शेल में डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन

ज़रूर, यह पाठ्य सामग्री पर आधारित स्टडी नोट्स हैं:

शेल द्वारा डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन को बढ़ावा देना

• कई संगठनों के लिए डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन एक प्रमुख प्राथमिकता है
• ट्रांसफॉर्मेशन की यात्रा अनिश्चितता और असफलता से भरी होती है
• अंतर्राष्ट्रीय ऊर्जा कंपनी शेल कर्मचारियों को "खुद करें" एप्लिकेशन विकसित करने में सक्षम बनाकर अपने संगठन के डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में सफल रही है
• शेल नागरिक विकास कार्यक्रमों के माध्यम से महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करता है
• शेल के अनुभव के आधार पर, ऐसे नागरिक विकास कार्यक्रम स्थापित करने के लिए सिफारिशें प्रदान की जाती हैं जो कर्मचारियों को डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन को सफलतापूर्वक एम्बेड और संचालित करने में सक्षम बनाते हैं

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में मानवीय तत्व का महत्व

• डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में प्रमुख प्रक्रियाओं और व्यावसायिक मॉडलों में गहरे संरचनात्मक परिवर्तन शामिल हैं
• डिजिटल उपकरणों का उपयोग ग्राहकों की मांगों को पूरा करने और प्रतिस्पर्धा करने के लिए किया जाता है
• प्रतिस्पर्धियों के बराबर बने रहने के लिए, एक व्यवसाय को एक डिजिटल रणनीति की आवश्यकता होती है
• संगठनात्मक संरचना और संस्कृति में बदलाव जरूरी है
• अनुकूलन, परिवर्तन और नए ग्राहक मूल्य प्रस्तावों के निर्माण पर ध्यान देनाआवश्यक है
• रणनीतिक, परिचालन और सांस्कृतिक दृष्टिकोणों से हकीकत में, कई संगठन यह समझने के लिए संघर्ष करते हैं कि डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में वास्तव में क्या शामिल है
• संगठन अक्सर डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और अच्छी तरह से स्थापित आईटी-सक्षम संगठनात्मक ट्रांसफॉर्मेशन के बीच अंतर करने के लिए संघर्ष करते हैं
• डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की गति बहुत धीमी हो सकती है, इस में वास्तविक तत्परता का अभाव हो सकता है, या इतनी तेज हो सकती है कि इसमें दृष्टि और कर्मचारी जुड़ाव का अभाव हो

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की उच्च विफलता दर के कारण

• उच्च विफलता दर का एक कारण यह हो सकता है कि संगठन डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन पहलों को कैसे लागू करते हैं, इसकी अनुभवजन्य समझ बहुत ही खंडित है
• शोधकर्ता अक्सर किसी संगठन की वास्तविक ट्रांसफॉर्मेशन यात्रा का एक स्निपेट प्राप्त करते हैं
• किसी ट्रांसफॉर्मेशन प्रक्रिया को एम्बेड और सामान्य बनाने में शामिल उतार-चढ़ावों के वास्तविक लौकिक या अनुदैर्ध्य दृष्टिकोण का अभाव
• अवास्तविक अपेक्षाएँ डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन का एक कारण हैं
• डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन आमतौर पर जटिल, जोखिम भरे, समय लेने वाले और रणनीतिक रूप से खराब रूप से संरेखित होते हैं
• नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने और एम्बेड करने के लिए स्पष्ट औचित्य के बिना संगठन उभरती हुई डिजिटल प्रौद्योगिकियों पर प्रतिक्रिया करते हैं और ध्यान केंद्रित करते हैं
• खराब शासन :संगठनों में महत्वपूर्ण हितधारकों की नई भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को संरेखित करने के लिए आमतौर पर एक स्पष्ट शासन संरचना का अभाव होता है
• सांस्कृतिक बाधाएँ: संगठन अक्सर एक नई सांस्कृतिक मूल्य सहमति बनाने में विफल रहते हैं और इसके बजाय एक पदानुक्रमित संस्कृति बनाए रखते हैं, जो डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की गति को बनाए रखने और अपने मुख्य उद्देश्यों को प्राप्त करने में बाधाएँ उत्पन्न कर सकती है

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में मानव तत्व

• डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और कार्यबल ट्रांसफॉर्मेशन आपस में जुड़े हुए हैं
• व्यवसाय और आईटी नेताओं को डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन पहलों में मानवीय तत्व के महत्व को पहचानने की आवश्यकता है
• सफल डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के लिए संगठन के कार्यबल के साथ एक संबंध और कर्मचारियों की प्रतिबद्धता दोनों की आवश्यकता होती है
• प्रबंधन को कर्मचारियों को ट्रांसफॉर्मेशन प्रक्रिया शुरू करने और बनाए रखने में भूमिका निभाने के लिए सशक्त बनाना चाहिए
• संगठन प्रभावी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के लिए मानव तत्व को कैसे सक्षम करते हैं?

नागरिक विकास का उदय

• COVID-19 महामारी ने डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के माध्यम से परिवर्तन की आवश्यकता को तेज कर दिया, यह अच्छी तरह से कुशल सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स की भारी वैश्विक कमी पर प्रकाश डालता है जिसकी आवश्यकता है
• आईटी विभाग उत्पादकता और नवाचार में सुधार के लिए व्यावसायिक लोगों के लिए अधिक उपकरण और प्रौद्योगिकियां सुलभ बनाने और व्यावसायिक टीमों का समर्थन करने के तरीके तलाश रहें हैं
• नागरिक विकास को छाया आईटी का एक रूप देखा जा सकता है
• कई संगठन नागरिक विकास को अपना रहे हैं, यह निम्न-कोड/नो-कोड (LC/NC) डेवलपमेंट देने का एक नया तरीका है
• छाया आईटी और नागरिक विकास के बीच मुख्य अंतर आईटी समर्थन और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को प्रदान किया जाने वाला प्रशिक्षण है – संगठन में तैनात उपकरणों और प्रौद्योगिकियों की श्रेणी के बारे में प्रबंधन की जागरूकता
• उपकरणों का उपयोग करने के लिए जोखिम अनुपालन संरचना का प्रावधान
• नागरिक विकास कोडिंग की परिष्कृतता और जटिलता को छुपाता है, लेकिन विषय वस्तु विशेषज्ञों को एप्लिकेशन डिजाइन, विकसित और तैनात करने के लिए सशक्त बनाता है जैसे कि वे पूर्ण, अनुभवी कोडर हों
• नागरिक विकास को अपनाना है एलसी/एनसी प्लेटफार्मों में बढ़ते निवेश से प्रेरित
• प्लेटफ़ॉर्म कोड जटिलता को छिपाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग जैसी प्रौद्योगिकियों में हाल की प्रगति का लाभ उठाते हैं
• नागरिक व्यक्तियों को बदलने और अप्रभावी प्रक्रियाओं को खत्म करने के अवसर बनाने और देने में सशक्त बनाता है
• मुख्य आईटी स्टाफ पर भार कम करता है और कोडिंग अनुभव वाले कर्मचारियों को अपने स्वयं के LC/NC एप्लिकेशन बनाने की अनुमति देता है
• यह संगठनों को आईटी विभाग को अभिभूत किए बिना या विस्तारित किए बिना डिजिटल समाधानों की बढ़ती व्यावसायिक मांगों को पूरा करने की अनुमति देता है

LC/NC प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान किए गए लाभ

• LC/NC प्लेटफॉर्म की मदद से, आईटी विशेषज्ञ महत्वपूर्ण परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जिससे प्रबंधित किए जाने वाले अनुरोधों की संख्या कम हो जाती है
• सॉफ्टवेयर टीमें काम को बेहतर ढंग से प्राथमिकता दे सकती हैं
• आईटी पदों के लिए बर्नआउट और टर्नओवर दरें कम करता है
• एलसी/एनसी प्लेटफार्मों की ओर रुझान का कारण
• आईटी विभागों के लिए महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है
• आमतौर पर कर्मचारी कम होते हैं और उन्हें बढ़ती मांगों और अपेक्षाओं से निपटना पड़ता है
• कार्यभार की मांग को पूरा करने के लिए अक्सर उनके पास पर्याप्त संसाधन (मानव, राजस्व और बुनियादी ढांचा) नहीं होते हैं
• डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्रयासों को अब तक विशेष रूप से आईटी विभाग के दायरे में माना जाता है नतीजतन, आईटी संगठन हमेशा प्रतिक्रियाशील मोड में होता है, समस्याओं को हल करने और अभिनव समाधान देने में सक्षम होने के बजाय अपने बैकलॉग को संबोधित करने के लिए काम कर रहा है
• आईटी कौशल की कमी
• व्यावसायिक टीमें आईटी विभाग के नियंत्रण से बाहर अपने स्वयं के छाया आईटी एप्लिकेशन विकसित कर रही हैं
• नागरिक विकास अपनाने से छाया आईटी प्रथाओं का उन्मूलन हो जाता है क्योंकि नागरिक विकासकर्ता डिजिटल समाधान टीमों का एक मुख्य हिस्सा बन जाते हैं
• सुलभ LC/NC प्लेटफॉर्म का उपयोग करके एप्लिकेशन विकसित करने वाले सशक्त समस्या समाधानकर्ता
• एप्लिकेशन का तेजी से डिजाइन, विकास और परिनियोजन परियोजना प्रबंधन की चपलता के संगठनात्मक समकक्ष है
• नागरिक विकास पूरे संगठन में अति-चपलता को सक्षम बनाता है क्योंकि उपकरण प्रणालियों से कार्यात्मक जटिलता को छिपाते हैं और परिवर्तन को तकनीकी लोगों की तुलना में तेजी से गैर-तकनीकी लोगों द्वारा वितरित करने की अनुमति देते हैं।

नागरिक विकास नागरिक विकास कहां महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान कर सकता है

• पारंपरिक विकास को तेज करना : आईटी को पारंपरिक सॉफ्टवेयर डिलीवरी में काफी तेजी लाने की सुविधा प्रदान करना
• व्यावसायिक नवाचार : IT कौशल की कमी को दूर करते हुए, व्यावसायिक टीमों को प्रभावी ढंग से और सुरक्षित रूप से अपने स्वयं के समाधान बनाने में सक्षम बनाना
• शैडो आईटी : सीआईओ को आईटी विभाग के बाहर बने या गैर-स्वीकृत सॉफ्टवेयर पर नियंत्रण हासिल करने में मदद करना
• शेल तेल और प्राकृतिक गैस की खोज, उत्पादन, परिशोधन और विपणन में विशेषज्ञता वाली एक अंतर्राष्ट्रीय ऊर्जा कंपनी है, और रसायन का निर्माण और मार्केटिंग करती है
• शेल के 70 से अधिक देशों में 80,000 से अधिक कर्मचारी हैं
• स्वच्छ समाधानों के लिए बदलती ऊर्जा बाजार मांगों को पूरा करने के लिए उन्नत जैव ईंधन और हाइड्रोजन में निवेश करता हैं
• शेल के डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में नागरिक विकास कार्यक्रम महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है
• शेल का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन चार चरणों से गुजरा: 1) नागरिक विकास यात्रा के लिए समझ बनाना; 2) DIY कार्यक्रम के लिए गति बनाने के लिए हितधारक भागीदारी; 3) DIY कार्यक्रम को अपनाने और लागू करने के लिए सामूहिक कार्रवाई; और 4) DIY कार्यक्रम के प्रभाव की समीक्षा करने के लिए प्रगति का मूल्यांकन

शेल में डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन

• शेल तेजी से डिजाइन करने की क्षमता के कारण डेटा का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए कम कोड / नहीं कोड समाधानों को तेजी से अपना रहा है
• इस तकनीक का उपयोग करने के प्रमुख कारण
• व्यवसाय नवोन्‍मेष : व्यवसायों को अधिक प्रभावी होने और कम कौशल के साथ तेजी से अपने स्वयं के समाधान बनाने में सक्षम बनाना
• शैडो आईटी : उन समाधानों पर अधिक नियंत्रण प्राप्त करना जिन्हें आईटी विभाग द्वारा स्वीकृत नहीं किया गया है
• कई क्षेत्रों में, शेल बेहतर और कम खर्चीले अपस्ट्रीम संचालन की तलाश में है और डिजिटल टूल्स इसे प्रदान करने का एक तरीका है
• शेल का DIY कार्यक्रम नवाचार के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है
• कार्यक्रम को सफल बनाने में, डेटा विज्ञान के नेता डेटा, तकनीकी और ऊर्जा विशेषज्ञता से वाणिज्यिक सूक्ष्मता के सम्मिश्रण को जोड़ते हैं
• बहु-अनुशासनात्मक टीम व्यावहारिक समाधान विकसित कर सकती है और एक दूसरे से सीख सकती है
• शेल का DIY कार्यक्रम कर्मचारियों को उन कार्य प्रक्रियाओं को डिजिटाइज़ करने के लिए सशक्त बनाता है जो उत्पादकता में सुधार, लोच बढ़ाती हैं और ग्राहकों के लिए अधिक मूल्य देती हैं

शेल्ल का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन मिशन

• शेल का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन मिशन है: "उत्पादकता में सुधार, लोच बढ़ाने और ग्राहकों के लिए अधिक मूल्य बनाने के लिए हर कर्मचारी को काम करने की प्रक्रियाओं को डिजिटाइज़ करने के लिए सशक्त बनाना"