Quiz sobre Planteamiento Estratégico en las Empresas

La segmentación de los clientes, la personalización de las ofertas de productos o servicios, la mejora de la comunicación y el servicio al cliente, y la monitorización y evaluación del rendimiento de la cuenta.

La planificación y ejecución de estrategias específicas para gestionar y desarrollar relaciones con cuentas clave o clientes importantes.

La identificación de las necesidades y expectativas de los clientes clave, la evaluación de la capacidad de la empresa para satisfacer estas necesidades, y la implementación de estrategias para mejorar la relación con el cliente y aumentar la rentabilidad de la cuenta.

Todas las anteriores. (correct)

Ajustar los planes de acción según sea necesario

Monitorizar el progreso hacia el logro de los objetivos estratégicos (correct)

Avanzar de manera efectiva hacia el logro de la visión

Proporcionar un marco coherente y alineado

Desarrollar la estrategia

Comunicar la estrategia a todas las partes interesadas

Adaptarse a los cambios en el entorno del mercado y a las necesidades cambiantes del cliente clave (correct)

Evaluar el progreso de la estrategia

<p>Estrategia de diferenciación</p> Signup and view all the answers