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Questions and Answers
Qual è il principale modo per guadagnare punti in un programma frequent flyer?
Qual è il principale modo per guadagnare punti in un programma frequent flyer?
- Volare con compagnie aeree partner (correct)
- Ristoranti affiliati
- Utilizzare carte di credito associate
- Soggiornare in hotel convenzionati
Quale affermazione descrive correttamente i livelli di Frequent Flyer?
Quale affermazione descrive correttamente i livelli di Frequent Flyer?
- Un livello
- Solo i membri occasionali possono ottenere miglia doppie
- Tutti i membri ricevono lo stesso numero di punti per volo
- Livelli speciali possono offrire vantaggi aggiuntivi (correct)
Cosa permette di guadagnare punti oltre ai voli?
Cosa permette di guadagnare punti oltre ai voli?
- Soggiorni in hotel partner (correct)
- Acquisti su piattaforme online
- Abbonamenti a riviste
- Attività sportive
Quale delle seguenti affermazioni riguardo ai biglietti è corretta?
Quale delle seguenti affermazioni riguardo ai biglietti è corretta?
Cosa si intende per livelli “Lifetime” in un programma frequent flyer?
Cosa si intende per livelli “Lifetime” in un programma frequent flyer?
Quali servizi possono contribuire ad accumulare punti in un programma frequent flyer?
Quali servizi possono contribuire ad accumulare punti in un programma frequent flyer?
Che cosa rappresentano le promozioni speciali in un programma frequent flyer?
Che cosa rappresentano le promozioni speciali in un programma frequent flyer?
Quale affermazione è vera riguardo ai programmi Frequent Flyer?
Quale affermazione è vera riguardo ai programmi Frequent Flyer?
Flashcards
Programma Frequent Flyer
Programma Frequent Flyer
Un servizio offerto dalle compagnie aeree per premiare la fedeltà dei clienti, permettendo di guadagnare punti per ogni volo utilizzabili per voli gratuiti o altri benefici.
Accumulo punti Frequent Flyer
Accumulo punti Frequent Flyer
Guadagnare punti volando con compagnie aeree partner, in classi premium (business/prima classe), o tramite hotel, autonoleggio, carte di credito o ristoranti affiliati.
Livelli Frequent Flyer
Livelli Frequent Flyer
Classificazione dei membri basata sulla frequenza dei voli, che offre vantaggi extra come lounge VIP, miglia doppie/triple o upgrade gratuiti.
Conversione punti Frequent Flyer
Conversione punti Frequent Flyer
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Code Sharing
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Miglia
Miglia
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Promozioni Frequent Flyer
Promozioni Frequent Flyer
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Programmi Frequent Flyer principali
Programmi Frequent Flyer principali
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Study Notes
Programmi Frequent Flyer
- Un programma frequent flyer è un servizio offerto dalle compagnie aeree per premiare la fedeltà dei clienti.
- Registrandosi, i viaggiatori guadagnano punti o miglia per ogni volo.
- Questi punti possono essere usati per ottenere voli gratuiti o altri benefici, come l'accesso a lounge esclusive o priorità nelle prenotazioni.
Code Sharing
- Le compagnie aeree partner spesso condividono i vantaggi del frequent flyer.
- Ad esempio, è possibile accumulare punti volando con compagnie partner o utilizzando servizi come hotel, autonoleggio, banche e negozi che partecipano al programma.
Come accumulare punti
- Volare: è il metodo principale per guadagnare punti, volando con compagnie aeree partner. In Europa, alcune compagnie attribuiscono un numero fisso di punti per ogni volo.
- Classi e biglietti: più punti vengono guadagnati volando in Business o Prima Classe; meno punti vengono dati con biglietti scontati.
- Hotel e Autonoleggio: è possibile accumulare punti soggiornando in hotel partner o noleggiando auto da società convenzionate.
- Carte di credito: alcuni programmi permettono di accumulare punti tramite carte di credito affiliate.
- Ristoranti: cenando in ristoranti convenzionati, si possono ottenere punti extra.
Livelli di Frequent Flyer
- Livelli: i membri che volano frequentemente possono ottenere livelli speciali (ad esempio, Argento o Oro) che offrono vantaggi extra (ad esempio, accesso alle lounge VIP, miglia doppie/triple, upgrade gratuiti).
- Livelli "Lifetime": se un membro mantiene lo status per molti anni o accumula un numero elevato di miglia (ad esempio, 1 milione), può ottenere un livello che dura per tutta la vita.
Conversione Punti
- I punti accumulati possono essere convertiti in voli gratuiti o altri premi.
- Il livello raggiunto dipende dalle miglia volate o dai voli effettuati ogni anno e richiede il raggiungimento di una soglia minima per mantenere lo status.
Promozioni e Offerte
- Alcune compagnie offrono promozioni speciali che offrono punti extra o passaggi a un livello superiore.
- In alcuni casi, è possibile pagare per ottenere un livello di status.
Programmi Frequent Flyer Principali (Esempi)
- Millemiglia (Alitalia)
- Volare (Ita Airways)
- Flying Blue (Air France, KLM)
- Avios (British Airways, Iberia, Vueling)
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