ISO 17024
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Qual é a duração mínima exigida para a manutenção dos registros de certificação?

  • Apenas enquanto o candidato estiver ativo na área.
  • Durante a validade de um contrato estabelecido.
  • No mínimo um ano após a certificação.
  • Por no mínimo um ciclo completo de certificação. (correct)

    • Qual é uma das responsabilidades do organismo de certificação em relação à pessoa certificada?

  • Impedir a divulgação de quaisquer informações ao público.
  • Solicitar informações sobre a incapacidade da pessoa certificada de manter os requisitos. (correct)
  • Realizar a recertificação a cada seis meses.
  • Ajudar a pessoa certificada a se manter atualizada sobre as normas.

    • Quais tipos de acordos podem influenciar a manutenção dos registros de certificação?

  • Interações pessoais entre o organismo de certificação e os candidatos.
  • Contratos de prestação de serviços em outra área.
  • Obrigações contratuais e legais. (correct)
  • Acordos informais entre colegas de trabalho.

    • Qual informação o organismo de certificação deve verificar e fornecer quando solicitado?

    <p>Se um indivíduo detém uma certificação válida e o escopo dessa certificação.</p> Signup and view all the answers

    Em qual situação a lei impede a divulgação de informações sobre a certificação?

    <p>Se existe uma exigência legal que proíbe essa divulgação.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal responsabilidade do organismo de certificação em relação às instalações utilizadas?

    <p>Conduzir suas atividades de certificação em instalações adequadas.</p> Signup and view all the answers

    Quais documentos devem ser incluídos nos registros mantidos pelo organismo de certificação?

    <p>Documentos relacionados à concessão, manutenção, recertificação e outros.</p> Signup and view all the answers

    Como devem ser tratados os registros para assegurar sua integridade?

    <p>Identificados, gerenciados e descartados de forma a garantir a integridade e confidencialidade.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a função dos registros de avaliação no contexto do processo de certificação?

    <p>Confirmação do status de uma pessoa certificada.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes é um requisito essencial para o processo de certificação?

    <p>Manutenção de registros adequados que comprovem a eficácia do processo de certificação.</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve incluir quais tipos de informações nos registros?

    <p>Documentação sobre concessão, manutenção e suspensão da certificação.</p> Signup and view all the answers

    Qual deve ser a abordagem do organismo de certificação em relação à confidencialidade das informações?

    <p>Devem ser geridos de forma a assegurar a confidencialidade das informações.</p> Signup and view all the answers

    Quais informações devem ser mantidas atualizadas pelo organismo de certificação sobre o pessoal?

    <p>Qualificações e treinamento</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal obrigação do pessoal que atua em nome do organismo de certificação?

    <p>Manter confidenciais as informações obtidas</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser assinado pelo pessoal do organismo de certificação?

    <p>Um documento de comprometimento com as regras do organismo</p> Signup and view all the answers

    Quais são algumas das qualificações que devem ser registradas pelo organismo de certificação?

    <p>Afiliações profissionais e status profissional</p> Signup and view all the answers

    Os conflitos de interesse são considerados no registro do pessoal do organismo de certificação?

    <p>Sim, devem ser documentados</p> Signup and view all the answers

    O que o organismo de certificação deve fazer em relação à confidencialidade?

    <p>Manter confidencialidade em todas as informações, a menos que autorizado</p> Signup and view all the answers

    Quais elementos devem ser considerados nas regras definidas pelo organismo de certificação?

    <p>Confidencialidade, imparcialidade e conflitos de interesse</p> Signup and view all the answers

    O que é exigido do pessoal do organismo em relação ao treinamento?

    <p>Qualificações e treinamento devem ser documentados</p> Signup and view all the answers

    Qual é o objetivo principal do registro de informações do pessoal no organismo de certificação?

    <p>Manter informações úteis para a certificação</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve utilizar instalações adequadas, incluindo ______, equipamentos e outros recursos.

    <p>centros de exame</p> Signup and view all the answers

    Os registros devem incluir um meio para confirmar o ______ de uma pessoa certificada.

    <p>status</p> Signup and view all the answers

    Os registros devem demonstrar que o processo de certificação foi efetivamente ______.

    <p>atendido</p> Signup and view all the answers

    Os registros devem ser identificados, gerenciados e ______ para assegurar a integridade do processo.

    <p>descartados</p> Signup and view all the answers

    Os registros de avaliação incluem documentos relacionados à concessão, manutenção, recertificação e ______ da certificação.

    <p>suspensão</p> Signup and view all the answers

    A confidencialidade das informações deve ser ______ pelo organismo de certificação.

    <p>assegurada</p> Signup and view all the answers

    Os documentos relacionados à certificação devem incluir formu- lários de solicitação e ______ de avaliação.

    <p>relatórios</p> Signup and view all the answers

    Os registros devem ser mantidos por um período apropriado de ______, por no mínimo um ciclo completo de certificação.

    <p>tempo</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve exigir que a pessoa certificada informe sobre questões que possam afetar sua ______ de continuar a atender aos requisitos de certificação.

    <p>capacidade</p> Signup and view all the answers

    O organismo deve verificar se um indivíduo detém uma certificação ______ e o escopo dessa certificação.

    <p>válida</p> Signup and view all the answers

    As informações devem ser fornecidas pelo organismo de certificação, exceto se a ______ exige que tais informações não possam ser divulgadas.

    <p>lei</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve ter acordos exequíveis para garantir a ______ das informações durante o processo de certificação.

    <p>imparcialidade</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve manter registros atualizados do ______, incluindo informações relevantes.

    <p>pessoal</p> Signup and view all the answers

    O pessoal que atua em nome do organismo de certificação deve manter ______ todas as informações obtidas ou geradas durante as atividades de certificação.

    <p>confidenciais</p> Signup and view all the answers

    Um dos compromissos do pessoal do organismo de certificação é estar de acordo com as regras relativas à ______.

    <p>imparcialidade</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve requerer a assinatura de um documento que assegure o compromisso do pessoal com a ______.

    <p>confidencialidade</p> Signup and view all the answers

    Os conflitos de ______ conhecidos devem ser registrados pelo organismo de certificação.

    <p>interesse</p> Signup and view all the answers

    O organismo de certificação deve manter registros sobre as ______ do pessoal.

    <p>qualificações</p> Signup and view all the answers

    Informações sobre o ______ do pessoal devem ser mantidas atualizadas pelo organismo de certificação.

    <p>status profissional</p> Signup and view all the answers

    A ______ na certificação é um dos pilares que sustentam a credibilidade do organismo certificador.

    <p>imparcialidade</p> Signup and view all the answers

    As informações obtidas durante a certificação só podem ser divulgadas quando ______ por lei ou autorizado.

    <p>exigido</p> Signup and view all the answers

    O comprometimento do pessoal com a ______ é essencial para a operação efetiva do organismo de certificação.

    <p>confidencialidade</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos às suas respectivas definições:

    <p>Candidatos ao Processo de Certificação = Indivíduos que buscam obter ou renovar uma certificação Imparcialidade na Certificação = Princípio fundamental que garante a neutralidade do organismo de certificação Registros de Avaliação = Documentos que demonstram o histórico de concessão e manutenção de certificação Organismo Certificador = Entidade responsável por avaliar e certificar competências</p> Signup and view all the answers

    Associe as responsabilidades do organismo certificador com suas descrições:

    <p>Manter registros atualizados = Garantir que informações de certificação sejam precisas e acessíveis Assegurar a conformidade = Verificar se os candidatos atendem aos requisitos de certificação Divulgar informações de certificação = Fornecer dados sobre a validade e escopo da certificação quando solicitado Proteger a confidencialidade = Respeitar a privacidade das informações obtidas durante o processo</p> Signup and view all the answers

    Associe os papéis no processo de certificação com suas principais funções:

    <p>Pessoal do Organismo de Certificação = Executar avaliações e manter a integridade do processo Candidatos = Cumprir requisitos para obtenção ou renovação da certificação Organismo de Certificação = Fornecer garantias de que as avaliações são imparciais Avaliações = Determinar a competência e conformidade dos candidatos aos padrões</p> Signup and view all the answers

    Associe as obrigações do organismo de certificação com suas respectivas responsabilidades:

    <p>Implementar acordos exequíveis = Exigir que a pessoa certificada reporte alterações em sua capacidade de cumprir requisitos Verificar certificações = Confirmar se um indivíduo possui certificação válida Gerenciar registros de avaliação = Assegurar que todos os documentos estejam disponíveis e organizados Fornecer informações ao público = Divulgar dados sobre certificações, salvo restrições legais</p> Signup and view all the answers

    Associe os conceitos relacionados a candidatos no processo de certificação com suas características:

    <p>Informar sobre impedimentos = Comunicar prontamente questões que possam afetar sua certificação Buscar certificação = Atender aos requisitos estabelecidos pelo organismo certificador Cumprir obrigações contratuais = Seguir acordos que regem sua certificação Manter a integridade = Proteger a veracidade das informações apresentadas durante o processo</p> Signup and view all the answers

    Combine os seguintes termos com suas definições apropriadas:

    <p>Imparcialidade = Princípio que garante decisões justas sem influência externa Transparência = Abertura nas operações para assegurar a confiança do público Confidencialidade = Proteção de informações sensíveis contra divulgação não autorizada Responsabilidade = Dever de prestar contas pelas ações e decisões tomadas</p> Signup and view all the answers

    Associe os papéis com suas responsabilidades no processo de certificação:

    <p>Organismo de certificação = Conduzir avaliações e manter registros adequados Candidatos = Atender aos requisitos necessários para a certificação Pessoal do certificado = Manter integridade e confidencialidade das informações Entidade reguladora = Estabelecer regras e diretrizes para a certificação</p> Signup and view all the answers

    Identifique as responsabilidades do organismo certificador:

    <p>Manutenção de registros = Regular o armazenamento e descarte de informações Avaliação de candidatos = Conduzir testes e avaliações de competência Proteção de dados = Assegurar a confidencialidade em todas as etapas Comunicação de resultados = Notificar os candidatos sobre status e decisões</p> Signup and view all the answers

    Associe os tipos de candidatos com suas características:

    <p>Candidato iniciante = Busca primeiro acesso ao processo de certificação Candidato renovador = Deseja recertificação após o término do ciclo Candidato estendido = Solicita ampliação do escopo da certificação Candidato suspenso = Encontra-se temporariamente impedido de prosseguir</p> Signup and view all the answers

    Combine os princípios de certificação com suas descrições:

    <p>Objetividade = Avaliação baseada em critérios específicos e mensuráveis Imparcialidade = Decisões sem influência de interesses pessoais Qualidade = Atendimento aos padrões estabelecidos na certificação Confiabilidade = Consistência nos resultados ao longo do tempo</p> Signup and view all the answers

    Associe os deveres do organismo de certificação com suas respectivas ações:

    <p>Verificar certificação = Confirmar a validade da certificação de um indivíduo Gerenciar documentos = Assegurar que todos os registros sejam atualizados Assessoria a candidatos = Orientar sobre requisitos e processo de certificação Fiscalizar processos = Monitorar atividades para assegurar conformidade</p> Signup and view all the answers

    Combine as obrigações do pessoal do organismo certificador com suas respectivas ações:

    <p>Manter registros = Gerenciar e organizar informações de forma segura Distribuir informações = Fornecer dados apenas quando autorizado Assinar compromissos = Assegurar a adesão às diretrizes de confidencialidade Participar de treinamentos = Atualizar-se sobre normas e práticas de certificação</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos às suas definições corretas:

    <p>Imparcialidade = A ausência de qualquer viés ou influência nas decisões Confidencialidade = Proteção de informações contra divulgação não autorizada Competência = Capacidade de realizar uma tarefa com eficácia Responsabilidade = Dever de cumprir com as obrigações estabelecidas</p> Signup and view all the answers

    Associe os papéis às suas descrições corretas no processo de certificação:

    <p>Organismo de certificação = Responsável por avaliar e certificar candidatos Candidato = Indivíduo que busca obter certificação Avaliador = Profissional designado para conduzir avaliações Pessoal do organismo = Equipe que gerencia as operações do processo de certificação</p> Signup and view all the answers

    Associe as responsabilidades aos órgãos de certificação correspondentes:

    <p>Manter registros atualizados = Garantir a integridade das informações sobre o pessoal Assinar documento de compromisso = Requerer conformidade com normas de conduta Assegurar a confidencialidade = Proteger informações durante atividades de certificação Verificar conflitos de interesse = Identificar questões que possam afetar a imparcialidade</p> Signup and view all the answers

    Associe os tipos de candidatos às suas características apropriadas:

    <p>Candidato qualificado = Possui as competências exigidas para certificação Candidato em treinamento = Atua sob supervisão para adquirir habilidades Candidato certificado = Atende aos requisitos e mantém a certificação Candidato potencial = Busca informações para entender o processo de certificação</p> Signup and view all the answers

    Associe os elementos de imparcialidade às suas práticas associadas:

    <p>Assinatura de compromisso = Confirmar a concordância com normas de imparcialidade Registro de conflitos de interesse = Documentar qualquer situação que possa afetar a avaliação Revisão periódica de processos = Avaliar a eficácia das práticas de certificação Treinamento contínuo = Manter as qualificações do pessoal atualizadas</p> Signup and view all the answers

    Associe as obrigações aos membros do organismo de certificação:

    <p>Manter a confidencialidade = Proteger informações obtidas durante o processo Manter registros precisos = Assegurar que as informações estejam sempre atualizadas Cumprir requisitos legais = Garantir que todas as normas e leis são seguidas Informar sobre conflitos de interesse = Divulgar qualquer potencial influência nas decisões</p> Signup and view all the answers

    Associe os aspectos relevantes da certificação às suas descrições:

    <p>Qualificações do pessoal = Informações sobre competências e treinamentos realizados Experiência profissional = Histórico de trabalho relevante em áreas certificadas Confidencialidade = Prática de manter informações privadas e seguras Status profissional = Nível atual de qualificação ou certificação do candidato</p> Signup and view all the answers

    Associe os conceitos fundamentais às suas definições corretas:

    <p>Ética na certificação = Conjunto de princípios que orientam comportamentos e decisões Transparência = Abertura sobre processos e critérios de avaliação Imparcialidade = Neutralidade nas decisões sobre certificação Responsabilidade social = Compromisso com a ética e o impacto da certificação na sociedade</p> Signup and view all the answers

    Associe as situações com as obrigações correspondentes do organismo de certificação:

    <p>Informar conflitos de interesse = Capacidade de manter a imparcialidade nas avaliações Exigir documentação assinada = Compromisso do pessoal com a ética e confidencialidade Manter dados atualizados = Responsabilidade de acompanhar o histórico do pessoal Proteger informações sensíveis = Dever de preservar a confidencialidade das informações</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal responsabilidade que o organismo de certificação deve ter em relação às informações dos candidatos?

    <p>Assegurar a confidencialidade das informações obtidas.</p> Signup and view all the answers

    No contexto da imparcialidade na certificação, o que não deve ser aceitável para um organismo certificador?

    <p>Ter interesses financeiros em resultados de certificação.</p> Signup and view all the answers

    A quem cabe a obrigação de informar o organismo de certificação sobre questões que possam afetar a certificação?

    <p>Todos os candidatos e titulares de certificação.</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções melhor representa as exigências para a divulgação das informações de certificação pelo organismo de certificação?

    <p>A lei pode proibir a divulgação de certas informações.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das obrigações específicas que o organismo de certificação deve assegurar em relação ao seu pessoal?

    <p>Que a equipe mantenha registros precisos de s suas qualificações.</p> Signup and view all the answers

    Qual é um aspecto crucial da integridade do processo de certificação que deve ser assegurado pelo organismo de certificação?

    <p>Confidencialidade das informações processadas</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes registros é essencial para demonstrar que o processo de certificação foi efetivamente atendido?

    <p>Formulários de solicitação e registros de exames</p> Signup and view all the answers

    Os registros mantidos pelo organismo de certificação devem ser descartados de que maneira para garantir a segurança das informações?

    <p>Em conformidade com um cronograma de descarte definido</p> Signup and view all the answers

    Qual é a responsabilidade do organismo de certificação em relação aos registros de candidatos?

    <p>Garantir a atualização contínua e integridade das informações</p> Signup and view all the answers

    O que o organismo de certificação deve garantir sobre o status de uma pessoa certificada?

    <p>Um meio para confirmar o status de certificação</p> Signup and view all the answers

    Qual é um exemplo de um recurso que o organismo de certificação deve utilizar para conduzir suas atividades?

    <p>Centros de exame adequados e equipamentos</p> Signup and view all the answers

    Os registros devem incluir informações relacionadas a quais aspectos da certificação?

    <p>Processos de concessão, manutenção e recertificação</p> Signup and view all the answers

    Qual é a responsabilidade fundamental do organismo de certificação em relação às informações processadas durante a certificação?

    <p>Manter a confidencialidade das informações obtidas</p> Signup and view all the answers

    Quais informações devem ser mantidas atualizadas pelo organismo de certificação sobre seu pessoal?

    <p>Qualificações, treinamento e conflitos de interesse</p> Signup and view all the answers

    O que é requerido do pessoal que atua em nome do organismo de certificação?

    <p>Assinar um documento de compromisso com as regras do organismo</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes papéis é desempenhado pelo organismo de certificação?

    <p>Manter registros detalhados sobre as qualificações do pessoal</p> Signup and view all the answers

    Sobre o conceito de imparcialidade na certificação, o que é verdade?

    <p>A imparcialidade deve ser assegurada em todas as fases do processo</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal responsabilidade do organismo certificador em relação aos conflitos de interesse?

    <p>Reconhecer e documentar conflitos conhecidos</p> Signup and view all the answers

    Qual é o impacto do compromisso do pessoal com a imparcialidade no organismo de certificação?

    <p>Aumenta a confiança do público na certificação</p> Signup and view all the answers

    Os candidatos ao processo de certificação são responsáveis por:

    <p>Informar sobre questões que possam afetar sua certificação</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma definição apropriada para a imparcialidade na certificação?

    <p>A capacidade de tomar decisões sem influência externa</p> Signup and view all the answers

    Candidatos que não mantêm conformidade ao longo do processo de certificação devem:

    <p>Informar o organismo sobre suas dificuldades com a conformidade</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Recursos do Organismo de Certificação

    • Instalações adequadas são essenciais, incluindo centros de exame e equipamentos apropriados para atividades de certificação.

    Registros e Informação

    • Manutenção de registros é obrigatória, incluindo confirmação do status de pessoas certificadas.
    • Registros devem demonstrar que o processo de certificação foi cumprido, abrangendo solicitações, relatórios de avaliação, documentação de concessão e manutenção da certificação.

    Gestão de Registros

    • Registros devem ser identificados, gerenciados e descartados adequadamente, assegurando a integridade do processo e a confidencialidade das informações.

    Registro de Pessoal

    • O organismo de certificação deve manter registros atualizados do pessoal, incluindo qualificações, treinamento, experiência e conflitos de interesse.

    Confidencialidade do Pessoal

    • Informações obtidas durante as atividades de certificação devem ser mantidas em sigilo, salvo exigência legal ou autorização do certificado.
    • Pessoal deve assinar um compromisso de conformidade com as regras do organismo, incluindo aspectos de confidencialidade e imparcialidade.

    Prazo de Registro

    • Registros devem ser mantidos por, no mínimo, um ciclo completo de certificação, ou conforme exigências legais e contratuais.

    Comunicação de Questões Relevantes

    • Certificados devem informar prontamente ao organismo de certificação sobre quaisquer questões que possam afetar sua capacidade de atender aos requisitos de certificação.

    Informação Pública

    • O organismo de certificação deve verificar e fornecer informações sobre a validade da certificação de um indivíduo, salvo restrições legais à divulgação.

    Recursos do Organismo de Certificação

    • Instalações adequadas são essenciais, incluindo centros de exame e equipamentos apropriados para atividades de certificação.

    Registros e Informação

    • Manutenção de registros é obrigatória, incluindo confirmação do status de pessoas certificadas.
    • Registros devem demonstrar que o processo de certificação foi cumprido, abrangendo solicitações, relatórios de avaliação, documentação de concessão e manutenção da certificação.

    Gestão de Registros

    • Registros devem ser identificados, gerenciados e descartados adequadamente, assegurando a integridade do processo e a confidencialidade das informações.

    Registro de Pessoal

    • O organismo de certificação deve manter registros atualizados do pessoal, incluindo qualificações, treinamento, experiência e conflitos de interesse.

    Confidencialidade do Pessoal

    • Informações obtidas durante as atividades de certificação devem ser mantidas em sigilo, salvo exigência legal ou autorização do certificado.
    • Pessoal deve assinar um compromisso de conformidade com as regras do organismo, incluindo aspectos de confidencialidade e imparcialidade.

    Prazo de Registro

    • Registros devem ser mantidos por, no mínimo, um ciclo completo de certificação, ou conforme exigências legais e contratuais.

    Comunicação de Questões Relevantes

    • Certificados devem informar prontamente ao organismo de certificação sobre quaisquer questões que possam afetar sua capacidade de atender aos requisitos de certificação.

    Informação Pública

    • O organismo de certificação deve verificar e fornecer informações sobre a validade da certificação de um indivíduo, salvo restrições legais à divulgação.

    Recursos do Organismo de Certificação

    • Instalações adequadas são essenciais, incluindo centros de exame e equipamentos apropriados para atividades de certificação.

    Registros e Informação

    • Manutenção de registros é obrigatória, incluindo confirmação do status de pessoas certificadas.
    • Registros devem demonstrar que o processo de certificação foi cumprido, abrangendo solicitações, relatórios de avaliação, documentação de concessão e manutenção da certificação.

    Gestão de Registros

    • Registros devem ser identificados, gerenciados e descartados adequadamente, assegurando a integridade do processo e a confidencialidade das informações.

    Registro de Pessoal

    • O organismo de certificação deve manter registros atualizados do pessoal, incluindo qualificações, treinamento, experiência e conflitos de interesse.

    Confidencialidade do Pessoal

    • Informações obtidas durante as atividades de certificação devem ser mantidas em sigilo, salvo exigência legal ou autorização do certificado.
    • Pessoal deve assinar um compromisso de conformidade com as regras do organismo, incluindo aspectos de confidencialidade e imparcialidade.

    Prazo de Registro

    • Registros devem ser mantidos por, no mínimo, um ciclo completo de certificação, ou conforme exigências legais e contratuais.

    Comunicação de Questões Relevantes

    • Certificados devem informar prontamente ao organismo de certificação sobre quaisquer questões que possam afetar sua capacidade de atender aos requisitos de certificação.

    Informação Pública

    • O organismo de certificação deve verificar e fornecer informações sobre a validade da certificação de um indivíduo, salvo restrições legais à divulgação.

    Recursos do Organismo de Certificação

    • Instalações adequadas são essenciais, incluindo centros de exame e equipamentos apropriados para atividades de certificação.

    Registros e Informação

    • Manutenção de registros é obrigatória, incluindo confirmação do status de pessoas certificadas.
    • Registros devem demonstrar que o processo de certificação foi cumprido, abrangendo solicitações, relatórios de avaliação, documentação de concessão e manutenção da certificação.

    Gestão de Registros

    • Registros devem ser identificados, gerenciados e descartados adequadamente, assegurando a integridade do processo e a confidencialidade das informações.

    Registro de Pessoal

    • O organismo de certificação deve manter registros atualizados do pessoal, incluindo qualificações, treinamento, experiência e conflitos de interesse.

    Confidencialidade do Pessoal

    • Informações obtidas durante as atividades de certificação devem ser mantidas em sigilo, salvo exigência legal ou autorização do certificado.
    • Pessoal deve assinar um compromisso de conformidade com as regras do organismo, incluindo aspectos de confidencialidade e imparcialidade.

    Prazo de Registro

    • Registros devem ser mantidos por, no mínimo, um ciclo completo de certificação, ou conforme exigências legais e contratuais.

    Comunicação de Questões Relevantes

    • Certificados devem informar prontamente ao organismo de certificação sobre quaisquer questões que possam afetar sua capacidade de atender aos requisitos de certificação.

    Informação Pública

    • O organismo de certificação deve verificar e fornecer informações sobre a validade da certificação de um indivíduo, salvo restrições legais à divulgação.

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