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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes es una forma efectiva de abordar las dudas de los clientes sobre los collares Shiny Pearls?
¿Cuál de las siguientes es una forma efectiva de abordar las dudas de los clientes sobre los collares Shiny Pearls?
- Enviar respuestas genéricas a través de correos electrónicos automáticos.
- Crear un video tutorial detallado mostrando cómo lucen los collares puestos. (correct)
- Proporcionar solo descripciones escritas de los collares en la página del producto.
- No abordar las dudas de los clientes para evitar confusiones.
¿Qué estrategia podría ayudar a aumentar la confianza de los clientes al comprar collares Shiny Pearls?
¿Qué estrategia podría ayudar a aumentar la confianza de los clientes al comprar collares Shiny Pearls?
- No proporcionar imágenes detalladas de los collares desde diferentes ángulos.
- No ofrecer servicio al cliente después de la compra.
- Ofrecer una garantía de devolución del dinero si el cliente no está satisfecho con el collar. (correct)
- Ocultar la información sobre los materiales utilizados en la fabricación de los collares.
¿Cuál es una forma efectiva de fomentar la interacción de los clientes con la marca de collares Shiny Pearls?
¿Cuál es una forma efectiva de fomentar la interacción de los clientes con la marca de collares Shiny Pearls?
- No tener presencia en redes sociales para mantener la exclusividad de la marca.
- No compartir historias o testimonios de clientes satisfechos con los collares.
- Organizar concursos en redes sociales donde los clientes puedan compartir fotos luciendo sus collares Shiny Pearls. (correct)
- Evitar responder comentarios o mensajes de los clientes en las redes sociales.
