Подготовка и проведение собеседования

Подготовка к собеседованию

• Определите ключевые навыки и качества, которые вы ищете в кандидате. Составьте список вопросов, которые помогут оценить эти качества.
• Подготовьте вопросы, которые помогут понять опыт кандидата и его мотивацию.
• Убедитесь, что у вас есть чёткий список заданий, которые кандидат может выполнить во время собеседования.
• Подготовьтесь к вопросам, которые могут задать вам кандидаты.
• Продумайте, как вы будете реагировать на различные типы ответов кандидатов.
• Убедитесь, что у вас есть план действий для предложения кандидату работу, если он подходит.

Проведение собеседования

• Создайте комфортную и профессиональную атмосферу.
• Убедитесь, что у вас есть все необходимые ресурсы, например, блокнот и ручка.
• Начните собеседование с приветствия и представления.
• Задавайте открытые вопросы, требующие развернутых ответов, например, вместо «Умеете ли вы работать в команде?», задайте «Расскажите о ситуации, когда вы работали в команде, и какие результаты вы получили?».
• Активно слушайте ответы кандидата.
• Проявляйте интерес к тому, что говорит кандидат.
• Задавайте уточняющие вопросы, чтобы помочь кандидату прояснить свои мысли.
• Предоставьте кандидату возможность задать свои вопросы вам. Это поможет понять его мотивацию и ожидания.
• Сохраняйте нейтральный тон и язык, избегайте предвзятости и личных суждений.

Вопросы для собеседования

• Вопросы о профессиональном опыте: «Расскажите о своём опыте работы в [сфере]», «Какие задачи вы выполняли на предыдущей работе?», «Какие были ваши главные достижения?»
• Вопросы о навыках и компетенциях: «Как вы справляетесь со стрессом?», «Как вы решаете проблемы?», «Опишите свой опыт работы в команде.», «Укажите ваши сильные и слабые стороны»
• Вопросы о мотивации: «Почему вы хотите работать в нашей компании?», «Что вы знаете о нашей компании?», «Какие ваши ожидания от работы?», «Какие цели вы ставите перед собой?»
• Вопросы о будущем: «Какие ваши планы на будущее?», «Как вы видите себя через 5 лет?»
• Вопросы оценки адаптации к компании: «Какие сложности вы можете себе представить?»
• Вопросы, связанные с корпоративной культурой: «Как вы взаимодействуете с коллегами?»

Оценка кандидатов

• Сопоставляйте ответы кандидата с вашими ожиданиями от идеального сотрудника.
• Записывайте ключевые моменты и замечания.
• Оценивайте навыки и компетенции кандидата по вашей шкале важности.
• Используйте систему оценки для сравнения кандидатов.
• Обращайте внимание на невербальные сигналы (язык тела, тон голоса).
• Ознакомьтесь с документами кандидата (резюме, портфолио).
• Учитывайте «клики» кандидата — насколько хорошо вы воспринимаете его как потенциального сотрудника.

Завершение собеседования

• Поясните, как будут проходить следующие этапы отбора.
• Сделайте чёткое предложение следующего шага и сроков.
• Попрощайтесь с кандидатом.
• Проведите самоанализ, чтобы определить, что можно сделать лучше.
• Подготовьте письменное подтверждение приглашения.

Ведение записей

• Фиксируйте ключевые моменты беседы.
• Записывайте вопросы, ответы и впечатления.
• Оценивайте соответствие кандидата вакансии по баллам.
• Зафиксируйте впечатления от собеседования.
• Сделайте выводы о положительных и отрицательных аспектах, проявленных кандидатом.

Важность эмпатии

• Внимательно слушайте кандидата, учитывая его опыт и перспективу.
• Понимайте мотивы и амбиции кандидата.
• Поддерживайте открытый диалог.

Профессиональный подход

• Будьте вежливы и уважайте кандидата.
• Поддерживайте позитивный и конструктивный тон.
• Избегайте личных суждений и предвзятости.
• Не давайте обещаний, которые вы не можете выполнить.