Quiz Pemahaman Undang-Undang Pelayanan Publik di Indonesia
5 Questions
0 Views

Quiz Pemahaman Undang-Undang Pelayanan Publik di Indonesia

Created by
@DefeatedRockCrystal

Questions and Answers

Berikut ini yang merupakan tujuan dari survei kepuasan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik adalah

  • Menyampaikan melalui media massa dan jejaring sosial
  • Menilai kualitas layanan publik
  • Memenuhi harapan masyarakat (correct)
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan
  • Apa yang diamanatkan oleh Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik?

  • Memenuhi harapan masyarakat
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan
  • Melakukan survei kepuasan masyarakat (correct)
  • Menilai kualitas layanan publik
  • Apa yang menjadi tuntutan masyarakat dalam hal pelayanan publik?

  • Menilai kualitas layanan publik
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan
  • Melakukan survei kepuasan masyarakat
  • Memenuhi harapan masyarakat (correct)
  • Apa yang dirasakan oleh masyarakat terkait pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini?

    <p>Belum memenuhi harapan masyarakat</p> Signup and view all the answers

    Apa yang menjadi ukuran untuk menilai kualitas layanan publik?

    <p>Survei kepuasan masyarakat</p> Signup and view all the answers

    More Quizzes Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser