10 Questions
¿Cuál es el problema principal que enfrentó Q-Commerce con sus servicios de abarrotes después de asociarse con una cadena de supermercados?
Pedidos incompletos y artículos faltantes
¿Qué tipo de asociación se menciona en el texto como el origen del problema clave de Q-Commerce?
Asociación con una cadena de supermercados
¿Cuál es el impacto principal de los pedidos incompletos y artículos faltantes en la experiencia del cliente de Q-Commerce?
Insatisfacción del cliente
¿Qué área de Q-Commerce puede necesitar mayor atención y mejora para resolver el problema de los servicios de abarrotes?
La gestión de la cadena de suministro
¿Qué consecuencia negativa puede tener el problema de los servicios de abarrotes para la reputación de Q-Commerce?
Pérdida de confianza y reputación
¿Cuál es el modelo de negocio que no ha sido exitoso para Glovo en los mercados?
Quick Commerce
¿Qué porcentaje adicional de costos enfrenta Glovo en algunos países?
Entre el 5% y el 15%
¿A quién vendió Glovo sus operaciones restantes en América Latina?
Delivery Hero
¿Cuál es el problema que enfrentó Glovo en la formación de equipos en mercados locales?
Problemas en la formación de equipos
¿Por qué no ha sido exitoso Glovo en América Latina?
No tuvo tanto éxito como en Europa
¿Cuál es el problema clave que enfrentó Q-Commerce después de asociarse con una cadena de supermercados? Averigua qué errores cometió la empresa en sus servicios de abarrotes. Prueba tu conocimiento sobre la logística y el comercio electrónico.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
