Redes Sociales: Funciones y Ventajas

Redes Sociales

• Las redes sociales son comunidades formadas por usuarios y organizaciones que interactúan en plataformas de internet.
• Las redes sociales permiten la comunicación entre personas y entidades.
• Las redes sociales facilitan la creación de comunidades de contactos.
• Las redes sociales impulsan la colaboración entre individuos.

Tipos de RRSS

• Horizontales: Se dirigen a cualquier público sin un uso específico. Promueven la diversidad de intereses y conexiones entre sus miembros.
• Verticales: Se centran en temas específicos o nichos. Buscan conexiones entre personas con intereses similares.
• Comunicación personal: Plataformas enfocadas en la interacción entre amigos, familiares y conocidos (ej.: Facebook, Instagram).
• Profesionales: Buscan conectar personas por fines profesionales (ej.: LinkedIn, Xing).
• Contenido visual: Se centran en compartir imágenes y videos (ej.: Pinterest, TikTok).
• Microblogging: Permiten compartir publicaciones cortas de texto, imágenes o enlaces (ej.: Twitter, Threads).
• Multimedia: Especializadas en la creación y el intercambio de contenido de video (ej.: YouTube, Vimeo, Twitch).
• Foros y comunidades: Plataformas para discutir temas específicos, hacer preguntas, responder y debatir en grupos de interés (ej.: Reddit, Quora).
• Mensajería instantánea: Facilitan la comunicación privada en tiempo real (ej.: WhatsApp, Telegram).
• Geolocalización: Permiten compartir la ubicación en tiempo real y comentar sobre lugares visitados, restaurantes, actividades (ej.: Foursquare, Swarm).
• Citas: Plataformas diseñadas para conectar personas en búsqueda de relaciones o amistad (ej.: Tinder, Bumble).

Redes Sociales Analizadas 2024

• Se presenta una lista de redes sociales analizadas en 2024, agrupadas como nuevas, existentes y eliminadas en esa edición.

Uso de redes | Frecuencia

• Se presenta un análisis del uso de redes sociales mostrando la frecuencia de uso diario, semanal, etc.

Uso de redes | Intensidad

• Se muestra la intensidad de uso de redes sociales en horas por día, distinguiendo entre mujeres y hombres, y diversas franjas de edad.

Uso de redes | Variación Frecuencia

• TikTok destaca por un aumento de frecuencia de uso.
• Snapchat y Tinder muestran una disminución de frecuencia de uso.

Abandono de redes

• Un 32% de los usuarios ha abandonado alguna red social en los últimos 12 meses.
• Facebook encabeza la lista de redes sociales abandonadas
• Las causas para el abandono son variedad de intereses, falta de tiempo y privacidad.

Valoración de redes | Satisfacción

• Whatsapp encabeza las mejores valoradas por los usuarios.
• La satisfacción se mide en una escala de 1 a 10.

Tipos de Target y Características

• Target: grupo de consumidores que tienen características, deseos y necesidades que se adecúan a los productos de una marca.
• Sinónimos: Público objetivo, nicho de mercado, clientes potenciales.
• Tipos de target: Generacionales (por edad), contextuales (socioeconómicos), geográficos, temáticos.

Redes Sociales en la Empresa (Facebook)

• Medidas para las imágenes: Se establecen tamaños para imágenes de perfil, portada, publicaciones y anuncios.
• Herramientas de diseño: Se mencionan plataformas para creación de imágenes e diseño gráfico para publicaciones (Canva, VistaCreate).
• Bancos de imágenes: Se mencionan bancos de imágenes para obtener contenido gratuito (Freepik, Pexels, Pixabay, Emoji Copy).
• Textos: Se describen los límites de caracteres para la biografía, posts, historias y comentarios.
• Vídeos: Se detallan tamaños y formatos para vídeos, historias, Reels.
• Algoritmo de Facebook: Se explica cómo Facebook identifica publicaciones relevantes para la audiencia.
• Consejos para la creación de contenido: Se dan diferentes ideas sobre temas adecuados para crear contenido en la plataforma (Tutoriales, Citas, Lanzamiento de Productos, Fechas especiales o festividades, El antes y el después, Memes, Contenido de otras cuentas, Testimonios, Celebrar un hito personal, Reciclar artículos de un blog, Sorteos y concursos).
• Crear una FanPage: Se explica paso a paso cómo crear una FanPage en esta red social.
• Facebook Modo Profesional: Cómo activar esta herramienta en Facebook.

Redes Sociales en la Empresa (Instagram)

• Percepción de la red social: Se exponen diferentes maneras en cómo las personas perciben la red social (Contacto, Rapidez, Utilidad, Comunicación, Mensajes, Familia, Apariencia, Entretenimiento, etc.).
• Características de la red social en 2023: Se exponen estadísticas sobre usuarios activos, publicaciones, etc.
• E-commerce en Instagram: Se explica la importancia de buscar información sobre productos/servicios en las Redes Sociales
• Influencers: Analiza los niveles de seguidores/influencia y plataformas donde este tipo de usuarios son más relevantes.
• Diferencias en los perfiles (personal, empresa y creador): Se resumen las diferencias en visibilidad, monetización y accesos.
• Pantalla principal: Se hace referencia a la apariencia visual de la interfaz de la app.
• Bio de la empresa: Cómo configurar la biografía, proporcionando datos de contacto, ubicación, etc.
• Acortador de enlaces: Bit.ly es una herramienta para generar enlaces.
• Herramientas para generar enlaces múltiples: Se detallan alternativas y enlaces a las plataformas.
• Publicaciones: Se dan parámetros para la creación de publicaciones, incluyendo información sobre longitud de texto, hashtags, menciones y formatos de imágenes/videos.
• Algoritmo de Instagram: Se describen los factores de interés y relación entre las cuentas.
• Oportunidad para publicar: Se recomiendan las mejores horas y días para obtener mayor interacción del público.
• Hashtags: Se explican las diferentes maneras en que se pueden usar, así como herramientas para investigar diferentes etiquetas.

Redes Sociales en la Empresa (Twitter)

• Consejos para cuentas nuevas: Se dan estrategias para promover cuentas en Twitter desde el principio.
• Imágenes: Se establecen las mejores medidas para la creación de imágenes de portada, perfil e imagen de publicación.
• Vídeos: Se mencionan los tamaños y formatos de videos óptimos para usarse en esta red social.
• Textos: Los caracteres disponibles para publicar un tweet y otros parámetros relacionados.
• Herramientas para la creación de contenidos: Se detallan consejos para mejorar las estrategias de creación del contenido.
• En general: Algunos consejos generales para la creación de contenido para esta red social.

Redes Sociales en la Empresa (LinkedIn)

• Estrategia: Se describen estrategias para la marca personal y el desarrollo de redes de contacto.
• Página de empresa: Las ventajas de tener una página de empresa en LinkedIn.
• ¿Por qué estar en LinkedIn?: Ventajas de usar la plataforma para el perfil profesional.

Redes Sociales en la Empresa (Pinterest)

• Descripción de la plataforma: Descripción general del funcionamiento de la plataforma.
• Beneficios de Pinterest para empresas: Ventajas de usar Pinterest para negocios.
• Pines y tableros: Información sobre el uso de pines e imágenes en la aplicación.

Redes Sociales en la Empresa (YouTube)

• Descripción General: Se explica la plataforma YouTube y su propósito.
• Algoritmo: Se describen los factores clave del algoritmo de YouTube para comprender las interacciones.

Redes Sociales en la Empresa (Whatsapp)

• Comunidades de WhatsApp: Se explica la funcionalidad para la creación y gestión de grupos en esta aplicación.
• WhatsApp Business: Cómo la plataforma podría ser útil para empresas.

Redes Sociales en la Empresa (Telegram)

• Características de la app Telegram: descripción de la app, su función principal, ventajas y contenido que se utiliza.
• Consejos para la creación de contenidos: Se dan diferentes ideas sobre temas adecuados para crear contenido en esta plataforma.

Consejos para la creación de contenido

• Publicaciones (Copywriting): Se explican las maneras para escribir de manera atractiva, relevante y persuasiva para el público.
• Títulos llamativos: Ejemplos de títulos atractivos para publicaciones en redes sociales.