Reingeniería de Procesos en Empresas
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Questions and Answers

Match the following terms with their corresponding definitions in the context of Reengineering:

Reingeniería = Rediseño radical y fundamental de los procesos de una organización 3 C's = Comunicación, Colaboración y Compromiso 3 R's = Revisión, Reconfiguración y Reingeniería Proceso = Serie de actividades que generan un resultado

Match the following benefits with their corresponding reasons for applying Reengineering in companies:

Mejora la eficiencia = Reducir costos y mejorar la productividad Incrementa la flexibilidad = Aumentar la capacidad de adaptación a los cambios Fortalece la competencia = Mejorar la respuesta a los cambios del mercado Aumenta la satisfacción del cliente = Mejorar la calidad de los productos y servicios

Match the following stages with their corresponding descriptions in the Reengineering process:

Análisis de la situación actual = Identificar los procesos que requieren cambios Diseño de la nueva situación = Crear un nuevo modelo de procesos Implantación del cambio = Implementar el nuevo modelo de procesos Monitoreo y evaluación = Verificar el progreso y evaluar el resultado

Match the following types of companies with their corresponding suitability for Reengineering:

<p>Empresas manufactureras = Donde se pueden aplicar cambios en los procesos de producción Empresas de servicios = Donde se pueden mejorar los procesos de atención al cliente Empresas de tecnología = Donde se pueden aplicar cambios en los procesos de desarrollo Empresas de comercio = Donde se pueden mejorar los procesos de logística</p> Signup and view all the answers

Match the following challenges with their corresponding difficulties in applying Reengineering in companies:

<p>Resistencia al cambio = La oposición de los empleados a los cambios en los procesos Falta de recursos = La limitación de recursos financieros y humanos Cultura organizativa = La incompatibilidad de la cultura de la empresa con la Reingeniería Comunicación efectiva = La falta de comunicación clara y transparente</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la Reingeniería de procesos en una empresa?

<p>Analizar los procesos actuales y rediseñarlos para mejorar la eficiencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de las 3 C´s en la Reingeniería de procesos?

<p>clientes, competidores y cultura (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la segunda etapa del proceso de Reingeniería?

<p>Rediseño de los procesos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es un obstáculo común para aplicar la Reingeniería en las empresas?

<p>Resistencia al cambio por parte de los empleados (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significan las 3R´s en la Reingeniería de procesos?

<p>Revisar, Reorganizar, Rediseñar (A)</p> Signup and view all the answers

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