Questions and Answers
Quale ruolo ha la base gerarchica in una burocrazia corta?
Ha un ruolo fondamentale perché è strettamente in contatto con i cittadini
Come influisce l'ambiente esterno sulle burocrazie?
L'ambiente esterno condiziona profondamente le burocrazie, anche se tendenzialmente dovrebbero lavorare ovunque allo stesso modo
Qual è il vantaggio di una burocrazia corta?
Le informazioni circolano più velocemente
Come si differenziano le burocrazie con gerarchie lunghe rispetto a quelle corte?
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Come viene definito il ruolo dell'ufficiale alla base gerarchica nell'ideal-tipo?
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Com'è coinvolta la base della gerarchia nel processo decisionale?
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Qual è il ruolo principale del nucleo ristretto di manager?
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Come vengono descritti i funzionari di raccordo?
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Come funziona il flusso di comunicazione nella struttura piramidale?
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Qual è il motivo principale per cui le informazioni raccolte dai funzionari di raccordo sono importanti per i manager al vertice?
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Quali sono le due strutture che supportano la struttura piramidale centrale?
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Qual è il ruolo principale del vertice decisionale?
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Chi è l'autore dei 14 principi generali che si adattano alle pubbliche burocrazie?
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Quale principio generale è fondamentale per evitare confusione e incertezze?
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Secondo Mintzberg, quante sono le strutture fondamentali che compongono un'organizzazione?
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Qual è il principale scopo dell'amministrazione per Fayol?
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Quale struttura pyramidale garantisce una maggiore supervisione?
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Chi è l'autore della teoria che può essere applicata sia alle produzioni private che a quelle statali?
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Study Notes
La Burocrazia
- La burocrazia è una struttura organizzativa rigida e standardizzata, ma le burocrazie reali tendono a differire
- Le burocrazie possono avere gerarchie lunghe o corte, con conseguenze sulla flessibilità e capacità di risposta ai cambiamenti esterni
Vantaggi della Burocrazia Corta
- Le informazioni possono circolare più velocemente
- La base della gerarchia ha un ruolo fondamentale, essendo in contatto con i cittadini e potendo assorbire informazioni e idee differenti
Struttura della Burocrazia
- NUCLEO RISTRETTO DI MANAGER che controlla tutta la struttura ed emana l'ordine
- VERTICE DECISIONALE: pochi individui con alta discrezionalità che prendono decisioni
- FUNZIONARI DI RACCORDO: svolgono la funzione di fare scorrere gli ordini dal vertice alla base e di fare circolare le informazioni all'interno dell'organizzazione
- Doppio flusso di comunicazioni: dall'alto verso il basso scorrono gli ordini, dal basso verso alto scorrono le informazioni che si raccolgono nel mondo esterno
Principi Generali della Burocrazia
- PIANIFICAZIONE
- CENTRALIZZAZIONE
- GERARCHIA
- UNITÀ DI COMANDO: ogni dipendente deve ricevere ordini da un unico superiore
- AMPIEZZA DI CONTROLLO: ogni supervisore ha un numero prestabilito di persone da supervisionare
Modelli di Burocrazia
- Fayol: suggerì 14 principi generali, tra cui pianificazione, centralizzazione e gerarchia
- Mintzberg: identificò cinque elementi fondamentali delle organizzazioni, tra cui il vertice decisionale, il funzionario di raccordo e il nucleo operativo, con l'aggiunta di due strutture: tecnostuttura e servizi materiali
