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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal de la simbología en un diagrama de flujo?
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¿Cuántos tipos de diagramas de flujo existen según la clasificación empresarial?
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¿Qué características tiene un diagrama de flujo por bloques?
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¿Cuál es el propósito principal de un diagrama de flujo funcional?
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¿Cuál es el nombre del instituto que publicó la lista de símbolos para diagramas de flujos?
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¿Cuántos métodos de pago de facturas se mencionan en el ejemplo?
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¿Cuál es el beneficio de utilizar diagramas de flujo para analizar los procesos?
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¿Qué característica de un diagrama de flujo permite representar visualmente un proceso?
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¿Cuál es el objetivo principal de utilizar diagramas de flujo en una organización?
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¿Qué tipo de proceso se puede dibujar con un diagrama de flujo?
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¿Qué simbología se utiliza en un diagrama de flujo?
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¿Qué beneficio se obtiene al permitir a los empleados participar en la creación de diagramas de flujo?
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¿Cuál es el primer paso para hacer un diagrama de flujo?
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¿Por qué es importante reunir a los responsables de los procesos?
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¿Qué tipo de procesos se recomienda dibujar primero?
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¿Qué es lo que muchos no realizan al hacer un diagrama de flujo?
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¿Qué tipo de diagrama de flujo se muestra al principio del texto?
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¿Cuál es el objetivo principal de hacer un diagrama de flujo?
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Study Notes
Simbología de un diagrama de flujo
- La lista de símbolos de ANSI (American Normalitation and Standarization Institute) es utilizada para representar actividades y el flujo de las mismas en diagramas de flujo.
- La simbología es una herramienta sencilla de usar y requerida de un mínimo de formación/capacitación para dibujarlos e interpretarlos.
Tipos de diagramas de flujo
- Diagrama de flujo por bloques: se dibujan los pasos del proceso sin entrar en el detalle de qué puesto de trabajo desarrolla cada paso.
- Diagrama de flujo funcional: se dibujan los pasos del proceso detallando qué puesto de trabajo dentro de la organización es el encargado de ejecutar cada paso.
Características de un diagrama de flujo
- Es una herramienta visual que represents los pasos de un proceso de manera esquemática.
- Utiliza una simbología en cada uno de los pasos que sigue un proceso.
- Puede ser utilizado para dibujar un proceso complejo o dividirlo en subprocesos y dibujar un diagrama de flujo por cada uno de ellos.
- Muestra el valor que se aporta en cada uno de los pasos para conseguir el objetivo final del proceso.
Creación de un diagrama de flujo
- Paso 1: Identificar qué proceso se va a dibujar y definir su alcance.
- Paso 2: Reunir a los responsables de los procesos para recopilar información y detalles sobre los pasos que los componen.
Beneficios de un diagrama de flujo
- Ayuda a analizar la efectividad y eficiencia de los procesos al poder visualizar que valor aporta cada paso en la consecución del objetivo del proceso.
- Fomenta la participación de los empleados en el dibujo y representación gráficos de los procesos que desarrollan.
- Conforma una herramienta para conseguir la mejora continua en las organizaciones al estudiar y plantearte el cómo se desarrollan los procesos en las organizaciones.
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Description
Aprende a representar actividades y flujos con los símbolos de diagrama de flujo de ANSI. Conoce los símbolos más prácticos y sencillos para dibujar tus procesos.