Responsabilidade Social e Marketing Social
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Responsabilidade Social e Marketing Social

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Questions and Answers

Qual é o principal objetivo do Marketing Socioambiental?

  • Produzir e comercializar produtos sem preocupação ambiental
  • Maximizar o lucro a qualquer custo
  • Garantir a integridade do meio ambiente e da sociedade (correct)
  • Aumentar a competitividade no mercado por meio de publicidade agressiva
  • Como as organizações devem lidar com acidentes ambientais, segundo a abordagem de Marketing Socioambiental?

  • Ignorar, pois o mercado não se importa com acidentes
  • Implementar ações corretivas e comunicativas para preservar a imagem institucional (correct)
  • Focar apenas em aumentar as vendas após o acidente
  • Desconsiderar a responsabilidade social nesse contexto
  • Qual destas ações é um exemplo de Marketing Socioambiental?

  • Redução de custos através da exploração de recursos naturais
  • Replantio de árvores ao comprar um determinado produto (correct)
  • Descarte de resíduos sem considerar a reciclagem
  • Utilização de propagandas agressivas para aumentar as vendas
  • A responsabilidade social deve se preocupar com qual aspecto em relação ao cliente?

    <p>Aspecto qualitativo e benefício social, bem como o quantitativo das vendas</p> Signup and view all the answers

    Qual é o principal objetivo da Comunicação Integrada de Marketing (CIM)?

    <p>Promover e consolidar a imagem da empresa junto ao público-alvo</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções NÃO é uma forma de apresentação do Marketing Socioambiental?

    <p>Uso de materiais não recicláveis na produção</p> Signup and view all the answers

    Como o Marketing Socioambiental é descrito no contexto empresarial?

    <p>Uma ferramenta estratégica essencial para a construção da imagem empresarial</p> Signup and view all the answers

    Qual a importância do Marketing Socioambiental nas diversas áreas de uma empresa?

    <p>Integra fatores sociais e ambientais em várias áreas, como recursos humanos e ciência e tecnologia</p> Signup and view all the answers

    Qual é a relação entre a Comunicação Integrada de Marketing e a imagem socioambiental?

    <p>A CIM contribui para a construção da imagem socioambiental da empresa.</p> Signup and view all the answers

    Qual destes produtos exemplifica a aplicação do Marketing Socioambiental?

    <p>Um detergente que planta uma árvore por cada unidade vendida</p> Signup and view all the answers

    Que tipo de abordagem metodológica foi utilizada no estudo mencionado?

    <p>Estudo bibliográfico-exploratório</p> Signup and view all the answers

    Por que os cuidados durante o processo produtivo são importantes para uma empresa?

    <p>Para manter a imagem da marca e evitar a intolerância do mercado</p> Signup and view all the answers

    Segundo o estudo, o que a CIM e o Marketing ambiental representam para as empresas?

    <p>São necessidades e deveres que as empresas devem adotar.</p> Signup and view all the answers

    Qual a principal diferença entre Responsabilidade Social e Marketing Social?

    <p>O Marketing Social visa cumprir tarefas que auxiliem a sociedade.</p> Signup and view all the answers

    Quais elementos são fundamentais para a Comunicação Integrada de Marketing?

    <p>Esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação</p> Signup and view all the answers

    Por que o comportamento ambiental de uma empresa não pode apresentar falhas?

    <p>Porque a população está cada vez mais consciente sobre questões ecológicas.</p> Signup and view all the answers

    Qual a importância da comunicação na construção da imagem de uma empresa segundo o estudo?

    <p>A comunicação é a base para a construção da imagem empresarial.</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza a necessidade de adotar práticas de Marketing Socioambiental e CIM nas empresas?

    <p>Necessidade de um diferencial competitivo e responsabilidade social</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza o Marketing Socioambiental?

    <p>O atendimento das expectativas sociais e ecológicas de forma ampla.</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos objetivos que as empresas devem buscar no contexto ambiental?

    <p>Alcançar a emissão zero de partículas poluentes.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a ação recomendada para uma empresa que deseja se tornar ambientalmente responsável?

    <p>Organizar-se de forma abrangente em todas as suas atividades.</p> Signup and view all the answers

    O que implica o processo de reconstrução da imagem de uma empresa ambientalmente irresponsável?

    <p>Necessita de tempo e comprometimento para ser efetivo.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma característica essencial para que o Marketing Socioambiental seja efetivo?

    <p>O comprometimento de todos os colaboradores da empresa.</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções abaixo é considerada um erro comum nas práticas de Marketing Socioambiental?

    <p>Ignorar a gestão ambiental em outras áreas da empresa.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Responsabilidade Social e Marketing Socioambiental

    • Empresas poluidoras ou eticamente incorretas estão sendo gradativamente rejeitadas pelos consumidores.
    • Responsabilidade Social relaciona-se com o bem-estar da sociedade e o empenho das empresas.
    • O Marketing Social foca em tarefas que ajudam a sociedade, criando uma imagem positiva da empresa.

    Aspectos do Marketing Socioambiental

    • Não se limita a produtos com atributos verdes, mas requer uma organização interna robusta sobre práticas ambientais.
    • Todos os funcionários devem estar cientes da importância do comportamento ambiental da empresa.
    • O prazo para construção de uma imagem ambientalmente responsável é extenso e demanda comprometimento contínuo.
    • O comportamento ambiental deve ser pró-ativo, sempre aperfeiçoando-se em conformidade com as expectativas da sociedade.
    • A meta de emissão zero de partículas poluentes é ideal e as empresas devem estabelecer metas rígidas para alcançá-la.

    Ferramentas e Aplicações no Marketing Socioambiental

    • Utilizado como estratégia para ajustar a produção, comercialização e reformulação de produtos com foco ambiental.
    • Envolve ações sociais e ambientais, além de lidar com acidentes que possam prejudicar a imagem institucional.
    • Cuidados em processos produtivos são essenciais para proteger a marca, visto que a sociedade não tolera grandes acidentes ambientais.

    Exemplos Práticos

    • Troca de lâmpadas incandescentes por fluorescentes para economia de energia.
    • Reaproveitamento de materiais através de reciclagem.
    • Exemplos de campanhas, como o Detergente Ipê, que contribui com o plantio de árvores a cada compra, e os cosméticos Natura, que utilizam papel reciclado em seus materiais de divulgação.

    Conclusão e Importância da Comunicação Integrada

    • Marketing Socioambiental envolve políticas desde a coleta da matéria-prima até a distribuição no mercado.
    • Responsabilidade Social deve considerar tanto a qualidade do relacionamento com o cliente quanto o benefício social das vendas.
    • A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) é fundamental para agregar valor à marca e reforçar a imagem da empresa.
    • A CIM, junto ao Marketing Ambiental, é não apenas necessária, mas um dever das empresas para promover uma imagem socioambiental positiva.

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    Este quiz explora a relação entre responsabilidade social e marketing social nas empresas. Discute como a ética ambiental influencia o comportamento dos consumidores e a imagem das organizações. Entenda a importância do compromisso empresarial com o bem-estar social.

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