25. T-3 Ley 2/1998, de 15 de junio, de Salud de Andalucía - Derechos y deberes de ciudadanos respecto de SSPA

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20 Questions

¿Es obligatorio para los pacientes firmar un documento en caso de negarse a las actuaciones sanitarias?

True

¿La Administración de la Junta de Andalucía garantiza a los ciudadanos información suficiente sobre sus derechos y deberes respecto a los servicios sanitarios en Andalucía?

True

¿El personal sanitario y no sanitario de los centros y servicios sanitarios públicos y privados están obligados a revelar datos de su proceso?

False

¿Los centros y establecimientos sanitarios deben tener permanentemente a disposición de los usuarios formularios de sugerencias y reclamaciones?

True

¿Los usuarios tienen derecho a recibir información suficiente y comprensible sobre sus derechos y deberes?

True

¿Los centros y establecimientos sanitarios deben contar con personal y locales bien identificados para la atención de la información, reclamaciones y sugerencias del público?

True

¿Los pacientes pueden rechazar el tratamiento sugerido?

True

¿Los ciudadanos tienen acceso a los derechos a través de la LSA?

True

¿Los centros y establecimientos sanitarios deben proporcionar información accesible sobre los derechos y deberes de los usuarios?

True

¿Los usuarios tienen derecho a disponer de información adecuada sobre los servicios sanitarios?

True

Los extranjeros residentes en cualquier municipio de Andalucía son titulares de los derechos reconocidos por la Ley de Salud de Andalucía (LSA).

False

Los españoles y extranjeros no residentes en Andalucía, que tengan establecida su residencia en el territorio nacional, también son titulares de los derechos reconocidos por la LSA.

False

Los nacionales de Estados miembros de la Unión Europea tienen los mismos derechos que los españoles en materia de salud en Andalucía.

False

Los nacionales de Estados no pertenecientes a la Unión Europea no tienen derechos reconocidos por las leyes, tratados y convenios suscritos por el Estado español en relación a la salud en Andalucía.

False

Todas las personas en Andalucía tienen garantizadas las prestaciones vitales de emergencia.

True

Los ciudadanos tienen el deber de cumplir las prescripciones generales en materia de salud y las específicas determinadas por los servicios sanitarios en Andalucía.

True

Los ciudadanos no tienen el deber de cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de los centros sanitarios en Andalucía.

False

Los ciudadanos son responsables del uso adecuado de los recursos ofrecidos por el sistema de salud en Andalucía.

True

Los ciudadanos no tienen responsabilidad en la utilización de los servicios, procedimientos de incapacidad laboral y prestaciones del sistema de salud en Andalucía.

False

Los derechos y deberes de los ciudadanos respecto de los servicios sanitarios en Andalucía están establecidos en la Ley de Salud de Andalucía (LSA).

True

Titularidad Son titulares de los derechos reconocidos por la LSA y la restante normativa que regula el SSPA los siguientes (art. 3 LSA): - Los españoles y los extranjeros residentes en cualquier municipio de Andalucía. - Los españoles y extranjeros no residentes en Andalucía, que tengan establecida su residencia en el territorio nacional, con el alcance determinado por la legislación estatal. - Los nacionales de Estados miembros de la Unión Europea tienen los derechos que resulten de la aplicación del derecho comunitario europeo y de los tratados y convenios que se suscriban por el Estado español y les sean de aplicación. - Los nacionales de Estados no pertenecientes a la Unión Europea tienen los derechos que les reconozcan las leyes, los tratados y convenios suscritos por el Estado español. En todo caso se garantiza a todas las personas en Andalucía las prestaciones vitales de emergencia. Deberes Los ciudadanos, respecto de los servicios sanitarios en Andalucía, tienen los siguientes deberes individuales: - Cumplir las prescripciones generales en materia de salud comunes a toda la población, así como las específicas determinadas por los servicios sanitarios, sin perjuicio de los derechos señalados en los apartados ñ) y p) del epígrafe anterior. - Cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de los centros. - Responsabilizarse del uso adecuado de los recursos ofrecidos por el sistema de salud, fundamentalmente en lo que se refiere a la utilización de los servicios, procedimientos de incapacidad laboral y prestaciones. - Cumplir las normas y procedimientos de uso y acceso a los derechos que se les otorgan a través de la LSA. - Mantener el debido respeto a las normas establecidas en cada centro, así como al personal que preste servicios en los mismos. - Firmar, en caso de negarse a las actuaciones sanitarias, el documento pertinente, en el que quedará expresado con claridad que el paciente ha quedado suficientemente informado y rechaza el tratamiento sugerido. Efectividad de los derechos y deberes Para hacer efectivos estos derechos y deberes la Administración de la Junta de Andalucía garantiza a los ciudadanos información suficiente, adecuada y comprensible sobre sus derechos y deberes respecto a los servicios sanitarios en Andalucía. Todo el personal sanitario y no sanitario de los centros y servicios sanitarios públicos y privados implicados en los procesos asistenciales a los pacientes queda obligado a no revelar datos de su proceso. Los centros y establecimientos sanitarios, públicos y privados, deberán disponer, y en su caso tener permanentemente a disposición de los usuarios (art. 10 LSA): – Información accesible, suficiente y comprensible sobre los derechos y deberes de los usuarios. – Formularios de sugerencias y reclamaciones. – Personal y locales bien identificados para la atención de la información, reclamaciones y sugerencias del público.

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