Redes Sociales: Funciones y Ventajas

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Questions and Answers

¿Cuál es una de las funciones principales de las redes sociales?

Almacenar información

Vender productos

Crear comunidad de contactos (correct)

Realizar transacciones financieras

¿Qué motiva a un usuario a darse de alta en una red social?

Ganar dinero rápidamente

Acceder a cursos gratuitos

Estar al tanto de noticias y eventos (correct)

Descargar aplicaciones

Una de las ventajas de las redes sociales para una empresa es:

La posibilidad de ignorar a sus clientes

La obtención de visibilidad (correct)

Reducir costos a cero

Limitar la comunicación

¿Qué permite a las redes sociales mantener el control de la comunicación?

Canal de comunicación y marketing Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es un motivo frecuente para unirse a una red social?

Desarrollar habilidades técnicas Signup and view all the answers

¿Qué informan las redes sociales a las empresas sobre su reputación?

Los comentarios de los usuarios Signup and view all the answers

¿Qué tipo de interacción no está asociada a las redes sociales?

Realizar compras en línea Signup and view all the answers

¿Qué no es una característica de las redes sociales?

Contenido generado solo por una empresa Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo de las redes sociales en el ámbito empresarial?

Construir conexiones profesionales Signup and view all the answers

¿Qué tipo de red social se enfoca principalmente en la creación y el intercambio de contenido en video?

YouTube Signup and view all the answers

¿Cuál es la red social con más usuarios en el mundo?

Facebook Signup and view all the answers

¿Qué característica define a las redes sociales de microblogging?

Permitir la publicación de breves mensajes Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes redes sociales es un ejemplo de red de foros y comunidades?

Reddit Signup and view all the answers

¿Qué característica diferencia a un perfil personal de una Fan Page en Facebook?

Máximo 5000 amigos Signup and view all the answers

¿Qué red social ha sido identificada como el gran protagonista a nivel de crecimiento?

TikTok Signup and view all the answers

¿Qué tipo de red social se utiliza principalmente para la comunicación privada en tiempo real?

Telegram Signup and view all the answers

¿Qué métrica indica cuántas personas han visto nuestras publicaciones en redes sociales?

Alcance Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es una característica de las redes sociales de contenido visual?

Enfoque en textos largos Signup and view all the answers

¿Qué opciones de monetización se ofrecen en el modo profesional de Facebook?

Anuncios en vídeos Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de medir el 'engagement' en las redes sociales?

Calcular las interacciones por cada 1000 personas alcanzadas Signup and view all the answers

¿Qué red social se asocia principalmente con la geolocalización?

Foursquare Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a un perfil personal en Facebook?

No tiene estadísticas Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las redes sociales es incorrecta?

Las redes de contenido multimedia se enfocan en imágenes estáticas. Signup and view all the answers

¿Cuántos usuarios activos tiene WhatsApp aproximadamente?

2.000 millones Signup and view all the answers

¿Qué significa que un usuario guarde una publicación?

Que el contenido es lo suficientemente interesante Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes herramientas es gratis para medir el impacto en redes sociales?

Google Analytics Signup and view all the answers

¿Qué tipo de publicaciones se pueden programar en una Fan Page de Facebook?

Publicaciones con Meta Business Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja de obsesionarse con los 'Me gusta' en redes sociales?

No indican un interés real en el contenido Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las limitaciones del perfil personal en Facebook?

No puede ser administrado por varios usuarios Signup and view all the answers

¿Cuál es la frecuencia ideal para publicar en Instagram si tienes más de 1.000 seguidores y buscas aumentar el alcance?

14-20 veces a la semana Signup and view all the answers

¿Qué tipo de hashtags deberían ser utilizados con más cuidado debido a su alta competencia?

De sector Signup and view all the answers

¿Cuál es el número máximo de hashtags que se pueden utilizar en una publicación de Instagram?

30 hashtags Signup and view all the answers

Para mejorar la tasa de participación, ¿cuántas veces a la semana es recomendable publicar si tienes más de 1.000 seguidores?

1-3 veces a la semana Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de los hashtags en Instagram?

Organizar contenido y facilitar la búsqueda temática Signup and view all the answers

¿Cuántos hashtags son ideales para utilizar en cada publicación?

5-10 hashtags Signup and view all the answers

¿Qué tipo de hashtags son específicos para una acción de marketing determinada?

De campaña Signup and view all the answers

Para aumentar el alcance de tus publicaciones, ¿qué estrategia deberías seguir si tienes menos de 1.000 seguidores?

Publicar 14 veces a la semana Signup and view all the answers

¿Cuál es la fórmula ideal para publicar en Instagram?

2 historias al día + 2 publicaciones semanales + muchos reels Signup and view all the answers

¿Qué estrategia es útil para encontrar hashtags relevantes?

Observar los hashtags utilizados por la competencia Signup and view all the answers

¿Cuál es el tamaño recomendado para la imagen de perfil en Twitter?

400x400 píxeles Signup and view all the answers

¿Qué tamaño se recomienda para los videos con relación de aspecto 1:1 en Twitter?

1200 x 1200 píxeles Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es una herramienta para buscar hashtags?

Instagram Insights Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es fundamental al crear un tweet atractivo?

El contenido debe ser atractivo y llamar la atención Signup and view all the answers

¿Cuál es el tamaño recomendado para una imagen de portada en Twitter?

1500 x 500 píxeles Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Twitter es incorrecta?

Se pueden hacer publicaciones solo sobre temas personales. Signup and view all the answers

Study Notes

Redes Sociales

Las redes sociales son comunidades formadas por usuarios y organizaciones que interactúan en plataformas de internet.
Las redes sociales permiten la comunicación entre personas y entidades.
Las redes sociales facilitan la creación de comunidades de contactos.
Las redes sociales impulsan la colaboración entre individuos.

Tipos de RRSS

Horizontales: Se dirigen a cualquier público sin un uso específico. Promueven la diversidad de intereses y conexiones entre sus miembros.
Verticales: Se centran en temas específicos o nichos. Buscan conexiones entre personas con intereses similares.
Comunicación personal: Plataformas enfocadas en la interacción entre amigos, familiares y conocidos (ej.: Facebook, Instagram).
Profesionales: Buscan conectar personas por fines profesionales (ej.: LinkedIn, Xing).
Contenido visual: Se centran en compartir imágenes y videos (ej.: Pinterest, TikTok).
Microblogging: Permiten compartir publicaciones cortas de texto, imágenes o enlaces (ej.: Twitter, Threads).
Multimedia: Especializadas en la creación y el intercambio de contenido de video (ej.: YouTube, Vimeo, Twitch).
Foros y comunidades: Plataformas para discutir temas específicos, hacer preguntas, responder y debatir en grupos de interés (ej.: Reddit, Quora).
Mensajería instantánea: Facilitan la comunicación privada en tiempo real (ej.: WhatsApp, Telegram).
Geolocalización: Permiten compartir la ubicación en tiempo real y comentar sobre lugares visitados, restaurantes, actividades (ej.: Foursquare, Swarm).
Citas: Plataformas diseñadas para conectar personas en búsqueda de relaciones o amistad (ej.: Tinder, Bumble).

Redes Sociales Analizadas 2024

Se presenta una lista de redes sociales analizadas en 2024, agrupadas como nuevas, existentes y eliminadas en esa edición.

Uso de redes | Frecuencia

Se presenta un análisis del uso de redes sociales mostrando la frecuencia de uso diario, semanal, etc.

Uso de redes | Intensidad

Se muestra la intensidad de uso de redes sociales en horas por día, distinguiendo entre mujeres y hombres, y diversas franjas de edad.

Uso de redes | Variación Frecuencia

TikTok destaca por un aumento de frecuencia de uso.
Snapchat y Tinder muestran una disminución de frecuencia de uso.

Abandono de redes

Un 32% de los usuarios ha abandonado alguna red social en los últimos 12 meses.
Facebook encabeza la lista de redes sociales abandonadas
Las causas para el abandono son variedad de intereses, falta de tiempo y privacidad.

Valoración de redes | Satisfacción

Whatsapp encabeza las mejores valoradas por los usuarios.
La satisfacción se mide en una escala de 1 a 10.

Tipos de Target y Características

Target: grupo de consumidores que tienen características, deseos y necesidades que se adecúan a los productos de una marca.
Sinónimos: Público objetivo, nicho de mercado, clientes potenciales.
Tipos de target: Generacionales (por edad), contextuales (socioeconómicos), geográficos, temáticos.

Redes Sociales en la Empresa (Facebook)

Medidas para las imágenes: Se establecen tamaños para imágenes de perfil, portada, publicaciones y anuncios.
Herramientas de diseño: Se mencionan plataformas para creación de imágenes e diseño gráfico para publicaciones (Canva, VistaCreate).
Bancos de imágenes: Se mencionan bancos de imágenes para obtener contenido gratuito (Freepik, Pexels, Pixabay, Emoji Copy).
Textos: Se describen los límites de caracteres para la biografía, posts, historias y comentarios.
Vídeos: Se detallan tamaños y formatos para vídeos, historias, Reels.
Algoritmo de Facebook: Se explica cómo Facebook identifica publicaciones relevantes para la audiencia.
Consejos para la creación de contenido: Se dan diferentes ideas sobre temas adecuados para crear contenido en la plataforma (Tutoriales, Citas, Lanzamiento de Productos, Fechas especiales o festividades, El antes y el después, Memes, Contenido de otras cuentas, Testimonios, Celebrar un hito personal, Reciclar artículos de un blog, Sorteos y concursos).
Crear una FanPage: Se explica paso a paso cómo crear una FanPage en esta red social.
Facebook Modo Profesional: Cómo activar esta herramienta en Facebook.

Redes Sociales en la Empresa (Instagram)

Percepción de la red social: Se exponen diferentes maneras en cómo las personas perciben la red social (Contacto, Rapidez, Utilidad, Comunicación, Mensajes, Familia, Apariencia, Entretenimiento, etc.).
Características de la red social en 2023: Se exponen estadísticas sobre usuarios activos, publicaciones, etc.
E-commerce en Instagram: Se explica la importancia de buscar información sobre productos/servicios en las Redes Sociales
Influencers: Analiza los niveles de seguidores/influencia y plataformas donde este tipo de usuarios son más relevantes.
Diferencias en los perfiles (personal, empresa y creador): Se resumen las diferencias en visibilidad, monetización y accesos.
Pantalla principal: Se hace referencia a la apariencia visual de la interfaz de la app.
Bio de la empresa: Cómo configurar la biografía, proporcionando datos de contacto, ubicación, etc.
Acortador de enlaces: Bit.ly es una herramienta para generar enlaces.
Herramientas para generar enlaces múltiples: Se detallan alternativas y enlaces a las plataformas.
Publicaciones: Se dan parámetros para la creación de publicaciones, incluyendo información sobre longitud de texto, hashtags, menciones y formatos de imágenes/videos.
Algoritmo de Instagram: Se describen los factores de interés y relación entre las cuentas.
Oportunidad para publicar: Se recomiendan las mejores horas y días para obtener mayor interacción del público.
Hashtags: Se explican las diferentes maneras en que se pueden usar, así como herramientas para investigar diferentes etiquetas.

Redes Sociales en la Empresa (Twitter)

Consejos para cuentas nuevas: Se dan estrategias para promover cuentas en Twitter desde el principio.
Imágenes: Se establecen las mejores medidas para la creación de imágenes de portada, perfil e imagen de publicación.
Vídeos: Se mencionan los tamaños y formatos de videos óptimos para usarse en esta red social.
Textos: Los caracteres disponibles para publicar un tweet y otros parámetros relacionados.
Herramientas para la creación de contenidos: Se detallan consejos para mejorar las estrategias de creación del contenido.
En general: Algunos consejos generales para la creación de contenido para esta red social.

Redes Sociales en la Empresa (LinkedIn)

Estrategia: Se describen estrategias para la marca personal y el desarrollo de redes de contacto.
Página de empresa: Las ventajas de tener una página de empresa en LinkedIn.
¿Por qué estar en LinkedIn?: Ventajas de usar la plataforma para el perfil profesional.

Redes Sociales en la Empresa (Pinterest)

Descripción de la plataforma: Descripción general del funcionamiento de la plataforma.
Beneficios de Pinterest para empresas: Ventajas de usar Pinterest para negocios.
Pines y tableros: Información sobre el uso de pines e imágenes en la aplicación.

Redes Sociales en la Empresa (YouTube)

Descripción General: Se explica la plataforma YouTube y su propósito.
Algoritmo: Se describen los factores clave del algoritmo de YouTube para comprender las interacciones.

Redes Sociales en la Empresa (Whatsapp)

Comunidades de WhatsApp: Se explica la funcionalidad para la creación y gestión de grupos en esta aplicación.
WhatsApp Business: Cómo la plataforma podría ser útil para empresas.

Redes Sociales en la Empresa (Telegram)

Características de la app Telegram: descripción de la app, su función principal, ventajas y contenido que se utiliza.
Consejos para la creación de contenidos: Se dan diferentes ideas sobre temas adecuados para crear contenido en esta plataforma.

Consejos para la creación de contenido

Publicaciones (Copywriting): Se explican las maneras para escribir de manera atractiva, relevante y persuasiva para el público.
Títulos llamativos: Ejemplos de títulos atractivos para publicaciones en redes sociales.

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Description

Este cuestionario examina las principales funciones y ventajas de las redes sociales, tanto para individuos como para empresas. A través de diversas preguntas, se analizarán los motivos detrás de la creación y uso de estas plataformas, así como sus características únicas. Ideal para estudiantes y profesionales interesados en el impacto de las redes sociales en la comunicación moderna.