Quels critères permettent de mesurer la qualité de la mise en œuvre ?

<p>Le succès de l'exécution des programmes (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple de programme dans le cadre d'une stratégie d'entreprise?

<p>Lancement d'une nouvelle ligne de produits (B)</p> Signup and view all the answers

L'adaptation progressive est plus difficile que de réagir tardivement aux changements.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle a le leadership dans la mise en œuvre des programmes ?

<p>Un leadership fort est nécessaire pour garantir le succès de la mise en œuvre.</p> Signup and view all the answers

Les stratégies doivent nécessairement rester inflexibles après leur établissement.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale finalité de la mission d'une entreprise?

<p>Rassembler toutes les parties prenantes</p> Signup and view all the answers

Quelles stratégies de croissance sont considérées comme des stratégies intensives ?

<p>Pénétration de marché (C)</p> Signup and view all the answers

La faible adoption de la planification stratégique dans l'industrie du vêtement est due à un surplus de ressources dans les PME.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une opportunité d'affaires ?

<p>Un besoin des clients que l'entreprise peut satisfaire de manière rentable.</p> Signup and view all the answers

Les objectifs de l'entreprise doivent être _____, réalistes et mesurables.

<p>quantifiables</p> Signup and view all the answers

Associez les types de stratégies aux descriptions appropriées :

<p>Stratégies intensives = Pénétration de marché et développement de produits Stratégies d'intégration = Contrôle de la chaîne de valeur Stratégies de diversification = Élargissement du portefeuille d'activités Stratégies d'intégration verticale = Contrôle amont ou aval</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Stratégie Adaptée au Contexte

  • Chaque stratégie doit être alignée avec le contexte spécifique de l'entreprise.
  • Aucune solution universelle en stratégie, nécessité d'adaptation et de contextualisation.

Éléments de Performance d'une Organisation

  • Intervenants : Assurer un niveau minimal d'attentes pour toutes les parties prenantes.
  • Processus de Travail : Cruciaux pour créer de la valeur et améliorer le fonctionnement (ex. processus de design).
  • Ressources : Essentielles, qu'elles soient internes ou externes, pour soutenir les opérations.
  • Organisation : Les structures, politiques et culture d'entreprise doivent être bien gérées pour une performance optimale.

Processus de Planification Stratégique

  • Comprend huit étapes clés allant de la définition de la mission à l'évaluation des performances.
  • Mission : Raison d'être de l'entreprise, influencée par son histoire, les préférences des dirigeants et l'environnement.
  • Analyse Externe : Évaluation des opportunités et menaces du marché.
  • Analyse Interne : Identification des forces et faiblesses de l'entreprise.

Objectifs et Stratégies

  • Formulation d'objectifs à court et long terme pour guider la direction de l'entreprise.
  • Élaboration de stratégies pour atteindre ces objectifs, accompagnée de programmes d'actions spécifiques.

Mise en Œuvre

  • Transition de la stratégie à l'action, avec un besoin de leadership fort et d'adaptation aux défis.
  • Importance de l'alignement des programmes avec la vision globale de l'entreprise.

Contrôle et Rétroaction

  • Essentiel pour suivre l'évolution des stratégies et ajuster en fonction des performances.
  • Le contrôle permet de s'adapter aux changements de l'environnement.

Compétences Distinctives

  • Les compétences uniques permettent à l'entreprise de se différencier de ses concurrents et influencent la mission.

Six Aspects du Champ d'Activité de la Mission

  • Envergure du secteur, produits et services, compétences, segments de marché, et niveau d'intégration dans la chaîne de valeur.

Stratégies de Croissance

  • Exemples incluent la pénétration de marché, le développement de produits, et les stratégies d'intégration ou de diversification.

Planification Stratégique dans l'Industrie du Vêtement

  • Faible adoption de la planification stratégique, seulement 29 % des entreprises canadiennes l'appliquent.
  • Les défis incluent le manque de ressources dans les PME et des connaissances limitées en ressources humaines.

Définition de la mission

  • La mission d'une entreprise définit sa raison d'être, essentielle pour orienter ses actions.
  • Adaptation de la mission pour les entreprises établies selon les évolutions du marché.
  • La mission est influencée par des éléments comme l'histoire de l'organisation, les préférences des dirigeants et l'environnement externe.

Analyse de l'environnement

  • Environnement externe : Inclut l'identification des opportunités et menaces provenant du marché.
  • Opportunités : Besoins ou demandes du marché permettant une opération rentable.
  • Menaces : Événements défavorables pouvant impacter les ventes ou profits.

Analyse interne

  • Évaluation des forces et faiblesses internes de l'entreprise.
  • Identification des ressources disponibles et compétences spécifiques.

Formulation des objectifs

  • Définition des buts à court et long terme de l'entreprise.
  • Objectifs doivent être quantifiables, réalistes et mesurables.

Formulation des stratégies

  • Élaboration de stratégies pour atteindre les objectifs définis.
  • Importance de différencier stratégies et programmes : les stratégies décrivent "quoi faire", tandis que les programmes concernent "comment faire".

Mise en œuvre

  • Exécution des programmes planifiés, nécessitant un bon leadership et suivi.
  • Adaptation des actions en temps réel face aux imprévus.

Contrôle et rétroaction

  • Suivi des résultats pour garantir conformité avec les objectifs.
  • Importance de l'adaptation continue plutôt que de réagir tardivement.
  • Utilisation d'indicateurs clés (KPI) pour mesurer la performance.

Exemples de missions d'entreprises

  • RW & CO : Fournit des produits de mode alliant style et qualité, ciblant un public urbain au Canada.
  • Orage : Spécialisée en vêtements de ski, met l'accent sur une approche collaborative et une passion partagée pour le ski comme mode de vie.

Importance de la planification stratégique

  • Nécessaire pour rester compétitif, surtout dans les industries à cycles courts comme la mode.
  • Intégration de programmes, contrôle et adaptation pour maximiser l'efficacité des actions.
  • Un plan marketing complet est crucial pour répondre aux dynamiques de marché.

Sujets clés pour l'examen

  • Processus de planification stratégique, incluant réévaluation de mission, analyses internes et externes, formulation d'objectifs et stratégies, mise en œuvre et contrôle.
  • Éléments fondamentaux de la performance d'entreprise : intervenants, processus, ressources, et organisation.

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