Plan Estratégico de McDonald's 2008-2010

Resumen Ejecutivo de la Investigación

• El objetivo principal de esta investigación es desarrollar un plan estratégico para que McDonald's logre un crecimiento sostenible, basado en una cadena de suministro robusta.

• Los autores del estudio proyectan un horizonte de tres años (2008-2010) para la implementación del plan.

• Este plan estratégico busca afrontar los desafíos que enfrenta McDonald's a nivel global.

La Empresa: McDonald's

• McDonald's es una multinacional de la industria alimentaria con presencia en 118 países y más de 31.377 restaurantes a nivel mundial.

• La empresa atiende a más de 50 millones de consumidores al año.

• Un 78% de sus restaurantes son operados bajo el modelo de franquicia por más de 5.900 propietarios independientes.

• McDonald's ocupa la posición 318 en el ranking de compañías globales de Fortune 500.

• Los ingresos anuales de la empresa superan los US$ 22.000 millones.

El Plan Estratégico

• Se basa en la visión, misión y valores de McDonald's.

• Se enfoca en la cadena de suministro sostenible.

• Incluye una evaluación situacional que contempla el análisis externo (contexto de la corporación) y el análisis interno (fortalezas, debilidades, capacidades para enfrentar los retos).

Análisis Externo del Entorno

• Factores Económicos:

  • Se pronostica una desaceleración económica en EEUU y Europa, con reducción del PBI.
  • Impacto en el poder adquisitivo de los consumidores.
  • Esta situación puede representar una amenaza pero también una oportunidad, dada la estrategia de competitividad de precios de McDonald's.
  • El crecimiento económico de China, especialmente en el sector servicios, es una oportunidad para Mc Donald's.

• Factores Sociales:

  • El sentimiento antiamericano, la inseguridad global y las políticas reguladoras de la industria alimentaria en EEUU y Europa son amenazas para McDonald's.

• Factores Ecológicos:

  • Las exigencias de EEUU y Europa respecto a la producción de alimentos, el bienestar animal, la protección del medio ambiente, el uso responsable del agua y la energía, son factores que representan un desafío para la cadena de suministro de Mc Donald's.
  • El costo de la responsabilidad ambiental por parte de los proveedores es un factor importante.

• Factores Políticos:

  • Las políticas en relación a la industria alimentaria en el mundo.

• Factores Legales:

  • Las regulaciones a las que debe ajustarse la empresa.

• Factores Tecnológicos:

  • La influencia de la tecnología.
  • Las tendencias hacia la transformación digital.
  • Nuevos avances que podrían beneficiar a la empresa.

Estrategias clave

• Incremento de las visitas a los restaurantes en un 2% anual.

• Mejorar la eficiencia de la logística de entrega.

• Reducción del tiempo de atención al cliente implementando más líneas de atención en los restaurantes.

• Expandir los puntos de venta "Drive Thru" para alcanzar un promedio de 100 atenciones por hora por restaurante al final del 2010.

• Incrementar el promedio de consumo por visita en un 1% anual, pasando de US3,88aUS 3,88 a US3,88aUS 4,00.

• Promocionar y fortalecer la marca con enfoque en temas de salud, seguridad, responsabilidad social y ambiental.

• Fortalecer la cadena de suministro sostenible (considerando la intervención con Cargill, uno de los principales proveedores, para proteger el bosque lluvioso de la Amazonia).

• Impulsar la innovación en la cadena de suministro, siguiendo el modelo del fundador Ray Kroc, quien estableció altos estándares para los ingredientes y la apariencia de sus productos.

Análisis Financiero

• El plan estratégico proyecta un Valor Presente Neto (VAN) de los flujos descontados de la empresa de US$ 7.926 millones si se aplican las estrategias.

• Si no se aplican las estrategias del plan, el VAN sería de US$ 5.510 millones.

• La diferencia de US$ 2.416 millones se atribuye a la aplicación de las estrategias del plan 2008-2010.

Conclusiones del Estudio

• El plan estratégico es factible y puede contribuir a lograr las metas de McDonald's.

• La creación de valor en la empresa es posible mediante la aplicación de las estrategias definidas en el plan.

• Los estudios realizados sugieren que es posible lograr los objetivos y que la creación de valor es viable a través de la aplicación de las estrategias definidas.

Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre el plan estratégico de McDonald's para el crecimiento sostenible durante el periodo de 2008-2010. Se abordarán temas como la cadena de suministro, la franquicia y los desafíos globales que enfrenta la empresa. Ideal para estudiantes de negocios interesados en estrategias corporativas.