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Questions and Answers
Quel est l'une des éléments clés pour établir une communication efficace avec le patient?
Quel est l'une des éléments clés pour établir une communication efficace avec le patient?
- Parler rapidement pour capter son attention
- Ignorer les émotions du patient
- Aborder la personne doucement (correct)
- Multiplier les choix offerts au patient
Pourquoi est-il important de regarder le patient droit dans les yeux?
Pourquoi est-il important de regarder le patient droit dans les yeux?
- Pour vérifier ses réactions nerveuses
- Pour éviter qu'il se sente ignoré
- Pour établir une intimidation
- Pour capter son attention sans le fixer (correct)
Quelle approche devrait-on éviter lors de la communication avec un patient?
Quelle approche devrait-on éviter lors de la communication avec un patient?
- Répéter les informations importantes
- Décomposer les messages en informations séparées
- Utiliser un rythme lent de la voix
- Utiliser des questions ouvertes (correct)
Quelle technique est recommandée pour transmettre des informations au patient?
Quelle technique est recommandée pour transmettre des informations au patient?
Qu'est-ce qui rassure le plus un patient lors d'une interaction avec un soignant?
Qu'est-ce qui rassure le plus un patient lors d'une interaction avec un soignant?
Quel est le premier stade de prise en soin d'une personne souffrant de démence ?
Quel est le premier stade de prise en soin d'une personne souffrant de démence ?
Pourquoi est-il important de garder un contact visuel avec une personne âgée souffrant de démence au stade 1 ?
Pourquoi est-il important de garder un contact visuel avec une personne âgée souffrant de démence au stade 1 ?
Quelle approche est recommandée pour le stade 2 de la prise en soin ?
Quelle approche est recommandée pour le stade 2 de la prise en soin ?
Quel élément de communication devrait être évité selon le stade 3 ?
Quel élément de communication devrait être évité selon le stade 3 ?
Quelles sont les limites de l'expression émotionnelle dans le stade 1 de la prise en soin ?
Quelles sont les limites de l'expression émotionnelle dans le stade 1 de la prise en soin ?
Que signifie 'se mettre au diapason' dans le contexte de la prise en soin au stade 3 ?
Que signifie 'se mettre au diapason' dans le contexte de la prise en soin au stade 3 ?
Quel rôle joue le chant dans la prise en soin des personnes atteintes de démence au stade 2 ?
Quel rôle joue le chant dans la prise en soin des personnes atteintes de démence au stade 2 ?
Comment transmettre une présence rassurante à une personne avec démence ?
Comment transmettre une présence rassurante à une personne avec démence ?
Study Notes
Prise en charge de la personne âgée souffrant de démence
- Évitez de vous énerver face à des affirmations qui semblent fausses.
- Ne cherchez pas à convaincre.
- Posez des questions ouvertes (qui, quoi, comment) pour recueillir des informations.
- Reformulez les propos de la personne pour lui permettre de mieux comprendre et de se sentir écoutée.
- Ne cherchez pas à faire exprimer ses émotions à la personne, car elle en est incapable.
Stade 1
- Si la personne parle de perte, de vol ou d'une présence inopportune, demandez si cela s'est déjà produit auparavant.
- Encouragez-la à faire appel à ses souvenirs et à ses ressources antérieures.
- Gardez un contact visuel et verbal avec la personne.
- Ne soyez ni trop distant ni trop proche de la personne.
Stade 2
- Posez des questions calmement.
- Parlez clairement en utilisant des mots simples et concrets, liés aux sens : je vois, je sens, j'entends...
- Utilisez la communication non verbale en observant les émotions de la personne et en les prenant en considération.
- Vous pouvez chanter une chanson familière pour la personne.
- Regardez dans les yeux de la personne avec un regard clair et authentique pour la réconforter.
Stade 3
- La communication non verbale est cruciale dans ce stade.
- Adaptez vos mouvements et votre posture à ceux de la personne, en utilisant le contact visuel, le toucher et une voix douce.
- Faites attention : certaines personnes n’apprécient pas le toucher, même avec des capacités réduites. Observez leur réaction.
- Approchez la personne de face, doucement.
Stade 4
- Utilisez des stimulations sensorielles: le toucher, une voix chaleureuse et un rythme lent.
Conseils de communication pour tous les stades
- Attirer et maintenir l'attention: aborder la personne doucement, ne parler que lorsqu'elle est prête à écouter.
- Contact visuel: regarder droit dans les yeux (sans fixer) pour instaurer un lien.
- Communication verbale: parler doucement et clairement.
- Donner un seul message à la fois: poser des questions fermées, demander l'accord de la personne, mais éviter de lui donner des choix à faire.
- Répéter les informations importantes en utilisant les mêmes mots.
- Montrer les choses en parlant: présenter le matériel, le nommer et expliquer son utilisation.
Attitude générale
- Être attentif et rassurant: plus le soignant est calme, plus le patient est rassuré.
- Tenir compte des sentiments et des émotions de la personne.
- Choisir le bon moment pour aborder un sujet, en particulier lorsqu'elle en parle spontanément.
- Éviter de poser des questions qui peuvent mettre la personne en échec.
- S'adresser au patient, même si elle ne répond pas, et éviter de l'ignorer.
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Description
Ce quiz aborde les techniques de communication avec des personnes âgées atteintes de démence, en se concentrant sur les stades 1 et 2. Vous apprendrez comment poser des questions ouvertes et adapter votre approche pour mieux soutenir ces individus. Testez vos connaissances et comprenez les meilleures pratiques pour une interaction efficace.
