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10 Questions

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Quiz sobre los clientes

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Questions and Answers

¿Cuál es la definición de cliente?

Es la persona que realiza una transacción financiera

Es la persona que recibe asesoramiento y soluciones personalizadas

Es la persona que recibe un producto, servicio, idea o bien de un vendedor (correct)

Es la persona que vende un producto o servicio

¿Qué tipo de relaciones humanas se formaron a medida que el comercio se desarrollaba?

Relaciones permanentes basadas en necesidades transitorias (correct)

Relaciones duraderas basadas en deseos sociales

Relaciones económicas basadas en el comercio

Relaciones comerciales basadas en favores

¿Cuál es la diferencia entre cliente y cliente?

No hay diferencia, son sinónimos

Los clientes compran bienes y servicios, mientras que los clientes reciben asesoramiento personalizado (correct)

Los clientes compran productos, mientras que los clientes compran servicios

Los clientes son los vendedores, mientras que los clientes son los compradores

¿En qué se basaba la economía de regalos en las sociedades tempranas?

En favores y relaciones sociales Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

Los clientes son los que reciben productos, servicios, ideas o bienes de los vendedores Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes tipos de proveedores de servicios de Internet con las áreas en las que son comunes:

Proveedor de cable = Áreas urbanas Proveedor de DSL = Áreas urbanas Proveedor de DSL, satélite o ninguno = Áreas rurales Proveedor de banda ancha por debajo de 25 Mbps = 14 millones de consumidores Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes datos con el número de estadounidenses afectados:

Número de proveedores de servicios de Internet = No se cuenta a los operadores inalámbricos no autorizados y a los constructores locales Número de proveedores de servicios de Internet en áreas urbanas = Limitado a uno de cable y uno de DSL Número de proveedores de servicios de Internet en áreas rurales = Limitado a DSL, satélite o nada Número de estadounidenses sin acceso a proveedores de banda ancha por encima de 25 Mbps = 25 millones Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes tipos de conexiones a Internet con el número de consumidores afectados:

Conexiones inalámbricas como satélite = 14 millones de consumidores sin una opción de servicio de Internet doméstico robusto Conexión de cable = Áreas urbanas Conexión de DSL = Áreas urbanas Conexión de DSL, satélite o ninguna = Áreas rurales Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes tipos de datos con el proceso de inclusión en BroadbandNow:

Proveedores de servicios de Internet = Listados cuando presentan su documentación de Formulario 477 FCC = Recibe la documentación de Formulario 477 Proveedores de banda ancha = Confirmar datos básicos en el Formulario 477 BroadbandNow = Lista los proveedores de servicios de Internet Signup and view all the answers

Relaciona los siguientes datos con el año en que se aplican:

Número de estadounidenses sin acceso a proveedores de banda ancha por encima de 25 Mbps = 2018 Número de consumidores sin una opción de servicio de Internet doméstico robusto = 2018 Año en que los proveedores de servicios de Internet presentan su documentación de Formulario 477 = No especificado Año en que los proveedores de servicios de Internet se listan en BroadbandNow = No especificado Signup and view all the answers