米知云：企业数字化学习SaaS解决方案

米知云：领先的企业数字化学习SaaS提供商

• 米知云是一家领先的企业数字化学习SaaS提供商。
• 提供灵活可配置的智能学习路径，根据学员岗位、能力等级等的动态变化，自动启动个性化的岗位学习路径。
• 提供复杂培训的全流程管理，基于企业岗位认证的混合式培训，支持线上、线下、实操、带教等多种培训业务场景的集成管理。
• 通过关键岗位人才梯队、员工职业发展路径和岗位能力模型，实现员工发展的人岗能匹配。
• 服务包括企业内容体系建设、个性化岗位学习地图、企业SOP培训认证、数据分析仪表盘、能力考核与评估以及数字化认证管理等。

米知云:行业地位与成就

• 已跻身中国在线和移动学习平台供应商前10强，由第三方评测机构智享会认证。
• 主要客户包括通力电梯、东风汽车集团、中国中车、立邦中国、通标标准技术(SGS)和Bilibili等行业头部企业。
• 拥有4W注册企业，500W使用员工，10000W学习人次。
• 月活200W，在线课程80W，培训活动200W。
• 2022年SaaS比例达到85%以上，发布PaaS平台，拥有10,000+行业课程，并获得小橡创投A+轮融资。
• 2023年模式突破，成为科技&制造行业方案领先者，拥有100+行业头部客户，与字节跳动飞书战略合作，月度活跃使用用户超200万。
• 2016年发布米知云，拥有1,000家注册企业用户，并上线米知云2.0产品。
• 2017年实现技术突破，发布AI自适应学习算法和智能培训助手1.0产品。
• 2020年，伟东云教育A轮融资，职业技能认证产品发布，人才能力模型应用发布。

米知云:让员工入职不“懵”

• 个性化的用户首页为不同生态伙伴（如客户、经销商、供应商、合作伙伴）建立不同的培训门户。
• 用户首页支持动态调整，根据使用数据灵活配置。
• 提供智能学习地图，为不同的员工智能匹配不同的学习地图。
• 通过学习项目提供标准的SOP培训、不同产品SKU的入门培训、相关业务流程的培训等。
• 提供学习助手，为新入职的员工解答关于产品和公司的疑问，提供热门问题的问答。

米知云:让员工工作有“助”

• 问答社区功能支持根据不同产品、话题或合作类型建立分享圈子，可以管理文档、视频、图片、音频、PDF等不同格式的内容。
• 一站式的在线课程制作、发布、学习、反馈、分析全流程，生成交互型的在线课程，保证优秀的学习体验。
• 通过数字化认证，进行认证全流程管理，根据不同产品、技能等生成认证证书，并与培训课程、培训项目链接，支持认证的在线查询。
• 提供自助问题解答，对常见问题的解答进行结构化管理，自动应答合作伙伴的问题，建立行业和产品问题库，减少对合作伙伴支持的人员投入，提高效率。

米知云:让员工发展共“赢”

• 员工中的KOL: 为优秀或有杰出贡献为员工建立的专属知识圈，可以提供销售经验、案例等分享，并支持积分奖励，可以对不同的圈子进行权限设置。
• 数据仪表盘: 为合作伙伴提供学习行为，考试以及认证等实时报表，管理和分析与业务密切相关的培训数据。
• 基于能力模型的发展路径: 在员工的职业生涯中，根据不同的发展阶段，提供不同的培训形式;帮助员工获得与职业发展想匹配的技能。

千人千面的个性化学习地图

• 用户行为偏好动态建模，通过收集用户行为，构建学习地图。
• 描述每一位用户的画像，且动态更新，为不同的用户匹配个性化的学习课程。
• 学习地图的每个阶段都可以关联一个动态用户组, 随时根据用户所在组状态的动态改变，对应的学习路径也会自动开启。
• 学习地图支持多种规则的配置, 形成复杂的交叉学习路径, 例如根据在岗时间、在职时间、认证获得、考试成绩、项目完成等组合产生不同学习路径。

智能问答与在线支持

• 建立员工的问答圈,形成问题解答库，系统自动筛选匹配正确答案。
• 机器人“专家”可以回答客户/员工的问题，支持多种文档和图片格式。
• 为生态伙伴提供在线咨询和支持的互动渠道，可以上传视频、图片、@他人。
• 问题的回答支持添加附件; 客户/经销商可以对回答进行评论和点赞

内容智能搜索与自适应算法

• 智能搜索：多内容，全局性搜索，支持模糊查询，支持相关性搜索,将在线课程 文档等按相关性呈现; 支持文档的全文搜索、同时根据用户的动态标签进行重要性匹配
• 知识图谱：内容识别与用户画像, 系统通过描述用户行为反馈来标注每项内容，同时给用户进行建模 且动态更新, 建立知识点之间的关联性，形成知识图谱帮助用户进行联想式学习。

多任务集成的在线直播

• 学员端完善的直播体验: 多终端多形式参与直播,在线互动，交流、留言提问、直播抽奖、资料下载一应俱全。
• 管理者便捷开展直播: 快速开启直播、在线答疑、课堂问卷、体验调研、录播一键回放、数据, 实时追踪

交互式在线课程

• 多媒体内容：课程支持视频、音频、PPT、Scorm、H5等多种文件格式， 课程支持多级自定义分类,可定义丰富的内容标签: 课程内互动,打卡、评论、作业、问答等;
• 灵活的课程管理：根据课程分类的不同,指派地区、职能、级别或特定角色可见权限;完善的课程数字化版权保护方案: 基于大数据算法的相关课程智能推荐; 支持学习的倍速、息屏、防拖动等设置:

实操型培训的数字化管理

• 实操训练：支持开展基于技能资质认证的实操训训练型培训; 完善的线下鉴定与辅导管理: 线下培训作业的提交与审批:
• 导师带教 支持实操训练SOP的设置与管理; 设置带教计划， 带教过程的自动化管理, 消息提醒，。 设置计相关人员通知，审批等

混合式学习项目

• 针对不同学员、角色等开放或指定学习项目。
• 项目管理上：支持引入子项目、分阶段解锁与管理，支持针对特定的学员或角色打包固定学习的训练项目。
• 多种呈现方式： 支持混合式学习项目，包含线上课程、面授课程、辅导、鉴定，直播、考试与更多种形式。混合式项目将会生成一个单独的互动社区， 更有利与学员内部交流，经验分享。
• 数据支持： 学习项目的数据分析以及报表将会实时监控项目进度，并且能够更具学员的学习进度自动设置提醒。

灵活的面授课程管理

• 培训发布与报名
• 支持按角色指派或开放报名。
• 多种形式的扫码签到，并且签到可以实时查询。
• 培训运营与管理：
• 支持可课程与模板相组合，自动生成班级课程。 -内容支持集成问卷，考试以及游戏化答题等。
• 培训数据分析：多个维度的培训数据分析并进行管理控制

轻松部署员工的互动社区

• 社区分类
• 企业可以通过不同规则来建立生态伙伴的互动社区，并且支持学员进行话题分类。
• 社区管理 设置权限后,，学员可以根据自身权限发表对应话题和新建社区：并且可以根据学员的身份只对对应人员开放。
• 生态“知乎”平台
  • 话题可以邀请指定人回答，并且支持添加相关图片、视频、文档形成知识沉淀。
  • 标签管理方便查询以及推荐。

数字化技能认证全流程管理

• 认证流程通过米知云进行生态认证：认证体系 资格评估，认证获得，证书报批等各个重要环节都做到相互贯通
• 米知云可以自动生成相对应的证书模板，自动匹配人员信息 证书模板设计通过米知云可以在线自动生成各种证书并且可以自动匹配有关人员信息 将证书和培训项目进行整合，设置发证条件 便于用户有针对性的进行强化学习。

搭建专属的营利性知识商城

• 一站式内容交易,帮助企业轻松建立基于培训的对外营利性平台,实现营销、订单、发票、支付、分析的一站式交易管理
• 灵活的产品组合,实现2B和2C的商业模式：支持基于在线课程、混合式项目、线下班级、直播等 形式的产品设置
• 多种营销发案：支持优惠券、VIP 会员、早鸟价、拼团、组合折扣、充值卡等促销方案

丰富的数据分析报表与仪表盘

• 管理仪表盘,针对不同的功能角色提供分析仪表盘,实时掌握培训数据,例如渠道经理、认证管理等分析掌握实时信息。
• 数据实时刷新: 确保管理人员第一时间得到信息。
• 报表还可以自定义: 按照客户的不同来进行设定。 组织与个人报表:报表数据十分清晰。

米知云是一家领先的企业数字化学习SaaS提供商，为企业提供灵活的学习路径和全流程培训管理。通过岗位认证的混合式培训，支持线上、线下等多种场景。实现员工发展的人岗能匹配，助力企业打造人才梯队。