Sesión 17: Innovación en Segmentación de Mercado
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Questions and Answers

¿Cuál es la importancia de definir un nicho personalizado en el marketing?

  • Facilita la revisión de las características y los beneficios del producto.
  • Ayuda a evitar la competencia directa con otros productos.
  • Es esencial para comprender mejor las características individuales del público. (correct)
  • Permite alcanzar un público más amplio sin segmentación.

¿Qué características se deben analizar para segmentar un público objetivo de manera efectiva?

  • Las características demográficas y psicográficas. (correct)
  • Solo las características demográficas.
  • Ninguna de las anteriores.
  • Solo las características psicográficas.

¿Qué pregunta es necesaria realizar para evaluar la decisión de segmentación?

  • ¿Cuál es la estrategia de precios de la competencia?
  • ¿Qué plataformas de publicidad son más efectivas?
  • ¿Es mi target demasiado amplio? (correct)
  • ¿Cuántas características tiene mi producto?

Además de las características demográficas, ¿qué otro tipo de características son importantes en el análisis de público objetivo?

<p>Valores e intereses. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante entender las necesidades del público objetivo?

<p>Para determinar si el producto realmente es requerido por ellos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del comportamiento del público se debe considerar al analizar el producto ofrecido?

<p>Su estilo de vida y cómo el producto encaja en su vida diaria. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse si no se comprenden las necesidades y comportamientos del público objetivo?

<p>Investigar más a fondo sobre el público. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de plan se recomienda establecer antes de lanzarse al mercado?

<p>Un plan de marketing completo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación de mercado?

<p>Dividir a los consumidores en grupos homogéneos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué pregunta deberías plantearte primero al segmentar el mercado?

<p>¿Qué necesidad logra cubrir mi producto o servicio? (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de tener un mercado objetivo bien definido?

<p>Menos competidores en el segmento elegido. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de características se consideran en la segmentación de mercado?

<p>Socioeconómicas y psicológicas, entre otras. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante investigar a la competencia al segmentar el mercado?

<p>Para entender mejor quién es el público objetivo. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica saber que algo es 'viable' en el contexto de la segmentación de mercado?

<p>Que es probable que tenga éxito. (A)</p> Signup and view all the answers

Al determinar el público objetivo, es crucial identificar a quienes:

<p>Tienen un problema específico que tu producto puede resolver. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el mercado objetivo es correcta?

<p>Representa el grupo específico de personas al que se dirige un producto o servicio. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Qué es la segmentación de mercado?

Dividir el mercado en grupos homogéneos con necesidades y características similares, para aplicar estrategias de marketing diferenciadas.

Segmentos de mercado

Grupos de consumidores con características similares que responden de forma parecida a las estrategias de marketing.

Mercado objetivo (Target Market)

El grupo específico de consumidores al que se enfoca la venta de un producto o servicio.

Viabilidad

Probabilidad de éxito en un proyecto o estrategia.

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Análisis de la competencia

Investigar a las empresas que ofrecen productos similares para identificar oportunidades y estrategias.

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Necesidades y beneficios

Identificar las necesidades que tu producto o servicio cubre, y los beneficios para el cliente.

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Paso 1 para encontrar tu segmento

Identificar las necesidades y beneficios que tu producto o servicio cubre para el cliente y determinar qué público tiene la mayor necesidad de ello.

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Paso 2 para encontrar tu segmento

Investigar a la competencia, encontrar el público objetivo de las empresas que ya están en el mercado y determinar tu propio nicho o hueco dentro del mercado.

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Nicho de mercado personalizado

Un segmento de mercado específico, diferente al de la competencia, para el cual tu producto o servicio está diseñado.

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Segmentación de mercado específica

Dividir el mercado en grupos más pequeños y bien definidos, compartiendo características similares.

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Características demográficas

Características medibles de un grupo de personas, como ubicación, edad, ingresos y nivel educativo.

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Características psicográficas

Características menos observables que incluyen valores, intereses, comportamientos y estilo de vida.

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Público objetivo (target)

El grupo de personas específicas a las que se dirige un producto o servicio.

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Evaluar la decisión del target

Determinar si el público objetivo es lo suficientemente grande y si sus necesidades coinciden con tu oferta.

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Tamaño del público objetivo

El número de personas dentro del público objetivo, lo suficientemente grande, para generar éxito.

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Necesidades del target

Comprender los requerimientos, comportamientos y actitudes del público objetivo.

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Study Notes

Sesión de Aprendizaje 17: Innovación - Segmentación de Mercado

  • La segmentación de mercado es una estrategia de marketing que categoriza o divide a los consumidores en grupos homogéneos, llamados segmentos.
  • Estos segmentos se basan en características socioeconómicas, psicológicas, geográficas o de comportamiento.
  • La segmentación requiere estrategias diferenciadas para cada segmento.

¿Por qué segmentar?

  • Conocer mejor al cliente: entender sus hábitos de consumo y necesidades para una propuesta de valor personalizada.
  • Recursos más eficientes: Enfocar los esfuerzos en grupos reducidos con necesidades específicas.
  • Reducir riesgos: Identificar las opciones de viabilidad y disminuir riesgos en proyectos enfocados en un área específica.
  • Competidores más reducidos: Enfrentar menos competidores en un segmento específico.

Pasos para Segmentar un Mercado

  • Paso 1: Definir tu mercado.
  • Paso 2: Dividir el mercado.
  • Paso 3: Construir el perfil.
  • Paso 4: Evaluar la viabilidad.
  • Paso 5: Elige tu target de mercado.

4 Pasos Claves para Encontrar el Segmento de Mercado

  • Paso 1: Pensar en las necesidades y beneficios.
  • Paso 2: Investigar la competencia.
  • Paso 3: Analizar a tu público objetivo (demografía, psicografía, ubicación, estilo de vida, intereses).
  • Paso 4: Evaluar tu decisión (poder adquisitivo, necesidades, competencia)

Tipos de Segmentación

  • Demográfica
  • Geográfica
  • Psicográfica
  • Conductual
  • Por beneficios
  • Por uso o aplicación

Características de la Segmentación de Mercado

  • Homogénea: Implica una división clara.
  • Sustancial: Divide en grupos numerosos.
  • Medible: Se sustenta en datos.
  • Accesible: Hay formas de acercarse al segmento poblacional.

Importancia de la Segmentación de Mercado

  • Definición más detallada de necesidades y deseos del consumidor.
  • Objetivos de mercadotecnia más precisos.
  • Mejora en la gestión de recursos.
  • Mejores resultados de marketing.

Filtros para Segmentos Seleccionados:

  • Poder adquisitivo del cliente
  • Rentabilidad del mercado
  • Alcance del cliente objetivo
  • Razón de compra del cliente
  • Un producto acabado (en caso de invención)
  • Competencia
  • Consistencia con valores, pasiones y objetivos del mercado.

Ventajas y Desventajas de la Segmentación

  • Ventajas:*

  • Mejor servicio

  • Exclusividad

  • Mayores ventas

  • Optimización de recursos

  • Ampliación del mercado

  • Desventajas:*

  • Disminución de utilidades

  • Mala colocación del producto

  • Mala planeación de la segmentación

  • Perder oportunidad de mercado

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Este cuestionario explora la segmentación de mercado como una estrategia clave en marketing. Aprenderás sobre sus beneficios, la importancia de conocer a tu cliente y los pasos necesarios para segmentar eficientemente un mercado. Conocerte mejor al cliente y reducir riesgos son solo algunos de los aspectos que abordaremos.

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