Organizational Structure and Decision-making Roles

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Questions and Answers

Quale ruolo ha la base gerarchica in una burocrazia corta?

  • Ha un ruolo di mero esecutore delle decisioni prese dall'alto
  • Ha un ruolo fondamentale perché è strettamente in contatto con i cittadini (correct)
  • Ha un ruolo marginale nella circolazione delle informazioni
  • Ha un ruolo di decisione indipendente dal vertice

Come influisce l'ambiente esterno sulle burocrazie?

  • L'ambiente esterno non ha alcun impatto sulle burocrazie
  • L'ambiente esterno condiziona profondamente le burocrazie, anche se tendenzialmente dovrebbero lavorare ovunque allo stesso modo (correct)
  • L'ambiente esterno influisce solo sulle burocrazie corte
  • L'ambiente esterno influisce solo sulle burocrazie con gerarchie lunghe

Qual è il vantaggio di una burocrazia corta?

  • Maggior discrezionalità per chi è alla base
  • Le informazioni circolano più velocemente (correct)
  • Le informazioni circolano più lentamente
  • Maggior rigidità strutturale

Come si differenziano le burocrazie con gerarchie lunghe rispetto a quelle corte?

<p>Le burocrazie con gerarchie lunghe sono meno flessibili e hanno meno capacità di rispondere ai cambiamenti esterni (A)</p> Signup and view all the answers

Come viene definito il ruolo dell'ufficiale alla base gerarchica nell'ideal-tipo?

<p>Segue procedure standardizzate e non possiede discrezionalità (B)</p> Signup and view all the answers

Com'è coinvolta la base della gerarchia nel processo decisionale?

<p>La base della gerarchia ha un ruolo importante nel processo decisionale perché assorbe informazioni e ideali differenti (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo principale del nucleo ristretto di manager?

<p>Controllare e organizzare l'intera struttura (C)</p> Signup and view all the answers

Come vengono descritti i funzionari di raccordo?

<p>Hanno il compito di facilitare la circolazione delle informazioni e degli ordini all'interno dell'organizzazione (B)</p> Signup and view all the answers

Come funziona il flusso di comunicazione nella struttura piramidale?

<p>C'è un doppio flusso di comunicazioni: gli ordini scorrono dall'alto verso il basso, mentre le informazioni dal basso verso l'alto (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il motivo principale per cui le informazioni raccolte dai funzionari di raccordo sono importanti per i manager al vertice?

<p>Poiché i manager al vertice non hanno un diretto contatto con l'ambiente esterno (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le due strutture che supportano la struttura piramidale centrale?

<p>Le strutture tecnostruttura e servizi materiali (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo principale del vertice decisionale?

<p>Prendere decisioni strategiche (D)</p> Signup and view all the answers

Chi è l'autore dei 14 principi generali che si adattano alle pubbliche burocrazie?

<p>Fayol (D)</p> Signup and view all the answers

Quale principio generale è fondamentale per evitare confusione e incertezze?

<p>Unità di comando (C)</p> Signup and view all the answers

Secondo Mintzberg, quante sono le strutture fondamentali che compongono un'organizzazione?

<p>5 (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale scopo dell'amministrazione per Fayol?

<p>Garantire l'efficienza (C)</p> Signup and view all the answers

Quale struttura pyramidale garantisce una maggiore supervisione?

<p>Un supervisore per 5-6 dipendenti (A)</p> Signup and view all the answers

Chi è l'autore della teoria che può essere applicata sia alle produzioni private che a quelle statali?

<p>Mintzberg (C)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

La Burocrazia

  • La burocrazia è una struttura organizzativa rigida e standardizzata, ma le burocrazie reali tendono a differire
  • Le burocrazie possono avere gerarchie lunghe o corte, con conseguenze sulla flessibilità e capacità di risposta ai cambiamenti esterni

Vantaggi della Burocrazia Corta

  • Le informazioni possono circolare più velocemente
  • La base della gerarchia ha un ruolo fondamentale, essendo in contatto con i cittadini e potendo assorbire informazioni e idee differenti

Struttura della Burocrazia

  • NUCLEO RISTRETTO DI MANAGER che controlla tutta la struttura ed emana l'ordine
  • VERTICE DECISIONALE: pochi individui con alta discrezionalità che prendono decisioni
  • FUNZIONARI DI RACCORDO: svolgono la funzione di fare scorrere gli ordini dal vertice alla base e di fare circolare le informazioni all'interno dell'organizzazione
  • Doppio flusso di comunicazioni: dall'alto verso il basso scorrono gli ordini, dal basso verso alto scorrono le informazioni che si raccolgono nel mondo esterno

Principi Generali della Burocrazia

  • PIANIFICAZIONE
  • CENTRALIZZAZIONE
  • GERARCHIA
  • UNITÀ DI COMANDO: ogni dipendente deve ricevere ordini da un unico superiore
  • AMPIEZZA DI CONTROLLO: ogni supervisore ha un numero prestabilito di persone da supervisionare

Modelli di Burocrazia

  • Fayol: suggerì 14 principi generali, tra cui pianificazione, centralizzazione e gerarchia
  • Mintzberg: identificò cinque elementi fondamentali delle organizzazioni, tra cui il vertice decisionale, il funzionario di raccordo e il nucleo operativo, con l'aggiunta di due strutture: tecnostuttura e servizi materiali

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