Plataformas de Doble Cara y Amwell

Plataformas de Doble Cara

• Las plataformas de doble cara conectan dos grupos distintos, su éxito depende de tener una base de usuarios suficiente en ambos lados.
• Requieren una tecnología que permita la conexión entre ambos grupos.
• Para prosperar, deben atraer a personas de ambos grupos que pretenden conectar.
• Generan un efecto de red (network effect), donde una plataforma domina el mercado al conectar a la mayoría de los usuarios.
• Ejemplo: WhatsApp, si todos lo usan, nadie usa otras opciones.

Modelo de Negocio de Amwell

• Conecta pacientes con doctores.
• Enfrentó el dilema del huevo y la gallina (quién llega primero, pacientes o doctores), resolviéndolo al centrarse en las mutuas (compañías de seguros de salud).
• Las mutuas ya tienen una base de usuarios de ambos grupos.

Modelo de Ingresos Antes de Amwell

• No se describe en el texto.

Modelo de Ingresos Después de Amwell

• No se describe en el texto.

Beneficios para los Participantes

• Pacientes:
  • No necesitan programar citas con anticipación.
  • Inmediatez, comodidad.
  • Elección de doctor.
  • Privacidad.
  • Buscar una segunda opinión.
  • Acceso y gestión de registros médicos.
• Doctores:
  • Practicar medicina sin la infraestructura tradicional (trabajo en casa, médicos jóvenes, médicos jubilados, un segundo turno).
• Aseguradoras:
  • Las visitas electrónicas cuestan menos que las visitas en persona.
  • Tratar problemas de salud de manera temprana para reducir costos futuros.
  • Abrir la plataforma a no miembros.

Estrategia de AUSA

• Empresa familiar fundada en 1956.
• Diseña, fabrica y distribuye equipos para la construcción (dumpers, carretillas elevadoras y vehículos multiusos).
• Opera en mercados de nicho donde las grandes empresas no compiten.
• Exporta el 40% de sus ventas a 70 países.
• Tiene bajos volúmenes de producción, permitiéndole especializarse en productos con altos márgenes.
• Diseña y ensambla sus productos internamente con componentes estándar para flexibilidad y bajos costes.
• Adopta filosofías de producción "just in time" y "lean production" para satisfacer las demandas específicas de sus clientes.
• Cultura organizacional enfocada en la innovación, relación cercana con los clientes y bienestar de los empleados.
• Invierte el 5% de sus ventas en investigación y desarrollo, lanzando nuevos productos regularmente.

Estrategia de Dell Computer Corporation

• Fundada en 1984 por Michael Dell, tuvo un rápido crecimiento en los años 90.
• Se destaca por su modelo de venta directa al cliente.
• Ofrece computadoras personalizadas fabricadas bajo pedido, minimizando inventarios y adaptándose a los cambios tecnológicos.
• La producción bajo demanda reduce costos de almacenamiento y le da ventaja competitiva.
• Pionera en ofrecer soporte técnico gratuito y en reducir la cantidad de proveedores para garantizar la calidad y mejorar los tiempos de entrega.
• Introduce nuevos productos al mercado más rápido que sus competidores gracias a su modelo eficiente.

Clusters

• Son grupos de empresas que compiten en la misma industria con oficinas centrales cercanas.
• Compiten, pero también cooperan.

Movistar

• No se describe en el texto.

Pepephone

• No se describe en el texto.

Visión

• Una declaración concisa y positiva que describe la aspiración de la empresa.
• Debe ser escrita por el visionario de la empresa (CEO, propietario...).
• Describe cómo se verá la empresa en el futuro.

Misión

• Explica el por qué de la existencia de la empresa.
• Dirigida a los empleados, deben ser ellos quienes la escriban.
• Es accionable, describe qué se hará para alcanzar la visión.

Valores Fundamentales

• Los principales valores de la empresa, creencias que guían el comportamiento de los empleados.
• Reflejan los principios a largo plazo de la organización.

Innovación Disruptiva

• Un avance radical que destroza una industria.
• Ejemplos: la fotografía digital destruyó la fotografía tradicional, la música digital (Spotify) reemplazó los CDs.
• Se vende un producto de menor calidad, dirigido a un público menos exigente.
• Ofrece más rendimiento a un precio menor.
• Crea nuevos mercados que antes no existían.
• Existen dos tipos:
  • Innovación de mantenimiento incremental: Mejoras en productos existentes.
  • Innovación de mantenimiento disruptiva: Crea nuevos mercados.
• Puede ser:
  • Low-end: Los productos existentes son demasiado buenos y caros, apuntando a clientes menos exigentes en la parte baja del mercado.
  • Nuevo Mercado: Las características de los productos existentes limitan el número de consumidores potenciales, apuntando a consumidores potenciales no existentes.
• Inicialmente, los productos de la innovación disruptiva son menos funcionales que los existentes, pero son más baratos, simples, pequeños y fáciles de usar.