Satisfacción laboral: dimensiones y comparativas

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¿Qué aborda la psicología del trabajo y de las organizaciones?

La evolución de las percepciones tradicionales de las empresas.

El enfoque económico para mejorar la productividad laboral.

La influencia del capital y el trabajo en la gestión organizacional.

Los niveles de análisis individual, grupal y organizacional. (correct)

¿Cómo se evolucionó la percepción de las empresas a lo largo del siglo XX?

Desde un reconocimiento del capital y el trabajo hacia un enfoque centrado en el rendimiento laboral.

Desde un enfoque centrado en la productividad hacia un reconocimiento del capital y el trabajo.

Desde un enfoque centrado en el capital y el trabajo hacia el reconocimiento del factor humano. (correct)

Desde un reconocimiento del factor humano hacia un enfoque económico para mejorar la productividad.

¿Qué variables condicionan la relación del individuo con su entorno en una organización?

Variables individuales como valores, creencias y motivación.

Variables económicas como capital, trabajo y productividad.

Variables sociodemográficas como género, edad, estado civil y raza. (correct)

Variables organizacionales como clima, cultura y comunicación.

¿Qué niveles de análisis aborda la psicología del trabajo y de las organizaciones?

Individual, grupal y organizacional. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel crucial de las variables sociodemográficas en el comportamiento individual?

Condicionar la relación del individuo con su entorno y su impacto en el comportamiento. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el factor influyente en la gestión y los resultados organizacionales reconocido en la actualidad?

La interacción entre variables individuales y organizacionales. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la propuesta principal de Maslow en su pirámide de las necesidades?

Jerarquizar las necesidades humanas en cinco niveles (A) Signup and view all the answers

¿En qué se basa la motivación según la teoría bifactorial de Herzberg?

En los factores de higiene y los motivadores, que no están relacionados (B) Signup and view all the answers

¿Cómo se relacionan las teorías X e Y de McGregor con la motivación de los trabajadores?

La teoría X ve a los trabajadores como un valor a explotar, mientras que la teoría Y los considera un problema inevitable (A) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las tres necesidades identificadas por McClelland en su teoría de las necesidades adquiridas?

Necesidad de logro, necesidad de filiación y necesidad de poder (C) Signup and view all the answers

¿En qué se basa la teoría del establecimiento de metas de Locke para aumentar la motivación?

En fijar metas específicas, complejas pero alcanzables, y brindar feedback constante (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal enfoque de la teoría del reforzamiento de Skinner?

El condicionamiento del comportamiento a través de refuerzos positivos o negativos (D) Signup and view all the answers

¿Qué postula la teoría de la equidad de Adams?

Que los trabajadores se esfuerzan más cuando perciben que son tratados justamente (C) Signup and view all the answers

¿Quién identifica doce dimensiones de valores organizacionales?

Hui (C) Signup and view all the answers

¿Cómo se denominan los valores relacionados con comportamientos deseables, motivando hacia la paz, libertad, felicidad y beneficio común según Rokeach?

Valores instrumentales (C) Signup and view all the answers

Según la teoría de valores universales de Schwartz, ¿cómo se definen los valores?

Creencias vinculadas a emociones (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tres criterios que determinan la importancia y conexión de los valores?

Resistencia al cambio (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son los dos tipos principales de emociones según el texto?

Básicas y complejas (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es un resultado de la integración de rasgos que determinan el comportamiento según la perspectiva psicológica?

Personalidad (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de diversas características en el entorno social de una persona según el punto de vista social?

Personalidad (A) Signup and view all the answers

¿Quién destaca que las relaciones interpersonales serán mejores cuando los individuos comparten valores complementarios y peores cuando tienen valores opuestos?

Hui (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las dimensiones de la satisfacción laboral?

Satisfacción con el salario y las prestaciones. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los modelos teóricos de satisfacción laboral mencionados en el texto?

Teoría de la discrepancia (Locke, 1984). (B) Signup and view all the answers

¿Qué sostiene la Teoría de la discrepancia de Locke?

La satisfacción laboral proviene de la percepción de que el trabajo permite alcanzar valores importantes para el trabajador. (A) Signup and view all the answers

¿Qué identifica el modelo de satisfacción de facetas (Lawler, 1973)?

Identifica que la satisfacción laboral surge de la diferencia entre las expectativas del individuo y lo que realmente recibe en diversas facetas laborales. (B) Signup and view all the answers

¿Qué destaca la aproximación dinámica a la satisfacción laboral (Bruggemann, 1974)?

Destaca que la satisfacción laboral puede evolucionar y variar frente a un mismo nivel de cumplimiento de expectativas. (D) Signup and view all the answers

¿Qué afirma la relación entre la satisfacción y el desempeño en el trabajo?

La satisfacción en el trabajo genera desempeño en el trabajo. (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son antecedentes vinculados a la satisfacción laboral según el texto?

Diseño del lugar de trabajo, incentivos económicos, estilos de liderazgo, participación en la toma de decisiones, ambiente afectivo, antigüedad en la organización. (C) Signup and view all the answers

¿Qué variables sociodemográficas impactan en el comportamiento individual en la organización?

Edad, género y estado civil (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las metas comunes de toda empresa?

Aumentar la productividad y reducir la rotación (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque principal de la Teoría del Establecimiento de Metas?

Dificultad de la tarea y participación en el establecimiento de metas (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las tres intermediarias identificadas por la Teoría del Establecimiento de Metas?

Conocimiento de resultados (B) Signup and view all the answers

¿Qué es la actitud generalizada hacia el trabajo, con componentes afectivos, conductuales y cognitivos?

Satisfacción laboral (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los componentes afectivos de la satisfacción laboral?

Estado emocional (B) Signup and view all the answers

¿Cómo se realiza principalmente la medición de las actitudes en las organizaciones?

Principalmente a través de cuestionarios (A) Signup and view all the answers

¿Qué estrategia se puede emplear para adquirir nuevas actitudes?

Formación (D) Signup and view all the answers

¿Qué recomendación se brinda para propiciar cambios de actitudes?

Realizar pequeños cambios en lugar de cambios grandes (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los criterios a tener en cuenta para el cambio de actitudes?

No descuidar el entorno en el que se llevará a cabo el cambio de actitud; debe ser agradable y placentero (C) Signup and view all the answers

¿Qué representa el compromiso organizacional?

Estado psicológico que refleja la relación entre un individuo y su organización (C) Signup and view all the answers

¿En qué se basa principalmente la Teoría del Establecimiento de Metas?

Dificultad de la tarea y participación en el establecimiento de metas (A) Signup and view all the answers