Procedures for Issuing Incident Tickets in Public Transportation
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Questions and Answers

¿Qué función tiene el pictograma 'billete incidencia' en el pupitre?

  • Iniciar automáticamente el proceso de pago con tarjeta TEN+.
  • Indicar cuál es el punto de recarga más cercano.
  • Mostrar información sobre los horarios del transporte público.
  • Activar un haz de luz para capturar el código QR tras marcar el destino del viaje. (correct)

    • ¿Qué procedimiento se seguirá si la tarjeta TEN+ no permite el cobro o su lectura?

  • Se cobrará la tarifa de billete sencillo a través del código QR de la tarjeta. (correct)
  • Se intentará leer la tarjeta nuevamente hasta que funcione.
  • Se solicitará la intervención de un operador para resolver el problema.
  • Se procederá a cancelar el viaje y devolver el dinero al pasajero.

    • ¿Qué se debe hacer antes de pasar el reconocimiento del código QR en el procedimiento de emisión del billete de incidencia?

  • Activar el lector de códigos QR en la parte trasera de la tarjeta.
  • Solicitar ayuda a un operador.
  • Presionar el pictograma de 'billete incidencia'.
  • Marcar el destino del viaje en el pupitre. (correct)

    • ¿Qué acción activará un haz de luz en el pupitre para capturar el código QR de la tarjeta TEN+?

    <p>Presionar el pictograma de 'billete incidencia'.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué sucede si el código QR no es capturado automáticamente por el pupitre durante el procedimiento de emisión del billete?

    <p>Se introduce manualmente la numeración de la tarjeta a través de un teclado numérico.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué parte de la tarjeta TEN+ se encuentra grabado el código QR para emitir un billete de incidencia?

    <p>En la parte trasera de la tarjeta.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de presionar una pestaña debajo del icono del 'billete incidencia' en caso de que el código QR no sea capturado automáticamente?

    <p>Introducir manualmente la numeración de la tarjeta.</p> Signup and view all the answers

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