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Questions and Answers
Cuál es el criterio especialmente importante para elegir qué problema abordar primero con clientes poco motivados?
Cuál es el criterio especialmente importante para elegir qué problema abordar primero con clientes poco motivados?
- La relación de dependencia entre los problemas
- La facilidad de resolución del problema (correct)
- La preferencia del cliente
- La gravedad del problema
¿Por qué es fundamental definir y formular bien un problema?
¿Por qué es fundamental definir y formular bien un problema?
- Para clarificar la naturaleza del problema
- Para recopilar información relevante
- Para encontrar soluciones adecuadas (correct)
- Para establecer metas realistas
¿Cuál es el objetivo principal de la fase de recoger información?
¿Cuál es el objetivo principal de la fase de recoger información?
- Clarificar la naturaleza del problema
- Recoger la información relevante sobre el problema (correct)
- Reevaluar el significado del problema
- Establecer metas realistas
¿Qué pasa si no se establece qué problema o problemas se van a considerar primero?
¿Qué pasa si no se establece qué problema o problemas se van a considerar primero?
¿Qué es lo que se busca al reevaluar el significado o importancia del problema?
¿Qué es lo que se busca al reevaluar el significado o importancia del problema?
¿Cuál es el propósito de hacer preguntas como ¿Quién está implicado?, ¿qué sucede o qué no sucede que molesta?, ¿con qué frecuencia, duración y/o intensidad sucede?, etc.?
¿Cuál es el propósito de hacer preguntas como ¿Quién está implicado?, ¿qué sucede o qué no sucede que molesta?, ¿con qué frecuencia, duración y/o intensidad sucede?, etc.?
¿Por qué es importante distinguir la información pertinente de la no pertinente?
¿Por qué es importante distinguir la información pertinente de la no pertinente?
¿Qué es lo que facilita el establecimiento de metas alcanzables y la generación de soluciones?
¿Qué es lo que facilita el establecimiento de metas alcanzables y la generación de soluciones?
¿Qué ocurre si la formulación de un problema está basada en información errónea?
¿Qué ocurre si la formulación de un problema está basada en información errónea?
¿Por qué es importante escribir toda la información anterior?
¿Por qué es importante escribir toda la información anterior?
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Study Notes
Identificación de problemas
- Es común que los pacientes presenten varios problemas y no solo uno.
- Al abordar múltiples problemas, es importante establecer qué problema o problemas se considerarán primero.
- La gravedad, malestar, preferencias del cliente, relación de dependencia entre problemas y facilidad de resolución son variables clave para determinar qué problema abordar primero.
Importancia de definir un problema
- La definición y formulación correctas de un problema son fundamentales para encontrar soluciones adecuadas.
- Una mala formulación puede llevar a soluciones parciales o incluso complicar el problema.
- Los objetivos de esta fase son: recoger información relevante, clarificar la naturaleza del problema, establecer metas realistas y reevaluar el significado del problema.
Recogida de información
- Es importante recoger toda la información pertinente al problema.
- Preguntas útiles para recopilar información son: quién está implicado, qué sucede, cómo y dónde sucede, qué factores contribuyen y qué consecuencias se derivan.
- También es conveniente saber cómo la persona ha manejado el problema anteriormente.
Consejos útiles
- Escribir toda la información recopilada.
- Ser específico y concreto en las descripciones.
- Evitar la vaguedad y la ambigüedad.
- Distinguir la información pertinente de la no pertinente y los hechos de las interpretaciones no probadas.
- Identificar y corregir errores cognitivos para evitar pseudoproblemas.
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