Cours 3: Planification Marketing Stratégique (hard)

Questions and Answers

Quelle est l'importance de définir ou réévaluer la mission d'une entreprise ?

Elle permet de réduire les coûts

Elle augmente la productivité

Elle fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir (correct)

Elle crée un environnement de travail agréable

L'analyse de l'environnement interne se concentre uniquement sur les concurrents et le marché.

False

Qu'est-ce qui définit les objectifs d'une entreprise ?

Les buts que l'entreprise souhaite atteindre à court et long terme.

La mise en œuvre concerne l'______ des programmes planifiés.

exécution Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant une stratégie optimale ?

Chaque stratégie doit être adaptée au contexte spécifique. Signup and view all the answers

Associez chaque étape du processus aux descriptions appropriées :

Analyse de l'environnement externe = Opportunités et menaces autour de l'entreprise Analyse de l'environnement interne = Forces et faiblesses à l'intérieur de l'entreprise Formulation des stratégies = Conception de stratégies pour atteindre les objectifs Contrôle et rétroaction = Ajustement des stratégies si nécessaire Signup and view all the answers

Quel est le but de la formulation des programmes dans le processus ?

Fournir des détails sur la mise en œuvre des stratégies Signup and view all the answers

La performance d'une organisation dépend uniquement des ressources internes.

False Signup and view all the answers

La mission d'une entreprise est la principale raison pour laquelle elle a été créée.

True Signup and view all the answers

Quelles sont les quatre éléments fondamentaux qui influencent la performance d'une organisation?

Les intervenants, les processus de travail, les ressources, et l’organisation. Signup and view all the answers

Quels éléments doivent être pris en compte pour définir la mission d'une entreprise ?

Plusieurs éléments liés à l'organisation et son environnement. Signup and view all the answers

Le processus de planification stratégique comprend ___ étapes principales.

huit Signup and view all the answers

Associez chaque élément aux descriptions correspondantes:

Intervenants = Parties intéressées de l'entreprise Ressources = Support aux opérations Processus de travail = Création de valeur Organisation = Structures et culture d'entreprise Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de considérer les parties intéressées dans une entreprise?

Pour s'assurer que leurs attentes sont satisfaites. Signup and view all the answers

Les stratégies doivent rester rigides et ne pas être modifiées une fois établies.

False Signup and view all the answers

Quel processus est décrit comme structuré mais flexible dans la gestion stratégique?

La planification stratégique. Signup and view all the answers

Quelle est l'importance de l'histoire d'une entreprise dans sa mission actuelle?

Elle influence sa mission actuelle en tenant compte de son évolution. Signup and view all the answers

La mission d'une entreprise a pour but de diviser les parties prenantes.

False Signup and view all the answers

Citez trois types de ressources qui influencent les choix stratégiques d'une entreprise.

ressources financières, humaines, matérielles Signup and view all the answers

L'envergure des produits et services désigne ce que l'entreprise propose comme __________.

produits ou services Signup and view all the answers

Associez les aspects de la mission aux descriptions correspondantes :

Envergure du secteur = Secteurs d'activités comme la mode ou la technologie Envergure des compétences = Compétences distinctives ou clés de l'entreprise Envergure des segments de marchés = Segments de clientèle ciblés par l'entreprise Envergure de l'intégration = Degré de contrôle sur la chaîne de valeur Signup and view all the answers

Quelles sont les compétences uniques qui différencient une entreprise de ses concurrents appelées?

Compétences distinctives Signup and view all the answers

L'intégration verticale désigne le contrôle partiel de la chaîne de valeur.

False Signup and view all the answers

Quelle est la finalité principale de la mission d'une entreprise?

Concentrer les efforts vers un but commun Signup and view all the answers

Quelle est une exemple de stratégie de croissance intensive?

Pénétration de marché Signup and view all the answers

La planification stratégique est largement adoptée dans l'industrie du vêtement au Canada.

False Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'analyse de l'environnement interne permet d'identifier?

Les forces et faiblesses de l'entreprise. Signup and view all the answers

Les objectifs de l'entreprise doivent être _____, réalistes et mesurables.

quantifiables Signup and view all the answers

Associez les types de stratégies avec leurs descriptions appropriées:

Intégration verticale = Contrôle de la chaîne d'approvisionnement Stratégie de diversification = Expansion vers de nouveaux marchés Stratégie intensive = Focalisation sur la croissance du marché existant Stratégie horizontale = Acquisition de concurrents Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des programmes dans le cadre d'une stratégie d'entreprise ?

Identifier les programmes qui permettent de réaliser les stratégies définies Signup and view all the answers

Un programme est un plan d'action général sans détails spécifiques.

False Signup and view all the answers

Quelles sont deux actions possibles lors de la mise en œuvre d'une stratégie dans l'industrie de la mode ?

Lancer une nouvelle collection et coordonner avec une campagne publicitaire. Signup and view all the answers

Le contrôle des résultats est essentiel pour ajuster les stratégies en fonction des ________.

performances Signup and view all the answers

Associez les termes suivants avec leur définition :

Stratégie = Plan à long terme pour atteindre des objectifs Programme = Plan d'action détaillé pour mettre en œuvre une stratégie Mise en œuvre = Exécution des programmes Contrôle = Suivi et ajustement des performances Signup and view all the answers

Quelle approche est essentielle pour assurer la qualité de la mise en œuvre ?

Leadership fort et suivi rigoureux Signup and view all the answers

Il est préférable de réagir tardivement à des changements internes et externes.

False Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'allouer des ressources aux différentes initiatives ?

Pour assurer l'alignement des programmes avec la vision globale de l'entreprise. Signup and view all the answers

Quels sont les principaux clients ciblés par RW & CO ?

Hommes et femmes urbains Signup and view all the answers

Orage conçoit des vêtements de ski avec une approche basée sur les paroles plutôt que sur l'action.

False Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse de l'environnement externe ?

Identifier les opportunités et les menaces spécifiques. Signup and view all the answers

Une occasion d'affaires représente un besoin ou une demande du marché dans lequel l'entreprise peut opérer de manière __________.

rentable Signup and view all the answers

Quel type de produit est principalement proposé par Orage ?

Vêtements de ski Signup and view all the answers

Associez les entreprises à leur spécialité :

RW & CO = Mode urbaine Orage = Vêtements de ski Signup and view all the answers

Les menaces sont des occasions favorables pour l'entreprise.

False Signup and view all the answers

Quelle mentalité est au cœur de la mission d'Orage ?

Une mentalité axée sur l'action. Signup and view all the answers

Quel est le but principal de la définition ou de la réévaluation de la mission d'une entreprise ?

Déterminer la raison d'être de l'entreprise Signup and view all the answers

L'analyse de l'environnement interne se concentre uniquement sur les forces et les faiblesses d'une entreprise.

True Signup and view all the answers

Quelle étape du processus consiste à définir les buts que l'entreprise souhaite atteindre ?

La formulation des objectifs Signup and view all the answers

La mise en œuvre concerne l'____ des programmes planifiés.

exécution Signup and view all the answers

Associez chaque étape du processus avec sa description appropriée :

<ol> <li>Analyse de l'environnement externe = A. Identification des opportunités et menaces</li> <li>Formulation des stratégies = B. Création de plans pour atteindre les objectifs</li> <li>Contrôle et rétroaction = C. Évaluation des résultats par rapport aux objectifs</li> <li>Formulation des programmes = D. Détails spécifiques sur l'exécution des stratégies</li> </ol> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'analyser l'environnement externe d'une entreprise ?

Pour identifier les menaces et opportunités Signup and view all the answers

La formulation des stratégies doit rester rigide pour assurer une direction claire.

False Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences possibles si les résultats ne sont pas en ligne avec les objectifs ?

Ajustement des stratégies Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif des programmes dans une stratégie d'entreprise ?

Identifier les plans d'action pour atteindre les objectifs stratégiques Signup and view all the answers

Quel élément est essentiel pour anticiper les tendances dans l'industrie de la mode?

Un plan marketing détaillé Signup and view all the answers

Le contrôle des résultats est essentiel pour adapter les stratégies aux performances.

True Signup and view all the answers

La planification stratégique n'a pas d'impact sur l'avantage compétitif d'une entreprise.

False Signup and view all the answers

Quelles sont deux actions cruciales lors de la mise en œuvre d'une stratégie dans l'industrie de la mode ?

Coordinater le lancement d'une nouvelle collection et adapter les produits aux tendances du marché. Signup and view all the answers

Quels sont deux canaux de marketing couramment utilisés dans l'industrie de la mode?

Réseaux sociaux, influenceurs Signup and view all the answers

La planification stratégique nécessite une allocation des ______ et une évaluation des risques.

ressources Signup and view all the answers

Le suivi de la performance se fait via des ______________ clés (KPI).

indicateurs Signup and view all the answers

Associez les approches avec leur description :

Stratégie = Approche globale pour atteindre les objectifs Programme = Plan d'action détaillé Mise en œuvre = Exécution selon les plans Contrôle = Évaluation des performances Signup and view all the answers

Associez chaque élément aux descriptions correspondantes :

Mission = Raison d'être d'une entreprise Vision = Perspective à long terme Stratégie = Plan d'action général Programme = Plan d'action détaillé Signup and view all the answers

Quels critères permettent de mesurer la qualité de la mise en œuvre ?

Le succès de l'exécution des programmes Signup and view all the answers

Quel est un exemple de programme dans le cadre d'une stratégie d'entreprise?

Lancement d'une nouvelle ligne de produits Signup and view all the answers

L'adaptation progressive est plus difficile que de réagir tardivement aux changements.

False Signup and view all the answers

Quel rôle a le leadership dans la mise en œuvre des programmes ?

Un leadership fort est nécessaire pour garantir le succès de la mise en œuvre. Signup and view all the answers

Les stratégies doivent nécessairement rester inflexibles après leur établissement.

False Signup and view all the answers

Quelle est la principale finalité de la mission d'une entreprise?

Rassembler toutes les parties prenantes Signup and view all the answers

Quelles stratégies de croissance sont considérées comme des stratégies intensives ?

Pénétration de marché Signup and view all the answers

La faible adoption de la planification stratégique dans l'industrie du vêtement est due à un surplus de ressources dans les PME.

False Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une opportunité d'affaires ?

Un besoin des clients que l'entreprise peut satisfaire de manière rentable. Signup and view all the answers

Les objectifs de l'entreprise doivent être _____, réalistes et mesurables.

quantifiables Signup and view all the answers

Associez les types de stratégies aux descriptions appropriées :

Stratégies intensives = Pénétration de marché et développement de produits Stratégies d'intégration = Contrôle de la chaîne de valeur Stratégies de diversification = Élargissement du portefeuille d'activités Stratégies d'intégration verticale = Contrôle amont ou aval Signup and view all the answers

Study Notes

Stratégie Adaptée au Contexte

Chaque stratégie doit être alignée avec le contexte spécifique de l'entreprise.
Aucune solution universelle en stratégie, nécessité d'adaptation et de contextualisation.

Éléments de Performance d'une Organisation

Intervenants : Assurer un niveau minimal d'attentes pour toutes les parties prenantes.
Processus de Travail : Cruciaux pour créer de la valeur et améliorer le fonctionnement (ex. processus de design).
Ressources : Essentielles, qu'elles soient internes ou externes, pour soutenir les opérations.
Organisation : Les structures, politiques et culture d'entreprise doivent être bien gérées pour une performance optimale.

Processus de Planification Stratégique

Comprend huit étapes clés allant de la définition de la mission à l'évaluation des performances.
Mission : Raison d'être de l'entreprise, influencée par son histoire, les préférences des dirigeants et l'environnement.
Analyse Externe : Évaluation des opportunités et menaces du marché.
Analyse Interne : Identification des forces et faiblesses de l'entreprise.

Objectifs et Stratégies

Formulation d'objectifs à court et long terme pour guider la direction de l'entreprise.
Élaboration de stratégies pour atteindre ces objectifs, accompagnée de programmes d'actions spécifiques.

Mise en Œuvre

Transition de la stratégie à l'action, avec un besoin de leadership fort et d'adaptation aux défis.
Importance de l'alignement des programmes avec la vision globale de l'entreprise.

Contrôle et Rétroaction

Essentiel pour suivre l'évolution des stratégies et ajuster en fonction des performances.
Le contrôle permet de s'adapter aux changements de l'environnement.

Compétences Distinctives

Les compétences uniques permettent à l'entreprise de se différencier de ses concurrents et influencent la mission.

Six Aspects du Champ d'Activité de la Mission

Envergure du secteur, produits et services, compétences, segments de marché, et niveau d'intégration dans la chaîne de valeur.

Stratégies de Croissance

Exemples incluent la pénétration de marché, le développement de produits, et les stratégies d'intégration ou de diversification.

Planification Stratégique dans l'Industrie du Vêtement

Faible adoption de la planification stratégique, seulement 29 % des entreprises canadiennes l'appliquent.
Les défis incluent le manque de ressources dans les PME et des connaissances limitées en ressources humaines.

Définition de la mission

La mission d'une entreprise définit sa raison d'être, essentielle pour orienter ses actions.
Adaptation de la mission pour les entreprises établies selon les évolutions du marché.
La mission est influencée par des éléments comme l'histoire de l'organisation, les préférences des dirigeants et l'environnement externe.

Analyse de l'environnement

Environnement externe : Inclut l'identification des opportunités et menaces provenant du marché.
Opportunités : Besoins ou demandes du marché permettant une opération rentable.
Menaces : Événements défavorables pouvant impacter les ventes ou profits.

Analyse interne

Évaluation des forces et faiblesses internes de l'entreprise.
Identification des ressources disponibles et compétences spécifiques.

Formulation des objectifs

Définition des buts à court et long terme de l'entreprise.
Objectifs doivent être quantifiables, réalistes et mesurables.

Formulation des stratégies

Élaboration de stratégies pour atteindre les objectifs définis.
Importance de différencier stratégies et programmes : les stratégies décrivent "quoi faire", tandis que les programmes concernent "comment faire".

Mise en œuvre

Exécution des programmes planifiés, nécessitant un bon leadership et suivi.
Adaptation des actions en temps réel face aux imprévus.

Contrôle et rétroaction

Suivi des résultats pour garantir conformité avec les objectifs.
Importance de l'adaptation continue plutôt que de réagir tardivement.
Utilisation d'indicateurs clés (KPI) pour mesurer la performance.

Exemples de missions d'entreprises

RW & CO : Fournit des produits de mode alliant style et qualité, ciblant un public urbain au Canada.
Orage : Spécialisée en vêtements de ski, met l'accent sur une approche collaborative et une passion partagée pour le ski comme mode de vie.

Importance de la planification stratégique

Nécessaire pour rester compétitif, surtout dans les industries à cycles courts comme la mode.
Intégration de programmes, contrôle et adaptation pour maximiser l'efficacité des actions.
Un plan marketing complet est crucial pour répondre aux dynamiques de marché.

Sujets clés pour l'examen

Processus de planification stratégique, incluant réévaluation de mission, analyses internes et externes, formulation d'objectifs et stratégies, mise en œuvre et contrôle.
Éléments fondamentaux de la performance d'entreprise : intervenants, processus, ressources, et organisation.

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Description

Ce quiz aborde les principes de la stratégie d'entreprise, soulignant l'importance d'adapter chaque stratégie au contexte spécifique de l'entreprise. Il met en évidence qu'il n'existe pas de solution universelle et qu'il faut contextualiser les approches stratégiques.