Quiz Pemahaman Undang-Undang Pelayanan Publik di Indonesia
5 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Berikut ini yang merupakan tujuan dari survei kepuasan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik adalah

  • Menyampaikan melalui media massa dan jejaring sosial
  • Menilai kualitas layanan publik
  • Memenuhi harapan masyarakat (correct)
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan

Apa yang diamanatkan oleh Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik?

  • Memenuhi harapan masyarakat
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan
  • Melakukan survei kepuasan masyarakat (correct)
  • Menilai kualitas layanan publik

Apa yang menjadi tuntutan masyarakat dalam hal pelayanan publik?

  • Menilai kualitas layanan publik
  • Mengukur keberhasilan penyelenggaraan pelayanan
  • Melakukan survei kepuasan masyarakat
  • Memenuhi harapan masyarakat (correct)

Apa yang dirasakan oleh masyarakat terkait pelayanan publik yang dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini?

<p>Belum memenuhi harapan masyarakat (A)</p> Signup and view all the answers

Apa yang menjadi ukuran untuk menilai kualitas layanan publik?

<p>Survei kepuasan masyarakat (A)</p> Signup and view all the answers

More Like This

Quiz Pemahaman Surah At Tin
5 questions
Quiz Pemahaman Surah At Tin
5 questions

Quiz Pemahaman Surah At Tin

ResilientResilience avatar
ResilientResilience
Use Quizgecko on...
Browser
Browser