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Questions and Answers
Quais sao as caracteristicas principais do sistema continuo mencionadas no texto?
Por que a implementacao do sistema continuo é considerada de alto custo?
Quais sao os tres tipos de processos em servicos mencionados no texto?
Qual a relacao direta dos processos em servicos com as variaveis 'Volume' e 'Variedade'?
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Qual a recomendacao inicial para implantar um sistema produtivo, conforme mencionado no texto?
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Quais sao as consequencias da baixa flexibilidade em um sistema continuo para uma empresa?
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Quais sao os desafios enfrentados na supervisao da producao em um sistema continuo?
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Por que a necessidade de controle de qualidade por meio de testes e indicadores percentuais é importante em um sistema continuo?
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'Servicos Profissionais', 'Loja de Servicos' e 'Servicos em Massa' referem-se a que tipo de processos?
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Study Notes
Visibilidade e Prazos de Entrega
- Visibilidade baixa permite prazos de entrega mais longos e trabalhar com menor estoque, apostando em cadeias de suprimentos mais reativas.
Processos de Transformação: “Os 4 Vs”
- Os processos de transformação são organizados em quatro dimensões: Volume, Variedade, Visibilidade e Variabilidade da Demanda.
- Variabilidade da Demanda: pode ser contraposta (instável) ou estável, dependendo do mercado ou da época do ano.
Tipos de Manufatura
- Projeto: produtos ou serviços muito característicos, necessitam de alta flexibilidade de mix, alta qualificação de mão de obra e facilidade de supervisão do produto final.
- Jobbing: baixo volume de produção, alta variedade, trabalha com a produção de pequenos lotes.
- Continuo: alto volume de produção, baixíssima flexibilidade, produtos padronizados, baixa qualificação de mão de obra e necessidade de controle de qualidade.
Processos de Serviços
- São divididos em três tipos: Serviços Profissionais, Loja de Serviços e Serviços em Massa.
- Serviços Profissionais: high-touch, alto contato com o cliente, exigem colaboradores com excelentes habilidades de interação com o cliente.
- Loja de Serviços: médio contato com o cliente, exigem colaboradores com habilidades de interação com o cliente.
- Serviços em Massa: baixo contato com o cliente, exigem colaboradores menos qualificados.
Implementação de Processos
- Primeiro passo para implantar o seu sistema produtivo é mapear as etapas da sua produção para entender bem como ela funciona.
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Description
Este quiz aborda os 4 Vs dos processos de transformação, ensinando como utilizar diferentes modelos e considerar aspectos como tipos de processos, características dos outputs e a estratégia competitiva da empresa. Aprenda a melhorar a eficiência da função de produção!
