Tema 25
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Questions and Answers

¿Cómo la perspectiva comunitaria en los servicios sociales contribuye a la transformación social y qué valores fundamentales se fomentan en este proceso?

La perspectiva comunitaria contribuye a la transformación social al orientar las intervenciones hacia el desarrollo de la comunidad, fomentando valores como la participación, el respeto, la convivencia y la solidaridad.

¿De qué manera la orientación centrada en la persona influye en el diseño y la ejecución de los servicios sociales personalizados?

La orientación centrada en la persona asegura que la atención social sea personalizada, integral y continua, promoviendo una intervención holística, transversal y coordinada.

¿En qué situaciones específicas y bajo qué condiciones se justifica la restricción de la movilidad personal o de la plena conciencia en el ámbito de los servicios sociales?

La restricción de la movilidad o conciencia solo se justifica ante evidencias de agravamiento o deterioro de la vulnerabilidad de la persona, cuando existe peligro para ella o terceros, bajo prescripción médica, supervisión y tras agotar otros recursos, cumpliendo protocolos y normativas de derechos humanos.

¿Cuál es la importancia de la interdisciplinariedad en las intervenciones de los servicios sociales y cómo se implementa en la práctica?

<p>La interdisciplinariedad en los servicios sociales es importante porque permite el trabajo en equipo y la interacción de las aportaciones de diversas profesiones para una intervención social más completa y eficaz.</p> Signup and view all the answers

¿Qué implicaciones tiene la promoción de la intervención y la integración en el diseño de las prestaciones de los servicios sociales para el mantenimiento de la persona en su entorno?

<p>Implica que las prestaciones deben diseñarse para mantener a la persona en su medio convivencial y comunitario, promoviendo su integración social y evitando, en la medida de lo posible, la institucionalización.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se asegura la calidad y profesionalidad en la provisión de los servicios sociales, y qué papel juegan los criterios y estándares mínimos en este proceso?

<p>La calidad y profesionalidad se aseguran estableciendo criterios y estándares mínimos de calidad para los servicios, centros y programas, orientados a su mejora continua y evaluación.</p> Signup and view all the answers

¿De qué manera los principios de eficiencia y eficacia influyen en la gestión del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Los principios de eficiencia y eficacia aseguran que los poderes públicos utilicen los recursos disponibles de manera óptima para alcanzar los objetivos del sistema y satisfacer las necesidades sociales de la población.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo los enfoques de descentralización, desconcentración y proximidad contribuyen a mejorar la accesibilidad y pertinencia de los servicios sociales para la ciudadanía?

<p>Estos enfoques acercan los servicios a la ciudadanía, adaptándolos a las necesidades locales y facilitando el acceso a los mismos, promoviendo una gestión más eficiente y una mayor participación de la comunidad.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se asegura la equidad territorial en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales según el texto?

<p>Los poderes públicos compensan los desequilibrios territoriales y garantizan el acceso al sistema mediante una oferta equitativa y equilibrada de prestaciones en toda la Comunitat Valenciana, prestando especial atención a las zonas con altas tasas de envejecimiento y dispersión.</p> Signup and view all the answers

¿De qué manera se fomenta la participación democrática en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Los poderes públicos promueven la participación de las personas usuarias, sus familiares, la sociedad civil organizada y otros sectores relacionados en la planificación y desarrollo del sistema, a través de vías y mecanismos establecidos en la ley y su desarrollo reglamentario.</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la planificación y evaluación en la gestión de los servicios sociales públicos?

<p>La planificación y evaluación permiten configurar mapas de servicios disponibles, apoyados por estudios e investigaciones, para lograr eficiencia, eficacia y transparencia en la gestión y prestación de servicios, además de orientar nuevas líneas de actuación según las necesidades emergentes.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se promueve la colaboración con otros sistemas y servicios públicos?

<p>Las administraciones públicas fomentan la colaboración, coordinación y cooperación con otros sistemas y servicios públicos, especialmente en el ámbito sociosanitario y en áreas como empleo, formación, sanidad, educación, justicia y vivienda.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la innovación en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>La innovación, incluyendo la investigación y las nuevas tecnologías, busca mejorar la actuación en diversos ámbitos del sistema y fomentar ideas y prácticas novedosas en la gestión pública para responder a las necesidades sociales.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo la atención a la persona se integra en su entorno comunitario, según lo establecido en el texto.

<p>Se refuerza el papel protagónico de las entidades locales, dotándolas de los recursos y financiación necesaria, y se prioriza la atención a la persona en su entorno comunitario.</p> Signup and view all the answers

¿Qué implicaciones tiene la transparencia en la toma de decisiones dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>La transparencia, junto con la objetividad, facilita una gestión eficaz y eficiente, permitiendo la evaluación adecuada de los servicios y la orientación de nuevas líneas de actuación basadas en necesidades reales.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo influye la cooperación con los servicios de empleo y formación ocupacional en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>La cooperación con servicios de empleo y formación ocupacional crea espacios compartidos de responsabilidad pública, facilitando la inclusión social y económica de las personas en situación de vulnerabilidad.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se aplica la Ley 3/2019 a las entidades privadas de servicios sociales que no están integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Se aplica en lo referente a los derechos y deberes de las personas usuarias y profesionales, los principios rectores (con excepciones), el registro, autorización, acreditación e inspección de entidades y servicios, y el régimen de infracciones y sanciones.</p> Signup and view all the answers

Describe la diferencia clave entre un 'servicio' y un 'centro' según la Ley 3/2019.

<p>Un 'servicio' es una unidad organizativa que ofrece prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas, mientras que un 'centro' es una unidad organizativa física y funcional con una infraestructura material para la atención social.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo la acreditación impacta las prestaciones del catálogo del sistema para la promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia.

<p>La acreditación es un requisito indispensable para las prestaciones del catálogo del sistema para la promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Esto asegura el cumplimiento de la normativa estatal y autonómica aplicable.</p> Signup and view all the answers

¿Qué elementos definen un 'programa' dentro del contexto de la Ley 3/2019?

<p>Un 'programa' es un conjunto ordenado y planificado de actuaciones dirigidas a intervenir ante situaciones de necesidades específicas de carácter individual, grupal, familiar o comunitario.</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la Ley 3/2019, ¿qué diferencia las 'prestaciones' de los otros elementos como 'servicios', 'centros' y 'programas'?

<p>Las 'prestaciones' son las acciones concretas individuales y colectivas que se ofrecen a la ciudadanía en materia de servicios sociales, mientras que 'servicios', 'centros' y 'programas' son las estructuras u organizaciones que proveen estas prestaciones.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo la Ley 3/2019 busca garantizar la calidad de los servicios sociales ofrecidos por entidades privadas no integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

<p>A través de la aplicación de las disposiciones de la ley que regulan el registro, la autorización y la acreditación, así como la inspección de entidades y servicios.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre los 'servicios', 'centros', y 'programas' en la provisión de prestaciones dentro del marco de la Ley 3/2019?

<p>Los servicios se proveen a través de centros y programas. Los servicios son unidades organizativas, los centros son unidades físicas, y los programas son conjuntos de actuaciones planificadas. Todos están interrelacionados para proporcionar prestaciones.</p> Signup and view all the answers

Analizando el artículo 2, ¿cuál es la justificación para que ciertos principios rectores (específicamente los apartados 1.b, 2, 3.b y 4 del artículo 6) no se apliquen a entidades privadas de servicios sociales no integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>La justificación radica en que estos principios pueden estar intrínsecamente ligados a la estructura y funcionamiento del sistema público, y su aplicación a entidades privadas podría no ser viable o relevante dada su naturaleza y modelo de gestión diferentes.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se diferencia un derecho subjetivo en el contexto de los servicios sociales de una simple expectativa o deseo?

<p>Un derecho subjetivo confiere la facultad legal de exigir su cumplimiento a la administración pública, mientras que una expectativa o deseo carece de esta garantía legal.</p> Signup and view all the answers

Explica la importancia de la 'atención integral' en los servicios sociales y cómo su 'enfoque holístico' contribuye a una intervención más efectiva.

<p>La atención integral considera a la persona en su totalidad (física, psicológica, social), promoviendo una intervención más completa y efectiva al abordar múltiples dimensiones de sus necesidades. El enfoque holístico permite entender la interconexión de estos aspectos.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo el principio de 'universalidad' en los servicios sociales valencianos impacta en la planificación y asignación de recursos por parte de la administración pública.

<p>El principio de universalidad exige que los recursos se planifiquen y asignen de manera que garanticen el acceso equitativo a todas las personas residentes en la Comunitat Valenciana, independientemente de su condición social o económica.</p> Signup and view all the answers

¿De qué manera el principio de 'responsabilidad pública' influye en el papel de las organizaciones no gubernamentales (ONG) en la prestación de servicios sociales?

<p>Si bien las ONG pueden complementar la labor del sector público, el principio de responsabilidad pública implica que el Estado es el garante último de la prestación de servicios sociales, asegurando su disponibilidad y calidad, incluso si se delegan funciones en entidades privadas.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre el principio de 'responsabilidad institucional en la atención' y la creación de protocolos de intervención en situaciones de emergencia social?

<p>Este principio exige que las instituciones establezcan protocolos claros para asegurar la continuidad de la atención a las personas usuarias, especialmente en situaciones de emergencia. Los protocolos deben definir roles, responsabilidades y procedimientos para garantizar una respuesta eficaz y coordinada.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo el principio de 'prevención' en los servicios sociales puede reducir la demanda de servicios de atención a largo plazo y generar ahorros económicos para el Estado.

<p>Al actuar sobre las causas subyacentes de las necesidades sociales (ej: pobreza, exclusión), la prevención disminuye la probabilidad de que surjan problemas más graves que requieran intervenciones costosas a largo plazo. Esto libera recursos para otras áreas y mejora el bienestar general de la población.</p> Signup and view all the answers

Describe un escenario específico donde la 'promoción de la autonomía y desarrollo personal' en los servicios sociales podría entrar en conflicto con la necesidad de proteger a una persona vulnerable.

<p>Un ejemplo sería una persona mayor con demencia que desea vivir sola, pero cuya seguridad está en riesgo debido a su deterioro cognitivo. En este caso, la promoción de la autonomía debe equilibrarse con la obligación de proteger su integridad física y emocional, posiblemente limitando su libertad en aras de su seguridad.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se podría evaluar la eficacia de un programa de servicios sociales a la luz de los principios rectores mencionados, más allá de los indicadores cuantitativos tradicionales?

<p>Además de los indicadores cuantitativos, se debería evaluar en qué medida el programa promueve la igualdad, la equidad, la autonomía, la participación y el respeto a la diversidad de las personas usuarias, así como su impacto en la reducción de las desigualdades sociales y la mejora de la calidad de vida de la comunidad.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo la aplicación del principio de universalidad en los servicios sociales puede generar desafíos en la asignación de recursos limitados y cómo se pueden abordar estos desafíos de manera ética y efectiva?

<p>La universalidad puede tensionar los recursos al aumentar la demanda. Se debe priorizar la evaluación de necesidades, la transparencia en la asignación y la búsqueda de financiamiento diversificado.</p> Signup and view all the answers

Describe un escenario específico donde la responsabilidad pública en la atención social entra en conflicto con los derechos individuales y cómo se podría resolver este conflicto respetando ambos aspectos.

<p>Un ejemplo es la intervención obligatoria en casos de salud mental. Se debe buscar un equilibrio mediante la evaluación individualizada, el debido proceso legal y la garantía de derechos fundamentales.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo la perspectiva comunitaria en la intervención social puede influir en el diseño de programas dirigidos a reducir el estigma asociado a las enfermedades mentales y promover la inclusión social.

<p>Fomenta la participación de la comunidad en el diseño y ejecución de programas, promoviendo la sensibilización, el apoyo mutuo y la creación de entornos inclusivos.</p> Signup and view all the answers

Considerando el principio de mínima restricción de la movilidad personal, ¿qué estrategias innovadoras se pueden implementar para garantizar la autonomía de las personas mayores en sus propios hogares, minimizando la necesidad de institucionalización?

<p>Implementar tecnologías de asistencia, servicios de teleasistencia, programas de apoyo domiciliario y adaptar viviendas para facilitar la accesibilidad y la independencia.</p> Signup and view all the answers

De qué manera la interdisciplinariedad en las intervenciones sociales aborda la complejidad de la pobreza multidimensional y mejora la efectividad de las soluciones propuestas?

<p>Permite una comprensión integral del problema desde diversas perspectivas (social, económica, psicológica, etc.), facilitando el diseño de intervenciones coordinadas y personalizadas que aborden las múltiples causas y consecuencias de la pobreza.</p> Signup and view all the answers

Describe un ejemplo de cómo la descentralización en la gestión de servicios sociales puede mejorar la respuesta a las necesidades específicas de una comunidad rural y qué desafíos podría implicar esta descentralización.

<p>Un municipio puede adaptar los programas a las necesidades locales. Los desafíos incluyen la falta de recursos, la capacitación del personal y la coordinación entre niveles administrativos.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se puede garantizar la equidad territorial en la distribución de recursos y servicios sociales en una región con marcadas diferencias socioeconómicas entre sus municipios, evitando la concentración de recursos en áreas urbanas?

<p>Establecer criterios de asignación que prioricen las áreas con mayor vulnerabilidad, promover la inversión en infraestructura social en zonas rurales y fomentar la cooperación intermunicipal para compartir recursos y servicios.</p> Signup and view all the answers

¿De qué manera la participación democrática de los usuarios de servicios sociales en el diseño y evaluación de programas puede contribuir a mejorar la calidad y pertinencia de estos servicios, y qué mecanismos se pueden implementar para garantizar esta participación de manera efectiva?

<p>Asegura que los servicios respondan a las necesidades reales, identificando oportunidades de mejora. Se pueden usar encuestas, foros, consejos consultivos y procesos de co-diseño.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Ámbito de aplicación de la Ley 3/2019

Se aplica a las actuaciones de servicios sociales en la Comunitat Valenciana realizadas por las administraciones públicas y entidades privadas que colaboran con el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

Se aplicarán a las entidades privadas no integradas en el Sistema Público Valenciano las disposiciones de esta ley que regulen

Incluye los derechos y deberes de usuarios y profesionales, principios rectores (con excepciones), registro, autorización, acreditación, inspección y régimen de infracciones y sanciones.

Servicio (en Servicios Sociales)

Unidad organizativa que ofrece una o más prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas.

Centro (en Servicios Sociales)

Unidad física y funcional con infraestructura para la atención social.

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Programa (en Servicios Sociales)

Conjunto planificado de actuaciones para intervenir en situaciones de necesidades individuales, grupales, familiares o comunitarias.

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Prestaciones (en Servicios Sociales)

Actuaciones concretas, individuales o colectivas, que se ofrecen a los ciudadanos en materia de servicios sociales.

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Tipos de prestaciones

Pueden ser profesionales (asesoramiento), económicas (ayudas) o tecnológicas (teleasistencia).

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Modalidades de los servicios

Varían según el objeto, la población destinataria, la intensidad, la duración y el tipo de prestación.

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Inclusión y cohesión social

Fomentar vínculos sociales en la comunidad para la transformación social.

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Perspectiva comunitaria

Orientar las intervenciones al desarrollo de la comunidad, promoviendo participación y respeto.

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Orientación centrada en la persona

Atención social personalizada, integral y continua.

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Intervención e integración

Usar prestaciones para mantener a la persona en su entorno.

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Mínima restricción

Medidas restrictivas solo si hay peligro y tras agotar otros recursos.

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Interdisciplinariedad

Trabajo en equipo con aportaciones de diferentes profesiones.

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Calidad y profesionalidad

Criterios y estándares mínimos de calidad y mejora continua..

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Eficiencia y eficacia

Uso eficiente de los recursos para satisfacer necesidades sociales.

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Derecho Subjetivo

Derecho que permite exigir a la administración el cumplimiento de obligaciones según la ley.

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Atención Integral

Atención profesional centrada en la persona, su familia y su entorno, con un enfoque holístico.

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Universalidad

Garantiza el acceso a los servicios sociales a todas las personas residentes en la Comunitat Valenciana, en igualdad de condiciones.

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Responsabilidad Pública

Obligación del gobierno de mantener un Sistema Público de Servicios Sociales con recursos adecuados.

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Responsabilidad Institucional en la Atención

Garantizar la continuidad de la atención a los usuarios durante el tiempo que la necesiten.

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Prevención

Actuar sobre las causas de las necesidades sociales y priorizar acciones que las eviten.

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Promoción de la Autonomía y Desarrollo Personal

Facilitar los medios para que las personas desarrollen sus proyectos vitales de manera autónoma.

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Principios Rectores de los Servicios Sociales Valencianos

Igualdad, equidad, justicia social, desarrollo humano, enfoque comunitario, perspectiva de género e infancia, no discriminación e igualdad en la diversidad.

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Atención Comunitaria

Priorizar la atención a la persona en su entorno, fortaleciendo a las entidades locales con recursos y financiación.

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Equidad Territorial

Compensar las desigualdades territoriales para asegurar un acceso equitativo a los servicios sociales en toda la Comunitat Valenciana.

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Participación Democrática

Fomentar la participación de usuarios, familias, sociedad civil y voluntariado en la planificación y desarrollo del sistema de servicios sociales.

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Planificación y Evaluación

Planificar y crear mapas de servicios públicos, basados en estudios e investigaciones, para mejorar la eficiencia y transparencia.

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Colaboración Intersectorial

Promover la colaboración con otros sistemas (salud, empleo, educación) para crear espacios compartidos de responsabilidad pública.

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Innovación Tecnológica

Fomentar la investigación y el uso de tecnologías para mejorar los servicios sociales.

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Gestión Innovadora

Aplicar ideas y prácticas novedosas en la gestión pública para responder a las necesidades sociales emergentes.

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Atención a Zonas Vulnerables

Consideración especial para áreas con altas tasas de envejecimiento y dispersión geográfica.

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Responsabilidad institucional

Las instituciones deben asegurar una atención adecuada y eficaz a los usuarios de servicios sociales.

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Promoción de la autonomía

Fomentar la capacidad de las personas para tomar decisiones y controlar sus vidas.

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Promoción de la inclusión

Integrar a las personas en la sociedad y luchar contra la exclusión social.

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Mínima restricción de la movilidad personal

Restringir al mínimo las limitaciones a la libertad individual, priorizando la capacidad de decisión de la persona.

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Study Notes

  • Estos apuntes se basan en la Ley 3/2019, del 18 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos.
  • Cubren el ámbito de aplicación, las definiciones y los principios rectores de la ley.

Ámbito de Aplicación (Artículo 2)

  • La ley se aplica a las actuaciones de servicios sociales en la Comunitat Valenciana.
  • Involucra a administraciones públicas, entidades del sector público instrumental y entidades privadas que colaboran con el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • También se aplica a entidades privadas de servicios sociales no integradas en el Sistema Público Valenciano.
  • Regula los derechos y deberes de usuarios y profesionales.
  • Incluye los principios rectores, excepto ciertos apartados del artículo 6 (1.b, 2, 3.b y 4).
  • Abarca el registro, autorización, acreditación e inspección de entidades y servicios.
  • Exige acreditación según la normativa estatal y autonómica para la promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia.
  • Regula el régimen de infracciones y sanciones de entidades y servicios.
  • Considera otros aspectos previstos en la ley.

Definiciones (Artículo 3)

  • Servicio: Unidad organizativa que contempla una o más prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas.
  • Los servicios pueden variar en modalidades según su objeto, población, intensidad, duración y tipo de prestación.
  • Se proveen a través de centros y programas.
  • Centro: Unidad organizativa de carácter físico y funcional.
  • Dotada de infraestructura material con ubicación autónoma e identificable para la atención social.
  • Programa: Conjunto ordenado y planificado de actuaciones dirigidas a intervenir ante necesidades específicas individuales, grupales, familiares o comunitarias.
  • Prestaciones: Actuaciones concretas individuales y colectivas en materia de servicios sociales ofrecidas a la ciudadanía.
  • Pueden ser de carácter profesional, económico o tecnológico
  • Derecho Subjetivo: Facultad de exigir el cumplimiento a la administración pública competente, que tiene la obligación de garantizarlo.
  • Los servicios sociales y las prestaciones garantizadas se reconocen como derechos subjetivos.
  • Atención Integral: Prestación profesional centrada en la persona, familia o unidad de convivencia, desde un enfoque holístico.
  • Implica la participación efectiva de la persona en su proceso de atención orientado al cambio.

Principios Rectores (Artículo 6)

  • Los servicios sociales valencianos buscan la consecución de los objetivos de las políticas públicas en materia de servicios sociales.
  • Están orientados hacia la igualdad, equidad, la promoción de la justicia social, desarrollo humano, el enfoque comunitario, la perspectiva de género e infancia y la no discriminación.

Principios Generales y Transversales

  • Universalidad: Garantiza el derecho a los servicios sociales en condiciones de igualdad y accesibilidad universal para todos los residentes en la Comunitat Valenciana.
  • Responsabilidad pública: Los poderes públicos aseguran la existencia y mantenimiento del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • Esto se logra mediante la dotación de personal, recursos, infraestructuras y equipamientos necesarios para asegurar los derechos reconocidos.
  • Responsabilidad institucional en la atención: Garantiza la continuidad de la atención a los usuarios por todos los medios disponibles durante el período necesario.

Principios Orientadores de la Intervención

  • Prevención: Las políticas de servicios sociales priorizan actuar sobre las causas de las necesidades sociales y dan prioridad a acciones preventivas.
  • Promoción de la autonomía y desarrollo personal: Se facilitan los medios necesarios para que las personas dispongan libremente de los apoyos y condiciones para desarrollar sus proyectos vitales.
  • Promoción de la inclusión y de la cohesión social: Se favorecen las condiciones necesarias para desarrollar y consolidar los vínculos sociales de las personas, familias o unidad de convivencia y los grupos en el ámbito de la comunidad.
  • Perspectiva comunitaria: Las intervenciones se orientan al desarrollo comunitario en todos sus ámbitos, fomentando la participación, el respeto, la convivencia y la solidaridad.

Principios de Carácter Metodológico

  • Orientación centrada en la persona: Se garantiza atención social personalizada, integral y continua, a partir de una intervención holística que favorece una actuación transversal.
  • Promoción de la intervención y la integración: Uso de prestaciones para el mantenimiento de la persona en su entorno convivencial y comunitario.
  • Mínima restricción de la movilidad personal y de la plena conciencia: Se emplearán restricciones solo cuando haya agravamiento o deterioro de la situación de vulnerabilidad con peligro para la persona o terceros.
  • Tales medidas deben ser prescritas médicamente, supervisadas y basadas en protocolos específicos y normativa vigente.
  • Interdisciplinariedad de las intervenciones: Se busca el trabajo en equipo y la interacción de las diversas profesiones del ámbito de la intervención social.
  • Calidad y profesionalidad en la provisión de los servicios: Se establecen criterios y estándares mínimos de calidad para los servicios, centros y programas orientados a la mejora continua.
  • Se dispone de criterios para su evaluación.

Principios de Gestión de Carácter Territorial, Administrativo y Organizacional

  • Eficiencia y eficacia: Los poderes públicos garantizan la consecución de los objetivos del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales haciendo un uso eficiente y eficaz de los medios disponibles.
  • Descentralización, desconcentración, enfoque municipalista y de proximidad: Se prioriza la atención a la persona en su entorno comunitario, reforzando el papel de las entidades locales.
  • Equidad territorial: Los poderes públicos compensan los desequilibrios territoriales y garantizan el acceso al Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales por medio de una oferta equitativa de prestaciones.
  • Participación democrática en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales: Se promueve la participación de usuarios, familiares, la sociedad civil organizada y todos los sectores relacionados con el desarrollo del sistema.
  • Planificación y evaluación de las prestaciones: Los poderes públicos configuran la planificación y la elaboración de mapas de los servicios públicos disponibles.
  • Colaboración, coordinación y cooperación con otros sistemas y servicios públicos: Las administraciones promueven la colaboración con otros sistemas y servicios públicos, especialmente en el ámbito sociosanitario.
  • Innovación: Se promueve la investigación, la innovación y el uso de nuevas tecnologías de la información para mejorar la actuación del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

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Exploración de la perspectiva comunitaria y la orientación centrada en la persona en los servicios sociales. Análisis de la restricción de la movilidad, la interdisciplinariedad y la promoción de la integración. Se discuten la calidad, la profesionalidad y la eficiencia en la provisión de servicios.

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