Quiz

Penerapan teknologi informasi modern dapat memudahkan pelanggan dalam berinteraksi dengan hotel, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membangun hubungan yang lebih baik antara hotel dan pelanggan.

Salah satu contohnya adalah penggunaan sistem manajemen hotel yang terintegrasi untuk memfasilitasi reservasi, check-in, dan check-out secara online.

Teknologi reservasi online, teknologi kunci pintar, dan sistem manajemen hotel berbasis cloud.

<p>Manfaat dari penerapan teknologi informasi modern dalam meningkatkan pengalaman pelanggan hotel antara lain adalah kemudahan dalam melakukan reservasi, aksesibilitas informasi yang lebih baik, dan personalisasi layanan yang lebih baik.</p> Signup and view all the answers

<p>Penerapan teknologi informasi modern seperti penggunaan aplikasi mobile untuk memberikan informasi dan pelayanan kepada tamu secara real-time dapat meningkatkan kualitas pelayanan hotel.</p> Signup and view all the answers

<p>Dampaknya adalah pelanggan akan merasakan kemudahan dan kecepatan dalam mengakses informasi, melakukan reservasi, dan mendapatkan pelayanan, sehingga meningkatkan pengalaman mereka ketika menginap di hotel.</p> Signup and view all the answers