Políticas de Administración de Activos de Computo

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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito de la Política de Administración de Activos de Cómputo?

Velar por el correcto uso y funcionamiento de los equipos de cómputo.

Todas las anteriores. (correct)

Definir las características de hardware y software Institucional.

Mantener un registro actualizado de todos los activos de cómputo necesarios.

La ineficaz gestión de licencias es uno de los riesgos relacionados con la administración de activos de cómputo.

True

La ____ de los activos de cómputo se considera para renovación en el presupuesto anual de inversión después de 5 años de vida útil.

renovación

Relaciona los equipos con su periodo de garantía:

Equipos Windows = 3 años Equipos Apple = 1 año Proyectores = 3 años Bocinas, Botoneras y Tomas de servicios = 1 año Instalación multimedia = 6 meses Signup and view all the answers

¿Quién es el responsable de la administración de licencias para instalar software en los equipos de la Institución?

La Jefatura del Centro de Atención Tecnológica Signup and view all the answers

El software antivirus que debe estar instalado en los equipos de cómputo es Kaspersky Endpoint Security.

True Signup and view all the answers

¿Qué tareas de ciberseguridad realiza Kaspersky Endpoint Security?

Filtrado web, filtrado de descargas, parches de actualizaciones, cifrado de discos, escaneo de unidades externas. Signup and view all the answers

El acceso a los equipos de cómputo solo se puede realizar por los __________ dados de alta en el directorio activo de la Institución.

usuarios Signup and view all the answers

¿Cuál es el período de garantía para los proyectores?

3 años Signup and view all the answers

¿Quién es responsable de la instalación de software en los equipos de cómputo de la Institución?

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica Signup and view all the answers

¿Cuál es el sistema operativo que se utiliza en los equipos de cómputo administrativo?

Windows Signup and view all the answers

¿Qué servicio de mantenimiento se proporciona durante el período de garantía?

Servicio de mantenimiento preventivo Signup and view all the answers

¿Quién es responsable del trámite de las garantías?

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica a través de los analistas de soporte técnico en sitio Signup and view all the answers

¿Cuál es el riesgo relacionado con la administración de activos de cómputo que se produce cuando no se cuenta con un registro actualizado de los activos?

Inventario inexacto Signup and view all the answers

¿Quién es responsable de asegurar el correcto resguardo del equipo de cómputo en las instalaciones del campus?

La Dirección de los campus Signup and view all the answers

¿Cuál es la situación en la que se puede realizar la compra de un equipo de cómputo?

Para realizar la compra de un equipo por puesto nuevo Signup and view all the answers

¿Qué característica debe cumplir un software para ser instalado en los equipos de la Institución?

Deberá ser licenciado por la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la política de administración de activos de cómputo?

Velar por el correcto uso y funcionamiento de los equipos Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de activos de cómputo?

Inventario y control de los activos Signup and view all the answers

¿Qué tarea de ciberseguridad incluye la actualización de software?

Mantenimiento y actualizaciones Signup and view all the answers

¿Quién es responsable de la respuesta a incidentes de ciberseguridad en la Institución?

El Director de Tecnología de Información y Comunicaciones Signup and view all the answers

¿Qué es una consideración importante para el acceso a los equipos de cómputo?

La autenticación de los usuarios dados de alta en el directorio activo Signup and view all the answers

¿Qué es un requisito para la instalación de software en los equipos de la Institución?

La licencia del software Signup and view all the answers

Study Notes

POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE CÓMPUTO

La política tiene como objetivo establecer las reglas para la administración y resguardo de los equipos de cómputo en la institución, con el fin de mantener un registro actualizado de todos los activos de cómputo necesarios para el desarrollo de las actividades administrativas.

OBJETIVOS

Establecer las características de hardware y software Institucional.
Definir el proceso de compras y renovación de equipos de cómputo.
Establecer la gestión de inventarios y las políticas de seguridad informática.

RIESGOS

Inventario inexacto.
Desactualización de Software.
Ineficaz gestión de Licencias.
Inadecuada planificación del Ciclo de Vida de los activos.
Retrasos en procesos de mantenimiento y actualización de equipos.
Brechas de seguridad de información por inadecuados formateos de equipos dados de baja.

POLÍTICAS

La Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones definirá las características de hardware y software Institucional.
La instalación y administración del licenciamiento del software para todo el Sistema EBC, estará a cargo únicamente de la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones.
La Dirección de los campus, a través de las Jefaturas de administración, será responsable de asegurar el correcto resguardo del equipo de cómputo, impresión, equipamiento multimedia en salones que se encuentra en las Instalaciones del mismo.

COMPRAS Y RENOVACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

La compra de equipos de cómputo se podrá realizar con base en las siguientes situaciones:
- Equipos para puestos nuevos.
- Equipos para reemplazar por dañado sin garantía.
- Equipos que cumplan su vida útil.
La Dirección de los campus, a través de las Jefaturas de administración, será responsable de asegurar el correcto resguardo del equipo de cómputo, impresión, equipamiento multimedia en salones que se encuentra en las Instalaciones del mismo.

ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica a través de los Técnicos de Soporte en sitio, será responsable de realizar la consolidación de los inventarios de equipo de tecnología.
Los inventarios se realizarán de forma semestral durante los meses de enero-febrero y junio-julio.

PROCESO DE BAJA DE ACTIVO FIJO

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica a través de los analistas de soporte técnico en sitio, será responsable de realizar los documentos para la baja de activos fijos.
Los documentos deberán ser firmados por el Director de Campus, Jefe de Administración, Analista de Soporte Técnico en sitio, Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación, Jefe del Centro de Atención Tecnológica, Subdirectora de Administración y Finanzas, Jefe de Información Financiera y Servicios, y Analista de Activo Fijo.

GARANTÍAS

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica a través de los analistas de soporte técnico en sitio, será responsable de realizar el trámite de las garantías.
Las garantías serán por 3 años para equipos Windows y por 1 año para equipos Apple.

INSTALACIÓN DE SOFTWARE

La administración de licencias para instalar en los equipos de la Institución, será únicamente responsabilidad Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica.
La paquetería de software Institucional para los equipos de cómputo administrativo es: Sistema operativo Windows, Paquetería Microsoft office, Google Chrome, Java 6.0.250, Adobe Reader DC, Kaspersky Endpoint Security.
La instalación de software en los equipos de cómputo de la Institución, será únicamente responsabilidad de la Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica a través de los Analistas de Soporte Técnicos en sitio.

SEGURIDAD INFORMÁTICA

El software de antivirus que deberá estar instalado en los equipos de cómputo es Kaspersky Endpoint Security.
El software de antivirus realizará las siguientes tareas de ciberseguridad:
- Filtrado web.
- Filtrado de descargas para archivos con extensión “.EXE”.
- Distribución de parches de actualizaciones del sistema operativo, paquetería office y paquetería de terceros.
- Administración para el cifrado de discos basado en bitlocker.
- Escaneo de unidades externas como son: USB, discos duros, ETC.### Protección contra ciberataques
Ofrece protección contra malware, ransomware, phishing y otras formas de ataques cibernéticos
Incluye funciones como firewall, control de aplicaciones, encriptación de datos y administración de parches

Funciones de Proactivanet

Facilita el seguimiento y atención de solicitudes o incidencias relacionadas con los servicios de tecnología en la institución

Definición de Software

Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas

Soporte técnico en sitio

Los analistas de soporte técnico en sitio son el personal del Centro de Atención Tecnológica (CAT)
Están encargados de acudir a los lugares de los usuarios para realizar la atención de las solicitudes o incidencias de servicio que no pueden ser atendidas vía remota

Definición de Torrent

Archivo pequeño que contiene metadatos sobre los archivos y carpetas que se van a compartir y las ubicaciones de las personas que ya los están compartiendo

Vida útil

Es el período en el que se espera utilizar el activo por parte de la empresa y, a su vez, el tiempo durante el cual se produce la amortización

Responsabilidad de propiedad y control de cambios

Dueño de la política: Moisés Reyes Hernández, Director de Tecnología de Información y Comunicación
Autorizadores: Cecilia Argüelles Kubli, Director Administración, Finanzas y Servicios

Proyecto y Alcance

Establecer políticas para la administración y resguardo de los equipos de cómputo en la Institución.
Mantener un registro actualizado de todos los activos de cómputo necesarios para el desarrollo de las actividades administrativas.

Riesgos

Inventario inexacto.
Desactualización de Software.
Ineficaz gestión de Licencias.
Inadecuada planificación del Ciclo de Vida de los activos.
Retrasos en procesos de mantenimiento y actualización de equipos.
Brechas de seguridad de información por inadecuados formateos de equipos dados de baja.

Políticas de Garantías

Proyectores: 3 años de garantía, con cobertura en sitio y mantenimiento preventivo.
Bocinas, Botoneras y Tomas de servicios: 1 año de garantía, con cobertura en sitio.
Instalación multimedia: 6 meses de garantía, con cobertura en sitio.

Responsabilidad de las Garantías

La Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica es responsable de las garantías a través de los analistas de soporte técnico en sitio.

Políticas de Instalación de Software

La administración de licencias para instalar en los equipos de la Institución es responsabilidad de la Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica.
La paquetería de software Institucional para los equipos de cómputo administrativo incluye:
- Sistema operativo Windows
- Paquetería Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Edge)
- Google Chrome
- Java 6.0.250
- Adobe Reader DC
- Kaspersky Endpoint Security
La instalación de software en los equipos de cómputo de la Institución es responsabilidad de la Jefatura del Centro de Atención a Tecnológica.

Responsabilidad de la Propiedad y Control de Cambios

La Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones es responsable de definir las características de hardware y software Institucional.
La Dirección de los campus es responsable de asegurar el correcto resguardo del equipo de cómputo, impresión, equipamiento multimedia en salones.

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Description

Este cuestionario evalúa conocimientos sobre políticas de administración de activos de cómputo, incluyendo autorizaciones, versiones y fecha de última actualización.