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Strategic Management: Global Strategy KPIs Quiz

10 Questions

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Questions and Answers

Quel est le rôle d'un KPI Hard Bounce dans le suivi des emails ?

Déterminer la valeur vie du client (CLV).

Calculer le coût d'acquisition client (CAC).

Mesurer le taux de conversion des emails.

Identifier les adresses email invalides. (correct)

Pourquoi un taux élevé de Hard Bounces peut-il être problématique dans le suivi des emails ?

Il peut impacter négativement la réputation de l'expéditeur. (correct)

Il peut affecter positivement la réputation de l'expéditeur.

Il indique une excellente qualité de la liste d'adresses email.

Il permet une meilleure segmentation des clients.

Comment se différencie un KPI Soft Bounce d'un KPI Hard Bounce dans le suivi des emails ?

Le Soft Bounce mesure les conversions, tandis que le Hard Bounce mesure les ouvertures d'email.

Le Soft Bounce mesure les adresses email valides, tandis que le Hard Bounce mesure les adresses invalides.

Le Soft Bounce concerne des problèmes permanents, tandis que le Hard Bounce concerne des problèmes temporaires.

Le Soft Bounce concerne des problèmes temporaires, tandis que le Hard Bounce concerne des problèmes permanents. (correct)

Pourquoi est-il crucial de surveiller le KPI Soft Bounce dans l'analyse des performances des campagnes d'email ?

Pour ajuster les stratégies de délivrabilité en distinguant les problèmes temporaires des problèmes permanents. Signup and view all the answers

Quel est l'impact du KPI Soft Bounce sur les campagnes d'email par rapport au KPI Hard Bounce ?

Le Soft Bounce est plus critique car il impacte négativement la réputation de l'expéditeur. Signup and view all the answers

Pourquoi le KPI Rebond est-il important dans une campagne d'email marketing ?

Il indique des problèmes potentiels liés à la délivrabilité des emails. Signup and view all the answers

Que représente la proposition de valeur pour les clients ?

Les avantages que le client peut attendre des produits ou services. Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre le B2C et le B2B en termes de public cible ?

Le B2C vise les consommateurs individuels, tandis que le B2B vise les transactions entre entreprises. Signup and view all the answers

Que cherchent à améliorer les stratégies de conversion dans une campagne marketing ?

Le pourcentage de visiteurs effectuant une action souhaitée. Signup and view all the answers

Comment la communication interne peut-elle contribuer à une mise en œuvre cohérente des objectifs stratégiques d'une organisation ?

En assurant que tous les membres comprennent les objectifs stratégiques. Signup and view all the answers