Recuperatorio: Introducción a la Administración de Empresas

Introducción a la Administración

• La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar recursos para alcanzar objetivos de manera eficiente y efectiva.
• La Administración sirve para lograr objetivos, optimizar recursos, mejorar la eficiencia, adaptarse al cambio, tomar decisiones informadas y coordinar actividades.
• Las etapas de la Administración son: planificación, organización, dirección y control.

Organizaciones

• Una organización es una entidad social estructurada que coordina personas y recursos para alcanzar objetivos comunes.
• Organizaciones con Fines de Lucro:
  • Definición: entidades cuya principal finalidad es generar beneficios económicos para sus propietarios o accionistas.
  • Características: objetivo principal de maximizar ganancias, propiedad privada, estructura financiera basada en inversiones y préstamos, distribución de ganancias entre propietarios o accionistas.
• Organizaciones sin Fines de Lucro:
  • Definición: entidades que existen para cumplir una misión social, educativa, religiosa, cultural o comunitaria.
  • Características: objetivo principal de cumplir una misión social, propiedad no privada, estructura financiera basada en donaciones y eventos de recaudación de fondos, distribución de ganancias reinvertida en la organización.

Empresa y Eficiencia

• Una empresa es una organización que produce bienes o servicios para satisfacer necesidades del mercado y obtener beneficios.
• La eficiencia es la relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados para lograr esos resultados.
• La eficacia se refiere al grado en que se logran los objetivos y metas establecidos.
• La productividad es la relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados para producir dicho resultado.
• La rentabilidad es la relación entre los resultados económicos y el capital utilizado para producir los mismos.

Planeación

• Habilidades Técnicas: capacidades y conocimientos específicos necesarios para realizar tareas y actividades particulares dentro de una organización.
• Habilidades Humanas: capacidades interpersonales que permiten a los gerentes interactuar efectivamente con otras personas.
• Habilidades Conceptuales: capacidades para comprender y trabajar con ideas abstractas y complejas, y para pensar estratégicamente sobre la organización en su conjunto.

Responsabilidad Social de las Empresas (RSE)

• Económica: generación de utilidades de manera ética y sostenible.
• Legal: cumplir con todas las leyes y regulaciones.
• Ética: comportamiento ético en todas las operaciones y relaciones.
• Discrecional: contribuciones voluntarias para mejorar la comunidad y la sociedad.

Objetivos y Planes

• Los objetivos son declaraciones de lo que la organización aspira a alcanzar en el futuro.
• Los planes son acciones que se deben emprender para alcanzar los objetivos.
• Los objetivos y planes estratégicos son definidos por los niveles superiores de la organización.
• Los objetivos y planes tácticos son definidos por los niveles medios de la organización.
• Los objetivos y planes operativos son definidos por los niveles operativos de la organización.

Organización

• En circunstancias de riesgo, la información debe ser: confiable.
• En circunstancias de incertidumbre, la información es: parcial.
• En circunstancias de certeza, la información es: completa.
• En circunstancias ambiguas, la información es: incompleta o nula.
• Organizar es el proceso de distribuir y estructurar los recursos y actividades de una organización para alcanzar los objetivos establecidos.
• Pasos de la organización: identificación de actividades, agrupación de actividades, asignación de responsabilidades, establecimiento de relaciones de autoridad y asignación de recursos.
• Organización Formal: estructura oficial y planificada por la dirección, donde se definen claramente los roles, responsabilidades y líneas de autoridad.
• Organización Informal: red no oficial de relaciones y comunicaciones entre los miembros de la organización, basada en relaciones personales y sociales.

Descubre el proceso de administración y su importancia en alcanzar objetivos eficientes y efectivos. Aprende a planificar, organizar, dirigir y controlar recursos.