10 Questions
¿Cuál es la principal ventaja de fidelizar a los pacientes en una clínica dental según el texto?
Mejorar la producción y rentabilidad de la clínica.
¿Qué se entiende por un paciente fidelizado en el contexto del texto?
Un paciente satisfecho que regresa a la clínica.
¿Por qué se destaca la importancia de que un paciente fidelizado comparta sus experiencias positivas?
Porque actúa como referidor y recomienda la clínica dental.
¿Cuál es el beneficio indirecto mencionado en el texto al invertir en satisfacción del paciente?
Obtención de otros beneficios indirectos adicionales.
¿Qué consecuencia positiva tiene un paciente satisfecho en el posicionamiento de una clínica dental según el texto?
Posiciona a la clínica como líder del sector.
¿Qué se destaca como un impacto positivo en el mercado al fidelizar a los pacientes según el texto?
Posicionamiento positivo de la clínica en el mercado.
¿Qué papel desempeña un paciente fidelizado en referencia a su competencia, según el texto?
Deja espacio para que la competencia mejore sus servicios.
¿Qué representa la marca personal para una clínica dental según el texto?
El activo más valioso que posee.
¿En qué consiste el proceso de branding según el texto?
La identificación y asociación de los pacientes con una marca.
¿Por qué se destaca que 'el competidor a temer' es aquel que mejora continuamente su negocio?
Porque muestra un compromiso constante con mejorar sin descanso.
Learn about the patient-centric approach in healthcare and how to adapt strategies and actions to better serve the patient. Understand the importance of viewing services from the patient's perspective and enhancing the Patient Acquisition and Development (PAD) process.
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