Statistica sociale: Questionari e Ricerca

Statistica Sociale

• La statistica sociale è l'analisi quantitativa dei fenomeni che caratterizzano la vita di una società umana.
• Il sociale si riferisce a ogni atteggiamento, condizione, situazione che si verifica quando uno o più individui interagiscono con gli altri all'interno di una collettività.

Il Questionario

• Il questionario è un modo per raccogliere i dati attraverso domande.
• Le domande e le risposte servono a rispondere ai quesiti della ricerca.
• Il questionario può prendere nomi diversi a seconda della ricerca:
  • Sondaggio
  • Inchiesta (survey, opinion-poll)
  • Indagine (campionaria, statistica, panel, di marketing, di opinione, sociale)
  • Ricerca (descrittiva, sperimentale, longitudinale, campionaria, sociale, statistica, di marketing, valutativa)

Gli Attori

• Il committente/promotore:=scopi della ricerca, svelamento identità del committente, budget, tempi
• Il disegnatore/ricercatore/istituto demoscopico
• L'esecutore
• L'equipe degli intervistatori e degli intervistati

Il Disegno Complessivo

• Definire gli scopi della ricerca
• Enumerare o descrivere le variabili
• Individuare associazioni tra 2 o più variabili
• Stabilire rapporti causa ed effetto tra variabili
• Scelta del campione
• Scelta della modalità di raccolta dei dati
• Tabulazione, ripulitura e codifica dei dati
• Analisi statistica
• Presentazione finale

Il Contesto

• Il contesto macroscopico: la necessità di inquadrare la ricerca nel tempo storico e nel contesto culturale della popolazione target
• Il contesto situazionale: la necessità di tenere in considerazione le caratteristiche del contesto locale

Strumenti di Misura/Modalità di Raccolta Dati

• Intervista vs questionario
• Intervista:
  • Semi strutturata
  • Strutturata
  • Standardizzata
• Modalità di somministrazione:
  • Intervista faccia a faccia
  • Intervista telefonica
  • Questionario auto compilato
  • Questionario cartaceo
  • Questionario elettronico/telematico
  • Questionario on-line
  • Questionario postale

Principi per la Progettazione Globale

• Minimizzare i costi del rispondente
• Massimizzare le ricompense attese
• Trasmettere il senso di serietà dell'indagine
• Onorare le promesse
• Ricercare il consenso informato

Fasi di Design e Testing del Questionario

• 1. Concettualizzazione
• 2. Design (strutturazione) del questionario
• 3. Test del questionario
• 4. Revisione
• 5. Pubblicazione del questionario e collazionamento dei dati

Domande di un Questionario

• Tipologie di oggetto:
  • Atteggiamenti
  • Intenzione comportamentali
  • Stati d'animo
  • Conoscenze di fatti ed eventi
  • Comportamenti fattuali
  • Caratteristiche sociodemografiche/strutturali
• Dimensione temporale della domanda:
  • Passato
  • Presente
  • Futuro
• Tipo di domanda:
  • Oggettiva
  • Soggettiva
• Natura della domanda:
  • Saliente
  • Intrusiva
  • Classificazione delle domande
    • Allo scopo
    • Al numero delle risposte

Risposte alle Domande

• Risposte alle domande aperte
• Risposte alle domande chiuse a risposta multipla
• Risposte alle domande chiuse a risposta forzata

Fraseggio

• Il linguaggio che si utilizza per formulare le frasi delle domande del questionario è molto importante
• Bisogna prestare particolare cura alla formulazione delle domande
• La precisione nel rispondere alle domande dipende anche da:
  • Modalità di somministrazione
  • Contenuti della domanda
  • Formato della domanda### Domande emotivamente cariche
• Le domande emotivamente cariche sono quelle che fanno riferimento a norme o valori che si suppongono condivisi da tutti
• Sono anche suggestive e possono influenzare le risposte degli intervistati
• Esempio: "Cosa ne pensa del parcheggiare nei parcheggi dedicati senza averne diritto? È un atto di inciviltà"

Domande che contengono un'asserzione presupposta

• Sono domande che vengono fatte presupponendo che si faccia ciò che si chiede
• È bene utilizzare delle domande filtro prima di queste domande per indirizzare i partecipanti verso determinate sezioni del questionario
• Esempio: "Ascolta la musica?" se la risposta è sì, allora si può continuare con le domande, altrimenti si passa alla parte successiva

Tecniche di rilevazione dell'atteggiamento

• La tecnica delle scale (scaling) è composta da una serie di affermazioni o item lungo una scala di risposta per misurare l'atteggiamento, l'opinione o altre variabili psicologiche dei partecipanti
• Le scale possono essere di diversi tipi, ad esempio ordinali o cardinali

Scala di Bogardus

• La Scala di Bogardus (1925) è uno strumento progettato per misurare il modo e l'intensità di accettazione o rifiuto di persone provenienti da gruppi sociali diversi
• È composta da una serie di affermazioni o dichiarazioni riguardanti gruppi sociali specifici
• I partecipanti devono valutare la loro disponibilità a permettere ai membri di ciascun gruppo di partecipare a varie attività sociali o di vita quotidiana

Scala di Thurstone

• La Scala di Thurstone (1927) è uno strumento progettato per misurare il grado di accettazione o rifiuto di un concetto specifico
• È composta da una serie di affermazioni o dichiarazioni riguardanti il concetto da misurare
• I partecipanti devono valutare ciascuna affermazione secondo un'indicazione numerica o secondo una scala ordinale
• Vengono utilizzati tre metodi per determinare i pesi relativi degli item sulla scala di Thurstone: metodo del confronto a coppie, metodo dell'ordinamento secondo il rango e metodo degli intervalli apparentemente uguali

Altre scale

• Scala di aggressività
• Scala di Likert (1932)
• Scala di Likert è la scala più comune nei questionari, consiste in una serie di affermazioni o item che i partecipanti devono valutare esprimendo il loro grado di accordo o disaccordo

Analisi degli items

• Correlazione item-scala: analisi della correlazione item-test, in cui l'obiettivo è individuare gli item da escludere perché non coerenti con gli altri
• Capacità discriminante degli item: capacità di ciascun item di distinguere tra i partecipanti che hanno livelli differenti della caratteristica misurata### Formulazione degli item
• La formulazione degli item è cruciale per la validità e l'affidabilità del questionario
• È importante preferire items con alta correlazione item-totale e scartare items che aumentano α "if-deleted"
• È fondamentale considerare le non risposte per item e valutare l'importanza dell'item

Scala di Likert

• La scala di Likert è una scala di misurazione dell'atteggiamento che utilizza una serie di affermazioni con cui i partecipanti devono concordare o meno
• La scala di Likert presenta due principali limiti: il fenomeno della curvilinearità e il fenomeno della reazione all'oggetto
• Il fenomeno della curvilinearità si verifica quando un item è respinto sia da chi ha un atteggiamento positivo/favorevole sia da chi ha l'atteggiamento opposto
• Il fenomeno della reazione all'oggetto si verifica quando l'intervistato non reagisce alle affermazioni, ma ai personaggi, alle azioni, alle situazioni menzionate dalle affermazioni stesse

Sensation Seeking Scale (SSS)

• La SSS è uno strumento psicologico utilizzato per valutare la propensione di un individuo a cercare esperienze nuove, varie ed intense
• La SSS è composta da affermazioni progettate per valutare quattro componenti principali della ricerca di sensazioni: ricercare emozione e avventure, ricerca di esperienza, disinibizione e facilità ad annoiarsi

Scalogramma di Guttman

• Il scalogramma di Guttman è una tecnica di analisi delle risposte degli item che consente di verificare se le risposte formano una sequenza perfetta
• La tecnica coinvolge l'analisi delle risposte degli item e la verifica se le risposte formano una sequenza perfetta
• Il coefficiente di riproducibilità (CR) misura il grado di scostamento della scala osservata dalla scala perfetta

Indice di minima riproducibilità marginale (MMR)

• L'MMR misura il valore minimo al di sotto del quale il CR della scala non può andare
• L'MMR è utile per determinare se la buona riproducibilità della scala è dovuta ad una effettiva scalabilità dei suoi elementi

Differenziale Semantico di Osgood (DS)

• Il DS è una tecnica di rilevazione dei significati che determinati concetti assumono per gli intervistati
• La tecnica si basa sulle associazioni che gli intervistati instaurano tra ciascun concetto ed altri proposti in maniera standardizzata
• Il DS è utile per determinare le valutazioni soggettive associate ai concetti o agli oggetti

Scala di Rasch

• La scala di Rasch è un modello probabilistico che formalizza in termini probabilistici la posizione del rispondente rispetto al singolo item
• La scala di Rasch utilizza la funzione logistica per descrivere la relazione tra la posizione del soggetto sul continuum e la probabilità di risposta x ad un determinato elemento della scala

Test sociometrico

• Il test sociometrico è uno strumento utilizzato per rilevare le relazioni interpersonali esistenti all'interno di un gruppo di individui
• Il test sociometrico consente di valutare lo status sociometrico personale e la struttura sociometrica del gruppo

Scale grafiche

• Le scale grafiche sono utili in situazioni in cui le scale alfabetiche o numeriche non sarebbero comprese
• Le scale grafiche sono utilizzate per misurare il livello di soddisfazione per la propria vita o per valutare il livello di felicità dell'individuo

Memoria ed euristiche

• Il processo di risposta ad una domanda coinvolge la comprensione della domanda, il richiamo di informazioni dalla memoria e la formulazione di un giudizio
• La memoria delle informazioni è composta da codifica dello stimolo, immagazzinamento e recupero di informazioni

Scopri cosa si intende con 'Statistica sociale' e come i questionari vengono utilizzati per rispondere alle domande di ricerca. Questo quiz ti guida attraverso i diversi tipi di questionari e i loro scopi.