Shopping Experience Satisfaction Survey
7 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

What type of questionnaire should be developed based on the text?

  • Product satisfaction questionnaire
  • Market research questionnaire
  • Customer service evaluation questionnaire
  • Shopping experience assessment questionnaire (correct)
  • What is the main purpose of the questionnaire mentioned in the text?

  • To assess employee performance
  • To gather feedback on the shopping experience (correct)
  • To measure customer loyalty
  • To evaluate the quality of products
  • Who would likely be the target audience for the developed questionnaire?

  • Customer support representatives
  • Retail store owners
  • Shoppers and customers (correct)
  • Product manufacturers
  • Quin és l'objectiu principal del qüestionari d'avaluació de l'experiència de compra?

    <p>Conèixer el perfil del comprador en la pàgina web</p> Signup and view all the answers

    Per què és important conèixer si el comprador també utilitza el canal offline?

    <p>Per comprendre la interacció entre els dos canals de compra</p> Signup and view all the answers

    Quin és l'objectiu de comprendre per què l'usuari no gestiona totes les compres a través de la pàgina web?

    <p>Identificar barreres que poden afectar les compres en línia</p> Signup and view all the answers

    Per què és important identificar els aspectes més importants per al comprador quan compra en línia?

    <p>Per millorar l'experiència de compra en línia</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    The Online Shopping Experience Quiz
    4 questions
    Department Store Shopping Experience
    15 questions
    Shopping Experience Study
    10 questions
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser