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Questions and Answers
Qual dos seguintes NÃO é um dos 4 P's do Marketing, conforme definido por Philip Kotler?
Qual dos seguintes NÃO é um dos 4 P's do Marketing, conforme definido por Philip Kotler?
- Preço
- Praça
- Promoção
- Pessoa (correct)
Qual é o nome do fenômeno psicológico em que a primeira informação apresentada influencia a percepção de valor subsequente?
Qual é o nome do fenômeno psicológico em que a primeira informação apresentada influencia a percepção de valor subsequente?
- Efeito manada
- Aversão à perda
- Precificação dinâmica
- Ancoragem (correct)
Quem foram os psicólogos que descobriram o efeito da ancoragem de preço?
Quem foram os psicólogos que descobriram o efeito da ancoragem de preço?
- Robert Cialdini e Kevin Lane Keller
- Peter Drucker e Michael Porter
- Amos Tversky e Daniel Kahneman (correct)
- Philip Kotler e David Aaker
Qual é o principal objetivo da estratégia de utilizar preços terminados em 0,99?
Qual é o principal objetivo da estratégia de utilizar preços terminados em 0,99?
Qual é a justificativa psicológica por trás da substituição da estratégia de preços terminados em 0,99 por preços terminados em 7?
Qual é a justificativa psicológica por trás da substituição da estratégia de preços terminados em 0,99 por preços terminados em 7?
Além da psicologia do preço, que outro fator é importante para otimizar a estratégia de preços e aumentar a lucratividade, segundo o texto?
Além da psicologia do preço, que outro fator é importante para otimizar a estratégia de preços e aumentar a lucratividade, segundo o texto?
Qual a importância de relacionar promoções com eventos específicos?
Qual a importância de relacionar promoções com eventos específicos?
Por que é importante limitar a duração de uma promoção?
Por que é importante limitar a duração de uma promoção?
Ao apresentar três opções de produtos similares com preços diferentes, qual é o efeito esperado no comportamento do consumidor?
Ao apresentar três opções de produtos similares com preços diferentes, qual é o efeito esperado no comportamento do consumidor?
Qual a principal razão para estimular a venda de produtos de maior valor?
Qual a principal razão para estimular a venda de produtos de maior valor?
Flashcards
Psicologia do preço
Psicologia do preço
Estratégia de marketing que usa o emocional na precificação, onde a percepção de preço depende da comparação com outras opções.
Ancoragem de preço
Ancoragem de preço
Tendência de confiar na primeira informação ao tomar decisões, influenciando a percepção de valor.
Preços terminados em 0,99
Preços terminados em 0,99
Técnica de usar preços como R$0,99 para fazer o produto parecer mais barato.
Preços terminados em 7
Preços terminados em 7
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Efeito da terceira opção
Efeito da terceira opção
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Promoções eficazes
Promoções eficazes
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Study Notes
- A psicologia do preço é uma estratégia de marketing que usa o emocional na precificação.
A Referência no Preço
- A percepção de preço (caro ou barato) depende de uma referência comparativa.
- Consultores de preço chamam essa referência de ancoragem.
Ancoragem de Preço
- Ancoragem: ao estimar um valor numérico, as pessoas são influenciadas por outros números relacionados.
- Descoberta em 1974 pelos psicólogos Amos Tversky e Daniel Kahneman.
- Kahneman questionou a teoria do "Homo Economicus", argumentando que as pessoas nem sempre são racionais ao comprar.
- A ancoragem de preço se baseia nas associações que o cliente faz sobre aquele valor.
- A proximidade de um produto mais caro pode criar a ilusão de que um produto mais barato tem um valor justo, mesmo que não tenha.
Técnicas de Preço Psicológico
- Estratégia dos 0,99 centavos: torna o produto mais atrativo, dando a percepção de que é mais barato.
- Preços terminados em 7: tendem a ser percebidos como um pouco mais baratos.
- Essas técnicas visam influenciar o subconsciente para que os preços e descontos pareçam mais vantajosos.
- Uma redução no preço traz a falsa sensação de desconto.
A Influência de Múltiplas Opções
- Apresentar uma terceira opção de produto pode levar clientes a escolherem uma opção mais cara, mas que é um melhor negócio.
Otimização de Liquidações e Promoções
- Relacionar promoções a eventos específicos, datas especiais, etc.
- Evitar dar a impressão de que descontos estão sempre disponíveis.
- Limitar a disponibilidade da promoção (fim de semana ou menos) para criar urgência.
- Encorajar a venda de produtos de maior valor.
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Description
A psicologia do preço explora como as emoções influenciam a percepção de valor. A ancoragem de preço, descoberta por Tversky e Kahneman, demonstra como números relacionados afetam a estimativa de valor. Técnicas como preços terminados em 0,99 são usadas para atrair clientes.