Questions and Answers
¿Cuál es el quinto paso en la planificación estratégica?
Definición de cursos de acción
El sexto paso consiste en la evaluación y ______ de alternativas.
selección
¿Quiénes deben evaluar y seleccionar la alternativa más conveniente?
¿Qué se necesita para llevar a cabo la planificación táctica?
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La planificación estratégica se basa únicamente en datos internos de la empresa.
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¿Cuál es uno de los principales objetivos del sistema de información?
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Los sistemas abiertos modifican su comportamiento frente a variaciones del entorno sobre el que no pueden ejercer influencia en su respuesta.
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La recursividad es producto de la combinación del elemento rango con la propiedad de sinergia de los sistemas.
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Las empresas son sistemas sinergéticos porque buscan lograr en sus objetivos un resultado total mayor que el de la suma de sus partes.
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La empresa no puede ser considerada como subsistema ya que, en todo análisis, es por naturaleza el sistema de rango mayor.
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Los altos costos internos de producción y baja productividad son un problema del sistema empresa en su conjunto.
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Una de las principales características de las organizaciones como sistemas es:
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El funcionamiento de toda organización se construye sobre dos pilares fundamentales:
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¿Qué son los sistemas inferiores?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los sistemas superiores es correcta?
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Los sistemas determinísticos pueden prever exactamente sus salidas basándose en entradas específicas.
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Los sistemas probabilísticos permiten conocer de manera exacta los resultados.
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¿Qué características definen un sistema complejo según el texto?
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El sistema I & V es un sistema _____ por la dificultad de prever con exactitud sus resultados.
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¿Qué son las entradas en un sistema?
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¿Qué significa equifinalidad en un sistema?
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Empareja los principios de un sistema con su descripción:
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¿Qué tipo de decisión es la ampliación de la capacidad productiva de la empresa Quilmes?
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¿Qué subsistemas interactúan dentro del sistema decisional?
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La planificación estratégica se ocupa de establecer objetivos a corto plazo.
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¿Cuál es la razón de ser de una organización?
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Las políticas son ideas generales que guían el pensamiento para la toma de decisiones en un campo de acción previamente definido.
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¿Qué análisis se realiza para identificar variables internas y externas en la organización?
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¿Cuál es uno de los pasos en el proceso de planificación estratégica?
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¿Qué aspecto se busca maximizar mediante la planificación estratégica?
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¿Qué son las herramientas según el contenido?
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¿Qué se propone en la sección de autoevaluación?
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¿Qué actividades se describen en la parte de ejercicios?
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La administración implica planificar, organizar, dirigir y ______.
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La gestión se considera solo como un término académico.
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¿Qué se busca al aplicar herramientas gerenciales en la administración?
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¿Cuáles son los dos pilares fundamentales en el funcionamiento de toda organización?
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¿Qué caracteriza a un sistema abierto?
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¿Qué desafíos enfrenta la empresa Idas y Vueltas?
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Las herramientas de management de hoy tendrán la misma validez en el futuro.
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Asocia los tipos de sistemas con sus descripciones:
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Study Notes
Organización del Texto
- El texto está diseñado para facilitar el acceso al conocimiento de la administración de empresas.
- Se estructura comenzando desde la práctica profesional cotidiana hacia la teoría.
- Incluye secciones como Introducción, Esquema, Situación profesional, Herramientas, Autoevaluación, Ejercicio resuelto, Ejercicio por resolver, Evaluación de paso y Bibliografía para una comprensión progresiva.
Introducción a la Administración
- "Administrar", "gerenciar" y "gestionar" son términos sinónimos utilizados en el contexto administrativo.
- Definición moderna de gestionar: "hacer que las cosas pasen".
- Las funciones básicas del administrador se centran en planificar, organizar, dirigir y controlar.
Situaciones Profesionales
- Se presentan problemas de la práctica profesional que pueden ser resueltos con conocimientos específicos.
- Cada situación profesional es continualmente acompañada de herramientas correspondientes.
Herramientas de Aprendizaje
- Herramientas proporcionadas son esenciales para abordar y resolver las situaciones profesionales planteadas.
- Se incluyen actividades de autoevaluación para comprobar la asimilación de los conocimientos.
Ejercicios
- Ejercicio resuelto: proporciona ejemplos sobre cómo abordar problemas profesionales.
- Ejercicio por resolver: invita al lector a aplicar lo aprendido en nuevas situaciones.
Evaluación y Referencias
- Al final de cada unidad se ofrece una evaluación de paso que permite verificar el entendimiento adquirido.
- Se presenta una bibliografía que incluye textos, revistas y enlaces para profundizar en los temas tratados.
Agradecimientos
- Reconocimiento a colaboradores en la elaboración del texto, incluyendo a Mónica Vitanza y Susana Musso.
- Agradecimiento especial a Alejandra Rodriguez y Alejandra Brunt por sus contribuciones y correcciones.
Autores y Producción
- Autores principales: Susana Musso y Carlos Ferreira, expertos en administración y educación.
- El equipo de producción incluye diversas personas responsables de la planificación, coordinación y diseño del material.
Uso de Marcas y Derechos de Autor
- Se respeta el uso atípico de marcas ajenas para fines informativos y didácticos sin fines comerciales.
- Se reconoce el derecho a la libre utilización y cita de obras protegidas en el contexto educativo.
Conclusión
- La administración es un concepto integral que abarca diversas funciones necesarias para el éxito profesional en el ámbito empresarial.
- La estructura del texto busca ser un recurso accesible que vincula teoría y práctica para una comprensión efectiva de los principios de administración.### Gestión y Administración
- La gestión se centra en la acción necesaria para que una organización funcione acorde a su misión y objetivos.
- La administración es una mezcla de ciencia, arte y técnica, sin verdades universales aplicables a todas las organizaciones.
- Las herramientas de management actual pueden evolucionar, requiriendo una actualización constante.
Caso Práctico: Idas y Vueltas SA
- Idas y Vueltas SA es una compañía familiar que se ha transformado en el fabricante de juguetes más importante de Argentina desde los años 90.
- La empresa produce más de 300 productos para mercados locales e internacionales.
- Su crecimiento se facilitó por la tercerización de inyección de partes, aprovechando oportunidades de negocio.
- Opera con más de 100 empleados y ha centralizado sus actividades en un predio propio para optimizar procesos.
Contexto del Mercado
- La empresa enfrenta nuevos requerimientos del mercado, incluyendo la optimización en el manejo de materiales y la sostenibilidad ambiental.
- Sus próximos objetivos incluyen el desarrollo de productos que ofrezcan soluciones en prevención y contención de derrames.
- Deben abordar dificultad de financiamiento y alta competencia en el mercado externo.
Función de los Sistemas
- Las organizaciones deben verse como sistemas abiertos, formados por interacciones con su entorno y subsistemas internos.
- La teoría de sistemas es clave para entender la dinámica de la organización y su interacción con el contexto.
Tipos de Sistemas
- Sistema Abierto: Intercambia energía con su entorno (ej. empresas, clubes).
- Sistema Cerrado: No intercambia energía con el exterior (ej. un reloj de arena).
- Sistema Natural: Evoluciona según la naturaleza (ej. ecosistemas).
- Sistema Artificial: Creado por el hombre (ej. computadoras).
- Sistemas Inferiores: Subsistemas de un sistema mayor (ej. área de vacunación dentro de un hospital).
- Sistemas Superiores: Sistemas más complejos que sus componentes (ej. municipalidad).
- Sistema Determinístico: Resultados predecibles con entradas determinadas (ej. canica en riel).
- Sistema Probabilístico: Resultados inciertos, influenciados por variables impredecibles (ej. decisiones empresariales).
Elementos de un Sistema
- Contexto: Un sistema interactúa con un conjunto de factores exteriores que lo influyen.
Conclusión
- La comprensión de los sistemas y su dinámica es esencial para la toma de decisiones efectivas en un entorno empresarial cambiante.### Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
- La RSE implica un interés activo de las empresas por interactuar con grupos de interés, que incluyen accionistas, empleados, clientes, proveedores y medios de comunicación.
- Abarca también asociaciones de consumidores, ONG, sociedad civil y organismos públicos como el gobierno y el medio ambiente.
- Las empresas impactan tanto positiva como negativamente a estos stakeholders y deben rendir cuentas a la comunidad.
Sistema y Jerarquía
- El rango del sistema establece una jerarquía de complejidad entre diferentes sistemas.
- Los límites del sistema definen lo que pertenece y lo que queda fuera de sus fronteras.
- La identificación de entradas (inputs) y salidas (outputs) es crucial para entender el funcionamiento del sistema.
Entradas y Salidas del Sistema
- Las entradas son recursos que inician el funcionamiento del sistema, proveniendo del contexto o de otros sistemas.
- Las salidas son el resultado del procesamiento de las entradas y pueden ser bienes, servicios o información, impactando al contexto.
- Ejemplos de entradas incluyen información sobre vacantes en Recursos Humanos y las salidas pueden incluir productos de la empresa.
Retroalimentación y Subsistemas
- La retroalimentación actúa como un control sobre las entradas, filtrando desviaciones.
- Los subsistemas son componentes más pequeños de un sistema mayor, cada uno contribuye con entradas necesarias para su funcionamiento.
Recursividad
- La recursividad se refiere a la jerarquía de sistemas, donde los sistemas menores se encuentran dentro de sistemas mayores, permitiendo un análisis más amplio de problemas específicos.
Propiedades de Sistemas Complejos
- Sistemas complicados siguen patrones definidos, mientras que los sistemas complejos operan de manera más impredecible.
- Tres propiedades clave de los sistemas complejos son: multiplicidad de elementos interactuantes, interdependencia y diversidad.
Principios de los Sistemas Abiertos
- Equifinalidad: Objetivos pueden alcanzarse por múltiples caminos.
- Homeostasis: Adaptación y equilibrio permanentes ante cambios externos.
- Entropía: Tendencia al desgaste y deterioro si no hay intervención.
- Neguentropía: Medida de orden que contrarresta el desgaste de la entropía.
- Permeabilidad: Grado de intercambio de energía y recursos con el entorno.
- Armonía: Grado de compatibilidad con el entorno social y económico.
- Sinergia: El todo es mayor que la suma de sus partes, generando resultados superiores.
Retos y Adaptaciones
- Las empresas deben adaptarse a cambios del entorno, como el crecimiento de la economía y las tendencias de mercado.
- Es necesario desarrollar habilidades en idiomas y fomentar asociaciones estratégicas para mejorar la competitividad.
- Los líderes deben gestionar la incertidumbre y reconocer la complejidad del entorno empresarial actual.
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Description
Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de la administración institucional. Abarca la organización del texto y proporciona una introducción a los principios básicos de la administración. Ideal para estudiantes que desean fortalecer su comprensión de la materia.
