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Questions and Answers
¿Cuál es la principal estrategia que utiliza AUSA para mantener bajos sus costos de producción?
¿Qué porcentaje de las ventas de AUSA se destina a investigación y desarrollo?
¿Cuál es un aspecto distintivo del mercado en el que opera AUSA?
¿Qué tipo de productos fabrican AUSA?
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¿Qué elemento de la cultura organizacional de AUSA se destaca en su enfoque empresarial?
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¿Cuál es un desafío relacionado con la tecnología de e-paper?
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¿Por qué podría ser problemática la relación entre Orange y los periódicos?
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¿Cuál es una posible consecuencia de un objetivo de cliente poco claro?
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¿Qué implicaciones tiene depender del contenido proporcionado por periódicos?
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¿Por qué es relevante la gestión de costos para Orange?
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¿Cuál es un riesgo asociado a capturar clientes en el segmento de e-paper?
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¿Qué limitaciones presenta la publicidad en papel electrónico?
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¿Qué puede pasar si Orange no logra establecer relaciones sólidas con los periódicos?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la innovación disruptiva?
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¿Qué caracteriza a la innovación incremental sostenida?
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¿Qué tipo de innovación disruptiva se enfoca en consumidores que no están siendo atendidos por productos existentes?
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¿Cuál es un ejemplo de innovación disruptiva en la música?
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¿Qué papel juegan los valores centrales de una empresa en la innovación disruptiva?
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¿Cuál es una característica fundamental de las plataformas de dos lados?
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¿Qué dilema enfrenta Amwell respecto a su funcionamiento?
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¿Cómo ayuda Amwell a resolver el dilema del huevo y la gallina?
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¿Cuál es un beneficio para los pacientes al usar la plataforma Amwell?
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¿Qué ventaja tiene para los doctores trabajar a través de Amwell?
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Una de las ventajas para los aseguradores en la plataforma Amwell es:
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¿Qué tipo de efecto generan las plataformas de dos lados?
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¿Qué implica el modelo de ingresos antes de Amwell en el sector?
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¿Cuál es uno de los principales beneficios del modelo de venta directa de Dell?
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¿Qué ventaja competitiva ofrece a Dell la producción bajo demanda?
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¿Qué aspecto del soporte técnico destaca Dell en su estrategia?
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¿Cómo responde Dell a la introducción de nuevas tecnologías?
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¿Qué estrategia evita Dell en la gestión de proveedores?
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¿Cuál es una desventaja del modelo de producción de Dell en comparación con Compaq e IBM?
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¿Qué característica de la estrategia de Dell lo diferencia en el mercado?
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¿Cuál es el impacto de la reducción en el costo de los componentes para Dell?
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Study Notes
Plataformas de Doble Cara
- Las plataformas de doble cara conectan dos grupos distintos, su éxito depende de tener una base de usuarios suficiente en ambos lados.
- Requieren una tecnología que permita la conexión entre ambos grupos.
- Para prosperar, deben atraer a personas de ambos grupos que pretenden conectar.
- Generan un efecto de red (network effect), donde una plataforma domina el mercado al conectar a la mayoría de los usuarios.
- Ejemplo: WhatsApp, si todos lo usan, nadie usa otras opciones.
Modelo de Negocio de Amwell
- Conecta pacientes con doctores.
- Enfrentó el dilema del huevo y la gallina (quién llega primero, pacientes o doctores), resolviéndolo al centrarse en las mutuas (compañías de seguros de salud).
- Las mutuas ya tienen una base de usuarios de ambos grupos.
Modelo de Ingresos Antes de Amwell
- No se describe en el texto.
Modelo de Ingresos Después de Amwell
- No se describe en el texto.
Beneficios para los Participantes
-
Pacientes:
- No necesitan programar citas con anticipación.
- Inmediatez, comodidad.
- Elección de doctor.
- Privacidad.
- Buscar una segunda opinión.
- Acceso y gestión de registros médicos.
-
Doctores:
- Practicar medicina sin la infraestructura tradicional (trabajo en casa, médicos jóvenes, médicos jubilados, un segundo turno).
-
Aseguradoras:
- Las visitas electrónicas cuestan menos que las visitas en persona.
- Tratar problemas de salud de manera temprana para reducir costos futuros.
- Abrir la plataforma a no miembros.
Estrategia de AUSA
- Empresa familiar fundada en 1956.
- Diseña, fabrica y distribuye equipos para la construcción (dumpers, carretillas elevadoras y vehículos multiusos).
- Opera en mercados de nicho donde las grandes empresas no compiten.
- Exporta el 40% de sus ventas a 70 países.
- Tiene bajos volúmenes de producción, permitiéndole especializarse en productos con altos márgenes.
- Diseña y ensambla sus productos internamente con componentes estándar para flexibilidad y bajos costes.
- Adopta filosofías de producción "just in time" y "lean production" para satisfacer las demandas específicas de sus clientes.
- Cultura organizacional enfocada en la innovación, relación cercana con los clientes y bienestar de los empleados.
- Invierte el 5% de sus ventas en investigación y desarrollo, lanzando nuevos productos regularmente.
Estrategia de Dell Computer Corporation
- Fundada en 1984 por Michael Dell, tuvo un rápido crecimiento en los años 90.
- Se destaca por su modelo de venta directa al cliente.
- Ofrece computadoras personalizadas fabricadas bajo pedido, minimizando inventarios y adaptándose a los cambios tecnológicos.
- La producción bajo demanda reduce costos de almacenamiento y le da ventaja competitiva.
- Pionera en ofrecer soporte técnico gratuito y en reducir la cantidad de proveedores para garantizar la calidad y mejorar los tiempos de entrega.
- Introduce nuevos productos al mercado más rápido que sus competidores gracias a su modelo eficiente.
Clusters
- Son grupos de empresas que compiten en la misma industria con oficinas centrales cercanas.
- Compiten, pero también cooperan.
Movistar
- No se describe en el texto.
Pepephone
- No se describe en el texto.
Visión
- Una declaración concisa y positiva que describe la aspiración de la empresa.
- Debe ser escrita por el visionario de la empresa (CEO, propietario...).
- Describe cómo se verá la empresa en el futuro.
Misión
- Explica el por qué de la existencia de la empresa.
- Dirigida a los empleados, deben ser ellos quienes la escriban.
- Es accionable, describe qué se hará para alcanzar la visión.
Valores Fundamentales
- Los principales valores de la empresa, creencias que guían el comportamiento de los empleados.
- Reflejan los principios a largo plazo de la organización.
Innovación Disruptiva
- Un avance radical que destroza una industria.
- Ejemplos: la fotografía digital destruyó la fotografía tradicional, la música digital (Spotify) reemplazó los CDs.
- Se vende un producto de menor calidad, dirigido a un público menos exigente.
- Ofrece más rendimiento a un precio menor.
- Crea nuevos mercados que antes no existían.
- Existen dos tipos:
- Innovación de mantenimiento incremental: Mejoras en productos existentes.
- Innovación de mantenimiento disruptiva: Crea nuevos mercados.
- Puede ser:
- Low-end: Los productos existentes son demasiado buenos y caros, apuntando a clientes menos exigentes en la parte baja del mercado.
- Nuevo Mercado: Las características de los productos existentes limitan el número de consumidores potenciales, apuntando a consumidores potenciales no existentes.
- Inicialmente, los productos de la innovación disruptiva son menos funcionales que los existentes, pero son más baratos, simples, pequeños y fáciles de usar.
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Description
Este cuestionario explora las plataformas de doble cara, su funcionamiento y su efecto de red. Además, se analiza el modelo de negocio de Amwell, que conecta pacientes con doctores. Descubre cómo estas plataformas enfrentan el dilema de atraer usuarios de ambos lados y sus beneficios para los participantes.
