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Questions and Answers
¿Cuál es el peso máximo permitido para cartas y tarjetas postales dentro del SPU?
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¿Cuánto tiempo fue designada Correos como operadora del SPU según la Ley 43/2010?
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¿Cuál es el límite de peso para los paquetes postales dentro del SPU?
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¿Qué tipo de envío postal no está cubierto por el SPU?
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¿Qué servicio adicional proporciona una garantía contra pérdida o robo de envíos postales?
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¿Cuál es el valor máximo asegurado para envíos mediante valor declarado?
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¿Qué actividad no forma parte del alcance del SPU?
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¿Qué día se aprobó el Plan de Prestación del SPU?
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¿Qué tipo de envío está asegurado dentro del régimen de valor declarado?
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¿Cuándo finaliza el periodo de la designación de Correos como operador del SPU?
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¿Qué características definen el Servicio Postal Universal (SPU)?
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¿Qué tipo de envíos postales están sujetos a un régimen de aseguramiento por valor declarado?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto al SPU?
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¿Qué elemento del Servicio Postal Universal cubre las cartas y tarjetas postales?
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¿Qué aspecto no es parte del alcance del Servicio Postal Universal según las regulaciones establecidas?
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¿Qué incluye el servicio certificado dentro del SPU?
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¿Qué tipo de envíos están limitados a un peso de hasta 20 kg dentro del SPU?
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¿Qué se establece en el Plan de Prestación del Servicio Postal Universal?
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Study Notes
Servicio Postal Universal (SPU)
- Definición: El Servicio Postal Universal (SPU) es un conjunto de servicios postales que el Estado garantiza a todos los usuarios en todo el territorio nacional.
- Precio: El SPU se proporciona a un precio asequible para todos.
- Operador: "Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E." es el operador designado por el estado para prestar este servicio hasta 2026.
Alcance del SPU
- Servicios: El SPU incluye recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales, tanto nacionales como internacionales.
-
Tipos de envíos:
- Cartas y tarjetas postales: Comunicaciones escritas con un peso máximo de 2 kg.
- Paquetes postales: Envíos con o sin valor comercial hasta 20 kg.
- Servicios adicionales: El SPU también incluye envíos certificados y con valor declarado.
Glosario de Términos
- Servicio Certificado: Proporciona una garantía contra pérdida, robo o deterioro del envío. Incluye prueba de depósito o entrega.
- Valor Declarado: Asegura el valor de la mercancía hasta un máximo de 6,000 euros para envíos certificados y paquetería.
Exclusiones y Regulaciones
- Exclusiones: El SPU no cubre envíos mediante el sistema de autoprestación o sin una dirección postal del destinatario.
- Requisitos: Los envíos postales deben cumplir con normas de identificación, embalaje y dirección, de acuerdo con la Unión Postal Universal.
Plan de Prestación del SPU
- Aprobación: El Plan de Prestación del SPU, aprobado en 2021, define las condiciones que debe cumplir el operador del SPU, según la Ley 43/2010.
Servicio Postal Universal (SPU)
- El SPU es un conjunto de servicios postales que el estado garantiza en todo el territorio nacional a un precio accesible para todos.
- El SPU está regulado por la Ley 43/2010 del 30 de diciembre.
Correos como Prestador del SPU
- Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E fue designada por el Estado español como la compañía encargada de prestar el SPU por un periodo de 15 años, hasta el 1 de enero de 2026.
Alcance del SPU
- El SPU abarca las siguientes actividades:
- Recogida
- Admisión
- Clasificación
- Transporte
- Distribución
- Entrega de envíos postales nacionales e internacionales.
Tipos de Envíos del SPU
- Cartas y tarjetas postales: incluyen envíos escritos, en cualquier formato, con un peso máximo de 2 kg.
- Paquetes postales: pueden tener valor comercial o no, con un límite de peso de 20 kg.
- Ambos tipos de envíos permiten servicios adicionales como el envío certificado y el valor declarado.
Servicios Adicionales
- Servicio Certificado: garantiza la entrega al destinatario y la recepción por el remitente.
- Valor Declarado: ofrece una garantía adicional para proteger el valor de la mercancía.
Exclusiones del SPU
- Algunos servicios no están incluidos en el SPU como:
- Envíos mediante autoprestación
- Envíos sin dirección postal del destinatario.
Regulaciones del SPU
- Los envíos realizados bajo el régimen del SPU deben cumplir con las normas de la Unión Postal Universal.
- Las condiciones específicas de identificación, embalaje, y dirección deben cumplir con las normativas del SPU.
Plan de Prestación del SPU
- El Plan de Prestación del SPU, aprobado en 2021, define las condiciones específicas que debe cumplir el operador del SPU.
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Description
Este cuestionario explora los conceptos básicos del Servicio Postal Universal (SPU) en España. Incluye definiciones, tipos de envíos y servicios ofrecidos. Ideal para quienes desean entender el funcionamiento y alcance del SPU.
