Qualità e Costi di Qualità
48 Questions
9 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quale delle seguenti attività è parte dell'assicurazione qualità?

  • Definire standard, metodi e tool (correct)
  • Correggere difetti
  • Identificare i manufatti prodotti
  • Informare il cliente sul progresso del progetto

La revisione informa il cliente riguardo le fasi completate del progetto.

True (A)

Qual è l'obiettivo principale della validazione in un progetto software?

Accertare che il prodotto software soddisfi i requisiti richiesti.

La ______ è fondamentale per gestire le problematiche durante qualsiasi fase della produzione.

<p>gestione problemi</p> Signup and view all the answers

Abbina ogni attività con la sua descrizione corretta:

<p>Audit = Controllo conformità con contratto e requisiti Verifica = Attività seguita per verificare l'esecuzione del modello di processo Assicurazione qualità = Certificazione della qualità secondo standard Revisione = Informazione sul progresso del progetto al cliente</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la qualità a livello popolare?

<p>Concetto immateriale e non quantificato, spesso associato al costo. (C)</p> Signup and view all the answers

I costi di accertamento sono sostenuti durante la fase di rilascio del prodotto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Definisci brevemente il concetto di 'entità' nel contesto della qualità.

<p>Un elemento del mondo reale portatore di attributi.</p> Signup and view all the answers

La qualità di un prodotto è di tipo __________ se soddisfa i requisiti relativi ai materiali utilizzati e alla scalabilità del sistema operativo.

<p>strutturale</p> Signup and view all the answers

Abbina i seguenti tipi di costi di qualità con la fase in cui si verificano:

<p>Costi di Prevenzione = Realizzazione Costi di Accertamento = Realizzazione Costi di Riparazione (Insuccessi Interni) = Rilascio Costi di Riparazione (Insuccessi Esterni) = Rilascio</p> Signup and view all the answers

Quale tipo di fallimento si verifica quando il prodotto non è conforme ai requisiti specificati in fase di analisi?

<p>Insuccesso interno (C)</p> Signup and view all the answers

Un attributo di un'entità è irrilevante per differenziarla da altre entità.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le due dimensioni principali relative al concetto di qualità?

<p>Popolare e Professionale</p> Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti è un tipo di comunicazione sincrona?

<p>Videoconferenza (C)</p> Signup and view all the answers

Un progetto si considera di successo solo se rispetta il budget e i tempi definiti.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per comunicazione asincrona?

<p>Ritarda o rallenta la risoluzione del problema.</p> Signup and view all the answers

Uno strumento di pianificazione della fase Ex-Ante è il ___________.

<p>Gantt</p> Signup and view all the answers

Abbina gli strumenti di pianificazione alle loro funzioni:

<p>Work breakdown structure = Suddivide le attività del progetto Milestone chart = Mostra le attività principali e i loro tempi Critical path method = Identifica la sequenza di attività più lunga Program Evaluation and Review Technique = Valuta le prestazioni del progetto</p> Signup and view all the answers

Quale livello di capacità indica un processo che non è stato eseguito?

<p>Livello 0 (B)</p> Signup and view all the answers

Il processo ingegneristico si occupa esclusivamente della fase di progettazione.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i cinque valori dei livelli di capacità?

<p>0, 1, 2, 3, 4, 5</p> Signup and view all the answers

La categoria di processo che definisce gli obiettivi di business è la categoria __________.

<p>Organizzazione</p> Signup and view all the answers

Abbina i seguenti livelli di capacità con le loro descrizioni:

<p>0 = Non eseguito 2 = Pianificato e monitorato 4 = Quantitativamente controllato 5 = Migliorato continuamente</p> Signup and view all the answers

Quale attributo indica che un processo è stato eseguito informalmente?

<p>1 (A)</p> Signup and view all the answers

Gli attributi di un processo possono assumere valori da 0 a 5.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il primo passo del processo di assessment?

<p>Avviare valutazione</p> Signup and view all the answers

Quali sono le metriche di qualità esterna secondo la norma 9126-2?

<p>Prestazioni del prodotto (D)</p> Signup and view all the answers

Le metriche di qualità interna si basano esclusivamente sul feedback degli utenti.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno degli obiettivi della sicurezza nei prodotti software?

<p>Conservare i dati di un utente in modo sicuro</p> Signup and view all the answers

La norma ISO 9126 è attualmente parte della ISO _______ senza modifiche.

<p>25000</p> Signup and view all the answers

Quale metrica riguarda la soddisfazione dell'utente?

<p>Efficacia (B)</p> Signup and view all the answers

Abbina le diverse fasi del ciclo di vita del software con i loro obiettivi:

<p>Inizio = Qualità specificata da requisiti utente Progettazione = Qualità tradotta in un disegno tecnico Finale = Rispetto dei requisiti definiti sull'uso e gli utenti</p> Signup and view all the answers

Il committente del software non ha alcun potere decisionale sul grado di valutazione delle metriche.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa definisce la norma ISO 25000?

<p>Le metriche relative alla qualità del software</p> Signup and view all the answers

Quale tra i seguenti strumenti è utilizzato per gestire le tempistiche di un progetto?

<p>GANTT (B)</p> Signup and view all the answers

Il metodo PERT è utilizzato per calcolare le tempistiche di un progetto con informazioni sul collocamento temporale.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta il Critical Path nel metodo PERT?

<p>Il cammino più lungo che determina la durata del progetto.</p> Signup and view all the answers

Il _____ è uno strumento per stimare i costi e il tempo al completamento di un progetto.

<p>Earned Value Management</p> Signup and view all the answers

Abbina i seguenti termini con la loro descrizione corretta:

<p>RACI = Matrice per la gestione delle responsabilità GANTT = Diagramma per la pianificazione temporale Slack = Tempo di ritardo senza impatti sul progetto SonarQube = Piattaforma di valutazione statiche del codice</p> Signup and view all the answers

Quale degli strumenti seguenti è un metodo per gestire il rischio all'interno di un progetto?

<p>Risk Management (A)</p> Signup and view all the answers

Il WBS si basa su un approccio 'divide et impera' per risolvere un problema.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa indica il termine 'Slack' in un progetto?

<p>Ritardo di cui può beneficiare un'attività senza subire ritardi sul progetto.</p> Signup and view all the answers

La _____ è utilizzata per la valutazione della qualità del codice sorgente in progetti di sviluppo software.

<p>SonarQube</p> Signup and view all the answers

Abbina le seguenti fasi del progetto ai loro obiettivi:

<p>Piano di progetto = Sequenza temporale di esecuzione potenziale Piano esecutivo = Sequenza temporale di esecuzione reale Budget estimation = Stima dei costi in base alle attività Communication management = Gestione delle comunicazioni tra le parti</p> Signup and view all the answers

Quale indice del CPI viene utilizzato per monitorare l'utilizzo del budget nel progetto?

<p>CPI (A)</p> Signup and view all the answers

Il metodo CPM è un modo di gestire i tempi e le risorse nel progetto, ma non è convertibile durante l'esecuzione.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è lo scopo della matrice RACI?

<p>Definire le responsabilità degli attori in relazione a diverse attività.</p> Signup and view all the answers

Il _____ è una valutazione della spesa pianificata rispetto ai costi reali in un progetto.

<p>Costosostenuto</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Qualità

Concetto multidimensionale legato ad entità e attributi.

Entità

Elemento del mondo reale contraddistinto da attributi.

Attributo

Caratteristica che differenzia un'entità da un'altra.

Qualità Popolare

Qualità immateriale non quantificata, associata a costi.

Signup and view all the flashcards

Qualità Professionale

Conformità ai requisiti specificati per il prodotto.

Signup and view all the flashcards

Qualità Funzionale

Soddisfa i requisiti funzionali di un prodotto.

Signup and view all the flashcards

Qualità Strutturale

Rispetta i requisiti non funzionali, come materiali e manutenzione.

Signup and view all the flashcards

Costi di Qualità

Costi associati alla realizzazione e manutenzione di un prodotto di qualità.

Signup and view all the flashcards

Assicurazione qualità

Attività per certificare la conformità di un prodotto agli standard prestabiliti.

Signup and view all the flashcards

Verifica

Attività per accertare la conformità del processo durante le fasi di produzione.

Signup and view all the flashcards

Validazione

Attività per confermare che un prodotto software soddisfi i requisiti prefissati.

Signup and view all the flashcards

Audit

Verifica della conformità del prodotto rispetto a contratto e requisiti.

Signup and view all the flashcards

Gestione problemi

Processo per affrontare e risolvere problematiche durante la produzione.

Signup and view all the flashcards

Categoria di processo

Le diverse tipologie di processo in un'organizzazione, come ingegneristici e di supporto.

Signup and view all the flashcards

Processo ingegneristico

Processo che riguarda specifica, progettazione, manutenzione e implementazione di software.

Signup and view all the flashcards

Livello di capacità

Indicatore della qualità raggiunta da un processo, classificato da 0 a 5.

Signup and view all the flashcards

Attributi di processo

Caratteristiche misurabili di un processo che riflettono il suo stato di completamento.

Signup and view all the flashcards

Processo di supporto

Supporto ai processi di produzione per garantirne l’efficacia.

Signup and view all the flashcards

Assessment

Valutazione dei processi organizzativi attraverso passi specifici.

Signup and view all the flashcards

Fornitore/committente

Processo che gestisce la comunicazione tra organizzazione e clienti.

Signup and view all the flashcards

Miglioramento continuo

Livello 5 del processo dove gli obiettivi di efficacia ed efficienza sono sempre aggiornati.

Signup and view all the flashcards

Comunicazione Sincrona

Tipo di comunicazione che avviene in tempo reale senza significativi ritardi.

Signup and view all the flashcards

Comunicazione Asincrona

Tipo di comunicazione che è ritardata o non avviene in tempo reale.

Signup and view all the flashcards

Successo di un progetto

Raggiungimento degli obiettivi rispettando tempi, budget e specifiche.

Signup and view all the flashcards

Ex-Ante

Riferito alle azioni e strumenti utilizzati prima dello sviluppo del progetto.

Signup and view all the flashcards

Work Breakdown Structure

Strumento di gestione progetti che suddivide il lavoro in parti più piccole.

Signup and view all the flashcards

Metriche qualità esterna

Misure delle prestazioni e caratteristiche esterne di un prodotto in relazione all'ambiente.

Signup and view all the flashcards

Metriche qualità interna

Misure delle proprietà intrinseche del prodotto, analizzabili nel codice sorgente.

Signup and view all the flashcards

Metriche qualità in uso

Valutazione dell'utilità, efficacia ed efficienza del prodotto per l'utente.

Signup and view all the flashcards

ISO 25000

Normativa che raccoglie norme relative alla qualità del software, evoluzione di ISO 9126.

Signup and view all the flashcards

Requisiti utente

Aspettative e bisogni che l'utente ha riguardo a un prodotto software.

Signup and view all the flashcards

Soddisfazione utente

Percezione dell'utente riguardo all'efficacia e utilità del prodotto.

Signup and view all the flashcards

Manutenibilità

Capacità di un software di essere mantenuto e aggiornato nel tempo.

Signup and view all the flashcards

Efficacia

Capacità del prodotto di raggiungere gli obiettivi dell'utente.

Signup and view all the flashcards

Work Breakdown Structure (WBS)

Struttura di scomposizione del lavoro, permette di risolvere un problema dividendo in sottoproblemi.

Signup and view all the flashcards

Deliverable Breakdown Structure (DBS)

Struttura che determina i risultati attesi e le consegne di un progetto.

Signup and view all the flashcards

Risk Management

Gestione del rischio, identifica e analizza i potenziali rischi di un progetto.

Signup and view all the flashcards

Communication Management

Gestione della comunicazione, assicura che tutte le parti siano informate correttamente.

Signup and view all the flashcards

GANTT

Strumento di gestione del progetto che mostra le relazioni e i tempi senza specificare la collocazione temporale.

Signup and view all the flashcards

Critical Path

Sequenza di attività più lunga in un progetto che determina la durata complessiva.

Signup and view all the flashcards

Slack

Matrice che definisce ruoli e responsabilità di attori nel progetto.

Signup and view all the flashcards

Stakeholder Management

Gestione delle parti interessate, identifica e soddisfa le esigenze di chi è coinvolto nel progetto.

Signup and view all the flashcards

Earned Value Management (EVM)

Tecnica per valutare l’avanzamento e costi di progetto in tempo reale.

Signup and view all the flashcards

Quality Management

Processo per garantire che il progetto soddisfi gli standard di qualità predefiniti.

Signup and view all the flashcards

SonarQube

Piattaforma open-source per la valutazione statica dei progetti.

Signup and view all the flashcards

Budget Estimation

Calcolo dei costi di progetto basato su attività e risorse necessarie.

Signup and view all the flashcards

Piano di progetto

Sequenza temporale ideale per l’esecuzione di un progetto.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Qualità

  • La qualità è un concetto multidimensionale basato su entità e attributi
  • Un'entità rappresenta un elemento del mondo reale
  • Un attributo caratterizza un'entità e la differenzia dalle altre
  • La multidimensionalità della qualità si vede nel rigore della misura, nel contesto e nell'astrazione
  • Due dimensioni principali della qualità:
    • Popolare: concetto immateriale, indicazione di buona o cattiva qualità, non quantificabile, solitamente associato al costo
    • Professionale: conformità ai requisiti, grado di adeguatezza del prodotto
  • Due tipi di qualità:
    • Funzionale: soddisfa requisiti funzionali (es. smartphone che chiama, naviga)
    • Strutturale: soddisfa requisiti non funzionali (es. materiali pregiati, sistema operativo scalabile)
  • I costi qualità prevedono:
    • Costi di prevenzione (procedure per ridurre difetti)
    • Costi di accertamento (ricerca punti critici)

Costi Qualità

  • Per realizzare e mantenere un prodotto di qualità sono necessari costi
  • Durante la realizzazione ci sono fasi preventive per limitare difetti e migliorare la qualità
  • I costi di accertamento servono a individuare punti critici del prodotto per migliorarlo

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Modelli e metodi - Qualità (PDF)

Description

Questo quiz esplora il concetto di qualità e le sue dimensioni multidimensionali. Analizza le differenze tra qualità popolare e professionale, e i tipi di qualità funzionale e strutturale. Scopri i costi associati alla qualità e le strategie per migliorarla.

More Like This

Cost of Quality Quiz
5 questions

Cost of Quality Quiz

SupportedSapphire avatar
SupportedSapphire
Calidad de Producto
12 questions

Calidad de Producto

Luis Carlos avatar
Luis Carlos
Quality Management and Cost Strategies
5 questions

Quality Management and Cost Strategies

PrudentRainforest avatar
PrudentRainforest
Qualità e Costi di Qualità
33 questions

Qualità e Costi di Qualità

RaptBlueTourmaline9774 avatar
RaptBlueTourmaline9774
Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser