PSY30/3 Innovation et réflexivité

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Questions and Answers

Quels sont les avantages des équipes homogènes par rapport aux équipes hétérogènes ?

  • Moins de conflits (correct)
  • Développement de l’équipe plus rapide (correct)
  • Plus de conflits
  • Meilleure créativité

Quel est l'impact potentiel des conflits liés aux tâches dans un environnement sécurisé ?

  • Ils favorisent une pensée de groupe
  • Ils augmentent la tension entre les membres
  • Ils peuvent mener à des débats constructifs (correct)
  • Ils sont toujours nuisibles

Qu'est-ce qui est nécessaire pour qu'une dissidence minoritaire soit bénéfique ?

  • Un accord général sur les idées
  • Des équipes hétérogènes
  • Une majorité qui soutient la dissidence
  • Un climat de sécurité psychologique (correct)

Quelles sont certaines caractéristiques d'une équipe hétérogène ?

<p>Performe mieux sur les problèmes complexes (B)</p> Signup and view all the answers

Quel effet a la dissidence minoritaire sur la discussion même si elle n'est pas retenue ?

<p>Elle enrichit la discussion (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction de la capacité réflexive dans une équipe de travail ?

<p>Réfléchir sur le fonctionnement de l'équipe (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi une équipe devrait-elle innover ?

<p>Pour s'adapter aux évolutions environnementales (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des éléments essentiels à la réflexion dans les équipes ?

<p>Ouvrir des discussions sur les stratégies (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect ne fait pas partie de la capacité réflexive d'une équipe ?

<p>Critiquer sans fondement (D)</p> Signup and view all the answers

L'innovation dans les équipes nécessite souvent quoi en premier ?

<p>Une évaluation globale des résultats (D)</p> Signup and view all the answers

Comment la créativité est-elle liée à l'innovation dans les équipes ?

<p>Elle est indispensable pour le développement de nouvelles idées (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles conditions favorisent la capacité réflexive au sein d'une équipe ?

<p>Des échanges ouverts et honnêtes (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but principal de la réflexivité dans le contexte de l'innovation?

<p>Améliorer la performance grâce à l'adaptation (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'innovation selon la définition donnée?

<p>L'introduction de nouvelles idées, processus ou produits (B)</p> Signup and view all the answers

La réflexivité se divise en combien d'étapes principales?

<p>Trois étapes (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas directement associé à la réflexivité?

<p>L'absorption des anciennes pratiques (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quel contexte l'innovation est-elle appliquée selon la définition?

<p>Au sein d'une équipe ou d'une organisation (A)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la créativité est sous-entendu dans le contenu?

<p>La créativité peut soutenir l'innovation (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une conséquence de l'innovation dans un poste de travail?

<p>Amélioration des bénéfices pour l'organisation (A)</p> Signup and view all the answers

L'adaptation dans le processus de réflexivité se réfère principalement à:

<p>L'ajustement aux nouveaux contextes (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de planifier l'action dans la réflexivité?

<p>Pour structurer l'appropriation des nouvelles idées (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'une pression temporelle trop élevée sur une équipe ?

<p>Elle conduit à des comportements habituels. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence d'une pression temporelle trop faible ?

<p>Il y a une tendance à éviter la réflexivité. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le résultat d'un échéancier modéré dans le cadre d'une tâche ?

<p>Il encourage une réflexion approfondie. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle option décrit le point optimal d'échéancier pour la réflexivité ?

<p>Assez de temps pour réfléchir sans tomber dans des activités non-essentielles. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des rôles des objectifs clairs dans une équipe ?

<p>Motiver la réflexivité (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles caractéristiques de la tâche sont mentionnées comme influentes sur la capacité réflexive ?

<p>L'échéancier et la complexité. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment une pression temporelle adéquate peut-elle affecter la créativité ?

<p>Elle la favorise en créant une urgence réfléchie. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la communication face à face est-elle particulièrement importante pour les tâches complexes ?

<p>Elle évite les malentendus (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles caractéristiques humaines peuvent influencer la capacité réflexive d'une équipe ?

<p>La sécurité psychologique (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le résultat d'une tâche trop complexe sans échéancier adéquat ?

<p>Une diminution de la qualité des décisions. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel impact la diversité a-t-elle sur la capacité réflexive ?

<p>Elle favorise la dissidence (C)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur de l'environnement de travail pourrait nuire à la capacité réflexive ?

<p>Une pression temporelle inappropriée. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment une tâche complexe influence-t-elle la réflexivité dans une équipe ?

<p>Elle nécessite une compréhension partagée (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la relation entre l'innovation et la capacité réflexive ?

<p>L'innovation est favorisée par une forte capacité réflexive. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'effet d'un modèle mental d'équipe aligné sur la capacité réflexive ?

<p>Il favorise une meilleure coordination (B)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur ne contribue pas à la capacité réflexive ?

<p>La compétition entre membres (D)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments peuvent motiver à la fois l'innovation et la réflexivité dans une équipe ?

<p>Les conflits constructifs (C)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect est essentiel pour évaluer si une équipe est sur la bonne voie ?

<p>Les objectifs clairs (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Capacité réflexive

La capacité d'une équipe à s'arrêter pour réfléchir ouvertement sur son fonctionnement, ses objectifs et ses stratégies, puis à les ajuster.

Innovation dans les équipes

Processus d'amélioration et de création de nouvelles idées dans le contexte d'une équipe.

Fonctionnement d'équipe

La manière dont une équipe travaille ensemble pour atteindre ses objectifs.

Objectifs d'équipe

Les buts que l'équipe souhaite atteindre.

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Stratégies d'équipe

Les plans que l'équipe met en place pour atteindre ses objectifs.

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Capacité d'ajustement

La capacité de l'équipe à modifier ses stratégies et ses actions en fonction de nouveaux éléments.

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Réflexion ouverte

Une réflexion sans préjugés ni contraintes, permettant l'expression de toutes les idées.

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Réflexivité en 3 étapes

Processus en trois phases : réflexion, adaptation/action, et planification.

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Réflexivité et Innovation

Capacité de réflexion qui stimule la performance et l'innovation.

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Innovation

Introduction de nouvelles idées, processus, produits ou procédures au sein d'une équipe ou organisation.

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Performance

Résultats atteints par une démarche réflexive.

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Innovation (définition détaillée)

Introduction et application intentionnelles de nouvelles idées, processus, produits ou procédures, bénéficiant à une équipe ou organisation.

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Réflexion collective

Processus de pensée groupé, menant à une amélioration.

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Adaptation/Action

Mettre en pratique les réflexions.

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Planification

Organiser et définir les étapes pour l'adaptation et l'action.

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Pression temporelle optimale

Une pression temporelle modérée est idéale pour l'innovation.

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Pression temporelle excessive

Une forte pression temporelle peut empêcher les équipes de prendre du recul et de réfléchir à des alternatives, ce qui conduit à des résultats moins performants.

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Pression temporelle insuffisante

Le manque de pression temporelle peut amener à une réflexion superficielle, une procrastination et un manque d'engagement dans la résolution du problème.

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Échéancier

Le calendrier et les délais affectant une tâche ou un projet.

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Objectif d'un projet

Le but à atteindre par le projet.

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Complexité d'une tâche

Le degré de difficulté et d'interdépendance des actions requis pour atteindre l'objectif.

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L'objectif

Le résultat final recherché dans un projet.

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Caractéristique de tâche

Les attributs qui influent sur la capacité réflexive et la génération d'idées innovantes.

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Équipes homogènes

Équipes composées de membres ayant des caractéristiques similaires, par exemple en termes de compétences, d'expériences ou de perspectives.

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Équipes hétérogènes

Équipes composées de membres ayant des caractéristiques différentes, ce qui peut apporter de la diversité d'opinions et de compétences.

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Conflits liés aux tâches

Des désaccords ou divergences d'opinions qui émergent lors de la réalisation d'une tâche, et qui peuvent être bénéfiques pour stimuler la réflexion et la créativité.

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Climat de sécurité psychologique

Un environnement où les membres d'une équipe se sentent à l'aise de partager leurs idées et leurs opinions sans peur de jugement ou de représailles.

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Dissidence minoritaire

Lorsque quelques membres d'un groupe, même s'ils sont en minorité, osent exprimer et défendre un point de vue différent de la majorité.

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Objectifs clairs

Des objectifs bien définis et partagés par l'équipe.

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Complexité de la tâche

Le degré de difficulté d'une tâche, qui influence la nécessité de la réflexivité et de l'innovation.

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Réflexivité

La capacité d'une équipe à examiner ses propres actions et ses processus pour améliorer son fonctionnement.

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Modèle mental

La représentation mentale de l'environnement de travail partagé par l'équipe.

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Communication face à face

Une interaction directe et en personne pour les tâches complexes.

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Sécurité psychologique

Le sentiment de sécurité et d'encouragement à prendre des risques dans un environnement de travail.

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Leadership

Capacité à diriger et inspirer l'équipe vers la réussite.

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Diversité

Variété des expériences et des perspectives au sein de l'équipe.

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Study Notes

Introduction à la séance

  • La séance PSY30/3 porte sur l'innovation au sein des équipes.
  • Le plan de la séance comprend: l'examen, la matière du jour, et la troisième synthèse de discussion.
  • La capacité réflexive et l'innovation dans les équipes de travail sont au cœur de cette séance.

Pourquoi innover?

  • L'innovation est un processus important pour le développement des équipes et des organisations.
  • L'exemple de Nokia et de Blockbuster illustre comment des entreprises emblématiques ont été détrônées par l'innovation.

La capacité réflexive

  • La capacité réflexive est essentielle pour l'innovation dans les équipes.
  • Cette capacité permet aux équipes de s'arrêter pour réfléchir ouvertement à leur fonctionnement, leurs objectifs et stratégies, et mettre en place des améliorations.
  • La réflexivité se décompose en trois étapes: la réflexion collective, l'adaptation et l'action, et la planification.

La réflexivité et l'innovation

  • La capacité réflexive est un précurseur à l'innovation au sein d'une équipe.
  • L'innovation conduit à de meilleures performances des équipes.

L'innovation

  • L'introduction intentionnelle d'idées, processus, produits ou procédures nouveaux profite aux équipes et aux organisations.

La créativité

  • La créativité est un processus cognitif qui englobe plusieurs étapes.
  • Préparation, incubation, idée et vérification sont étapes clés de ce processus.

Caractéristiques de la créativité

  • L'intelligence formelle et pratique, le savoir et l'expérience, et l'imagination et l'indépendance sont des caractéristiques utiles à la personne/équipe créative.

Caractéristiques de la tâche

  • Les caractéristiques de la tâche (échéancier, objectifs, complexité) influence la capacité réflexive et l'innovation.
  • L'échéancier optimal est une pression temporelle modérée.
  • Des objectifs clairs et partagés sont motivants.
  • La complexité requiert d'une compréhension partagée de l'environnement de travail.

Antécédents à la capacité réflexive

  • Les caractéristiques humaines telles que le leadership, la sécurité psychologique, la diversité, les conflits, et la discidence influencent positivement la capacité réflexive des équipes.
  • Un leadership transformationnel, qui crée un environnement propice à la prise de risque et à la clarification des objectifs, est crucial.
  • La sécurité psychologique permet aux membres de soulever des questions et de s'engager dans des débats critiques.
  • L'équilibre entre les conflits et la collaboration est aussi important pour la performance des équipes.

Antécédents à la capacité réflexive : Équipes homogènes vs. équipes hétérogènes

  • Les équipes homogènes sont plus rapides à se développer, mais peuvent être moins créatives et obtenir d'excellents résultats seulement sur des tâches coopératives.
  • Les équipes plus hétérogènes, malgré un développement plus lent, sont plus créatives et obtiennent de meilleurs résultats dans des tâches plus complexes.

Les conflits

  • Les conflits, lorsqu'ils se produisent dans un environnement psychologique sécuritaire, peuvent être bénéfiques et conduire à des débats constructeurs.
  • Il est important de savoir gérer la dissidence.

Interventions

  • La méthode des six chapeaux, l'implication de personnes non-familières au problème et les jeux associatifs sont des méthodes pour stimuler la créativité et l'innovation.

Exercices pratiques

  • Plusieurs exercices créatifs sont proposés pour encourager la participation et la réflexion des étudiants.
  • Ces exercices incluent des questions à réponse unique et des jeux d'association.

Plan de la séance (questions à considérer)

  • L'exercice final de synthèse est à réaliser en équipe.
  • Les étudiants doivent accéder à la plateforme Studium pour télécharger l'exercice.
  • Le travail doit être complet, et tous les membres de l'équipe doivent être identifiés.
  • Leur travail doit être déposé à la fin du cours/seance.

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