Podcast
Questions and Answers
Apa yang harus dilakukan Ombudsman jika berwenang melanjutkan pemeriksaan berdasarkan Pasal 16 ayat (1)?
Apa yang harus dilakukan Ombudsman jika berwenang melanjutkan pemeriksaan berdasarkan Pasal 16 ayat (1)?
- Menyerahkan laporan kepada unit kerja lain.
- Menghentikan pemeriksaan tanpa penjelasan.
- Melakukan penugasan kepada Perwakilan. (correct)
- Memberitahukan pelapor untuk menunggu keputusan.
Dalam situasi apa Ombudsman tidak berwenang melanjutkan pemeriksaan menurut Pasal 16 ayat (2)?
Dalam situasi apa Ombudsman tidak berwenang melanjutkan pemeriksaan menurut Pasal 16 ayat (2)?
- Ketika pelapor mengundurkan diri.
- Ketika laporan tidak terverifikasi.
- Ketika laporan tidak lengkap. (correct)
- Ketika disampaikan oleh keasistenan terkait.
Apa yang dilakukan oleh unit kerja dalam penyerahan laporan menurut Pasal 17 ayat (2)?
Apa yang dilakukan oleh unit kerja dalam penyerahan laporan menurut Pasal 17 ayat (2)?
- Mengubah isi laporan sebelum diserahkan.
- Menerima laporan baru dari pelapor.
- Mengirimkan laporan langsung kepada Ombudsman.
- Menyerahkan laporan sesuai dengan fungsi masing-masing. (correct)
Siapa yang berwenang melakukan penugasan kepada Perwakilan berdasarkan Pasal 17?
Siapa yang berwenang melakukan penugasan kepada Perwakilan berdasarkan Pasal 17?
Apa yang menjadi tanggung jawab keasistenan yang membidangi fungsi penerimaan dan verifikasi laporan?
Apa yang menjadi tanggung jawab keasistenan yang membidangi fungsi penerimaan dan verifikasi laporan?
Kapan keasistenan yang membidangi fungsi pemeriksaan dapat menyerahkan laporan ke keasistenan lain?
Kapan keasistenan yang membidangi fungsi pemeriksaan dapat menyerahkan laporan ke keasistenan lain?
Apa yang dimaksud dengan 'Maladministrasi' dalam konteks pelaporan?
Apa yang dimaksud dengan 'Maladministrasi' dalam konteks pelaporan?
Apa peran penting dari laporan verifikasi dalam proses pengaduan?
Apa peran penting dari laporan verifikasi dalam proses pengaduan?
Apa yang menjadi indikator utama dalam syarat formil pengaduan?
Apa yang menjadi indikator utama dalam syarat formil pengaduan?
Apa yang harus dilakukan jika laporan dianggap tidak memenuhi syarat materiel?
Apa yang harus dilakukan jika laporan dianggap tidak memenuhi syarat materiel?
Flashcards are hidden until you start studying
Study Notes
Struktur Tim Ombudsman
- Ketua Tim: Esti Budiyarti, Kepala Biro HKO
- Wakil Ketua: Dahlena Jenderal Suganda P.S.
- Sekretaris: Dadan S.S.
- Anggota: Johanes W. dan Bobby H.R.
Metode Pengaduan
- Laporan disampaikan melalui beberapa saluran antara lain:
- Telepon
- Surat
- Laman situs Ombudsman
- Aplikasi umum pengaduan nasional
- Media sosial
- Semua laporan harus dicatat dalam sistem informasi Laporan.
Proses Verifikasi Laporan
- Verifikasi laporan dilakukan oleh keasistenan yang menangani penerimaan dan verifikasi.
- Verifikasi terdiri dari dua syarat:
- Syarat formil
- Syarat materiel
Syarat Formil Laporan
- Syarat formil mencakup:
- Identitas lengkap pelapor: nama, tempat dan tanggal lahir, status perkawinan, pekerjaan, alamat.
- Surat kuasa atau dokumen terkait hubungan jika laporan dikuasakan.
- Uraian peristiwa atau tindakan yang dilaporkan secara rinci.
- Pembuktian pengaduan telah disampaikan kepada pihak terlapor sebelumnya.
- Laporan tidak sedang ditindaklanjuti oleh Ombudsman.
- Peristiwa yang dilaporkan terjadi dalam waktu maksimal 2 tahun sebelumnya.
- Jika laporan tidak memenuhi syarat formil, Ombudsman wajib memberikan pemberitahuan kepada pelapor dalam waktu 14 hari kerja.
Penugasan dan Penyerahan Laporan
- Ombudsman dapat melakukan penugasan laporan untuk pemeriksaan lebih lanjut.
- Jika Ombudsman tidak berwenang melanjutkan, keasistenan akan memberitahukan pelapor secara tertulis.
- Penugasan dilakukan kepada perwakilan oleh Ombudsman.
- Penyerahan laporan dikelola oleh unit kerja, menyangkut fungsi penerimaan dan verifikasi ke fungsi pemeriksaan terkait.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
