Plataformas de Doble Cara y Amwell
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Questions and Answers

¿Cuál es la principal estrategia que utiliza AUSA para mantener bajos sus costos de producción?

  • Producción en masa de equipos
  • Uso de tecnología avanzada exclusivamente
  • Subcontratación de la fabricación a terceros
  • Adopción de filosofías de 'just in time' y 'lean production' (correct)
  • ¿Qué porcentaje de las ventas de AUSA se destina a investigación y desarrollo?

  • 20%
  • 5% (correct)
  • 10%
  • 15%
  • ¿Cuál es un aspecto distintivo del mercado en el que opera AUSA?

  • Compite principalmente con grandes empresas
  • Ofrece productos de bajo margen
  • Opera solo en mercados locales
  • Se concentra en mercados de nicho (correct)
  • ¿Qué tipo de productos fabrican AUSA?

    <p>Equipos para la construcción</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento de la cultura organizacional de AUSA se destaca en su enfoque empresarial?

    <p>La innovación y la relación cercana con los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un desafío relacionado con la tecnología de e-paper?

    <p>Los inconvenientes de la tecnología de e-paper anulan los beneficios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué podría ser problemática la relación entre Orange y los periódicos?

    <p>Orange depende de los periódicos, pero los periódicos no dependen de Orange.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una posible consecuencia de un objetivo de cliente poco claro?

    <p>Confusión en las estrategias de marketing.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implicaciones tiene depender del contenido proporcionado por periódicos?

    <p>Falta de control sobre la calidad del contenido.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es relevante la gestión de costos para Orange?

    <p>Los costos adicionales pueden poner en riesgo la viabilidad financiera.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un riesgo asociado a capturar clientes en el segmento de e-paper?

    <p>Posible canibalización de las ventas de periódicos tradicionales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué limitaciones presenta la publicidad en papel electrónico?

    <p>Menor efectividad en comparación con los anuncios tradicionales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede pasar si Orange no logra establecer relaciones sólidas con los periódicos?

    <p>Aumento de costos operativos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la innovación disruptiva?

    <p>Una innovación radical que destruye industrias.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a la innovación incremental sostenida?

    <p>Se trata de realizar mejoras en productos ya existentes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de innovación disruptiva se enfoca en consumidores que no están siendo atendidos por productos existentes?

    <p>Nueva mercado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un ejemplo de innovación disruptiva en la música?

    <p>La música digital a través de plataformas como Spotify.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juegan los valores centrales de una empresa en la innovación disruptiva?

    <p>Guían el comportamiento de los empleados en la implementación de nuevas tecnologías.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica fundamental de las plataformas de dos lados?

    <p>Tienen una tecnología que conecta a dos grupos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué dilema enfrenta Amwell respecto a su funcionamiento?

    <p>Determinar si atraer primero a los pacientes o a los doctores.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo ayuda Amwell a resolver el dilema del huevo y la gallina?

    <p>Utiliza mutuas como intermediarios con usuarios de ambos grupos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un beneficio para los pacientes al usar la plataforma Amwell?

    <p>Pueden acceder y gestionar sus registros médicos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ventaja tiene para los doctores trabajar a través de Amwell?

    <p>Pueden ejercer sin la infraestructura tradicional.</p> Signup and view all the answers

    Una de las ventajas para los aseguradores en la plataforma Amwell es:

    <p>Ayudan a tratar problemas de salud más pronto y reducir costos futuros.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de efecto generan las plataformas de dos lados?

    <p>Un efecto de red que puede conducir a monopolios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica el modelo de ingresos antes de Amwell en el sector?

    <p>Tener un enfoque más tradicional en la atención médica.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los principales beneficios del modelo de venta directa de Dell?

    <p>Minimiza el costo de almacenamiento</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ventaja competitiva ofrece a Dell la producción bajo demanda?

    <p>Adaptación rápida a los cambios tecnológicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto del soporte técnico destaca Dell en su estrategia?

    <p>Ofrecer soporte técnico gratuito</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo responde Dell a la introducción de nuevas tecnologías?

    <p>Introduce nuevos productos rápidamente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia evita Dell en la gestión de proveedores?

    <p>Reducir la cantidad de proveedores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una desventaja del modelo de producción de Dell en comparación con Compaq e IBM?

    <p>Ninguna desventaja</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica de la estrategia de Dell lo diferencia en el mercado?

    <p>Generar productos personalizados bajo pedido</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el impacto de la reducción en el costo de los componentes para Dell?

    <p>Facilita la introducción de nuevos productos al mercado</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Plataformas de Doble Cara

    • Las plataformas de doble cara conectan dos grupos distintos, su éxito depende de tener una base de usuarios suficiente en ambos lados.
    • Requieren una tecnología que permita la conexión entre ambos grupos.
    • Para prosperar, deben atraer a personas de ambos grupos que pretenden conectar.
    • Generan un efecto de red (network effect), donde una plataforma domina el mercado al conectar a la mayoría de los usuarios.
    • Ejemplo: WhatsApp, si todos lo usan, nadie usa otras opciones.

    Modelo de Negocio de Amwell

    • Conecta pacientes con doctores.
    • Enfrentó el dilema del huevo y la gallina (quién llega primero, pacientes o doctores), resolviéndolo al centrarse en las mutuas (compañías de seguros de salud).
    • Las mutuas ya tienen una base de usuarios de ambos grupos.

    Modelo de Ingresos Antes de Amwell

    • No se describe en el texto.

    Modelo de Ingresos Después de Amwell

    • No se describe en el texto.

    Beneficios para los Participantes

    • Pacientes:
      • No necesitan programar citas con anticipación.
      • Inmediatez, comodidad.
      • Elección de doctor.
      • Privacidad.
      • Buscar una segunda opinión.
      • Acceso y gestión de registros médicos.
    • Doctores:
      • Practicar medicina sin la infraestructura tradicional (trabajo en casa, médicos jóvenes, médicos jubilados, un segundo turno).
    • Aseguradoras:
      • Las visitas electrónicas cuestan menos que las visitas en persona.
      • Tratar problemas de salud de manera temprana para reducir costos futuros.
      • Abrir la plataforma a no miembros.

    Estrategia de AUSA

    • Empresa familiar fundada en 1956.
    • Diseña, fabrica y distribuye equipos para la construcción (dumpers, carretillas elevadoras y vehículos multiusos).
    • Opera en mercados de nicho donde las grandes empresas no compiten.
    • Exporta el 40% de sus ventas a 70 países.
    • Tiene bajos volúmenes de producción, permitiéndole especializarse en productos con altos márgenes.
    • Diseña y ensambla sus productos internamente con componentes estándar para flexibilidad y bajos costes.
    • Adopta filosofías de producción "just in time" y "lean production" para satisfacer las demandas específicas de sus clientes.
    • Cultura organizacional enfocada en la innovación, relación cercana con los clientes y bienestar de los empleados.
    • Invierte el 5% de sus ventas en investigación y desarrollo, lanzando nuevos productos regularmente.

    Estrategia de Dell Computer Corporation

    • Fundada en 1984 por Michael Dell, tuvo un rápido crecimiento en los años 90.
    • Se destaca por su modelo de venta directa al cliente.
    • Ofrece computadoras personalizadas fabricadas bajo pedido, minimizando inventarios y adaptándose a los cambios tecnológicos.
    • La producción bajo demanda reduce costos de almacenamiento y le da ventaja competitiva.
    • Pionera en ofrecer soporte técnico gratuito y en reducir la cantidad de proveedores para garantizar la calidad y mejorar los tiempos de entrega.
    • Introduce nuevos productos al mercado más rápido que sus competidores gracias a su modelo eficiente.

    Clusters

    • Son grupos de empresas que compiten en la misma industria con oficinas centrales cercanas.
    • Compiten, pero también cooperan.

    Movistar

    • No se describe en el texto.

    Pepephone

    • No se describe en el texto.

    Visión

    • Una declaración concisa y positiva que describe la aspiración de la empresa.
    • Debe ser escrita por el visionario de la empresa (CEO, propietario...).
    • Describe cómo se verá la empresa en el futuro.

    Misión

    • Explica el por qué de la existencia de la empresa.
    • Dirigida a los empleados, deben ser ellos quienes la escriban.
    • Es accionable, describe qué se hará para alcanzar la visión.

    Valores Fundamentales

    • Los principales valores de la empresa, creencias que guían el comportamiento de los empleados.
    • Reflejan los principios a largo plazo de la organización.

    Innovación Disruptiva

    • Un avance radical que destroza una industria.
    • Ejemplos: la fotografía digital destruyó la fotografía tradicional, la música digital (Spotify) reemplazó los CDs.
    • Se vende un producto de menor calidad, dirigido a un público menos exigente.
    • Ofrece más rendimiento a un precio menor.
    • Crea nuevos mercados que antes no existían.
    • Existen dos tipos:
      • Innovación de mantenimiento incremental: Mejoras en productos existentes.
      • Innovación de mantenimiento disruptiva: Crea nuevos mercados.
    • Puede ser:
      • Low-end: Los productos existentes son demasiado buenos y caros, apuntando a clientes menos exigentes en la parte baja del mercado.
      • Nuevo Mercado: Las características de los productos existentes limitan el número de consumidores potenciales, apuntando a consumidores potenciales no existentes.
    • Inicialmente, los productos de la innovación disruptiva son menos funcionales que los existentes, pero son más baratos, simples, pequeños y fáciles de usar.

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    Description

    Este cuestionario explora las plataformas de doble cara, su funcionamiento y su efecto de red. Además, se analiza el modelo de negocio de Amwell, que conecta pacientes con doctores. Descubre cómo estas plataformas enfrentan el dilema de atraer usuarios de ambos lados y sus beneficios para los participantes.

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