Q-Commerce: Análisis del problema de servicios de abarrotes
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Questions and Answers

¿Cuál es el problema principal que enfrentó Q-Commerce con sus servicios de abarrotes después de asociarse con una cadena de supermercados?

Pedidos incompletos y artículos faltantes

¿Qué tipo de asociación se menciona en el texto como el origen del problema clave de Q-Commerce?

Asociación con una cadena de supermercados

¿Cuál es el impacto principal de los pedidos incompletos y artículos faltantes en la experiencia del cliente de Q-Commerce?

Insatisfacción del cliente

¿Qué área de Q-Commerce puede necesitar mayor atención y mejora para resolver el problema de los servicios de abarrotes?

<p>La gestión de la cadena de suministro</p> Signup and view all the answers

¿Qué consecuencia negativa puede tener el problema de los servicios de abarrotes para la reputación de Q-Commerce?

<p>Pérdida de confianza y reputación</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el modelo de negocio que no ha sido exitoso para Glovo en los mercados?

<p>Quick Commerce</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje adicional de costos enfrenta Glovo en algunos países?

<p>Entre el 5% y el 15%</p> Signup and view all the answers

¿A quién vendió Glovo sus operaciones restantes en América Latina?

<p>Delivery Hero</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el problema que enfrentó Glovo en la formación de equipos en mercados locales?

<p>Problemas en la formación de equipos</p> Signup and view all the answers

¿Por qué no ha sido exitoso Glovo en América Latina?

<p>No tuvo tanto éxito como en Europa</p> Signup and view all the answers

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