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10 Questions

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Oferta Comercial y Descuentos

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Questions and Answers

¿Cuál es el límite de tiempo máximo para realizar un ofrecimiento escalafonado?

6 meses (correct)

3 meses

12 meses

9 meses

¿Qué tipo de descuento se puede ofrecer sobre el valor del servicio del TV BOX?

Un descuento sobre el valor del servicio del TV BOX (correct)

Un descuento solo para nuevos clientes

Un descuento sobre el valor total del servicio

Un descuento porcentual fijo

¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia de ofrecimiento escalafonado?

Mejorar la competitividad en el mercado

Reducir los costos de producción

Incrementar la satisfacción del cliente (correct)

Aumentar las ventas en un corto plazo

¿Qué tipo de servicios se pueden incluir en la estrategia de ofrecimiento escalafonado?

Todos los servicios, incluyendo TV BOX Signup and view all the answers

¿Por qué es importante establecer un límite de tiempo para la estrategia de ofrecimiento escalafonado?

Para evitar la sobreoferta de servicios Signup and view all the answers

¿Cuál es el costo mensual por cada equipo adicional de TV después del primer TV BOX/TV STICK?

$10.000 Signup and view all the answers

¿Qué descuento se puede ofrecer en el servicio de TV SOMOS?

10%, 30% o 50% durante 3 meses Signup and view all the answers

¿Cuántos routers puede tener un usuario sin costo?

2 Signup and view all the answers

¿En qué situación se puede ofrecer un descuento en el servicio del Switch?

Si el usuario no acepta descuentos en los servicios (EQUIPOS) Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer para aplicar un descuento a más de un servicio?

Seleccionar los servicios en Artemis Signup and view all the answers

Study Notes

Oferta Comercial

La oferta puede ser escalafonada hasta un máximo de 6 meses.
Se puede aplicar a todos los servicios.

Descuentos

Descuentos pueden ser ofrecidos hasta por 6 meses:
- 10% de descuento en 3 meses
- 30% de descuento en 3 meses
- 50% de descuento en 3 meses
IMPORTANTE: Si se quiere aplicar el descuento a más de un servicio, deberán seleccionarse en ARTEMIS.

Equipos

El primer TV BOX/TV STICK es sin costo.
A partir del segundo equipo de TV, el usuario deberá pagar $10.000 mensuales por cada equipo adicional.
El usuario puede tener hasta 2 puntos cableados sin costo.
Si el usuario no tiene puntos cableados, podemos agendar una visita.
A partir del 3er router, el usuario deberá pagar $10.000 mensuales por cada router.
El usuario puede tener hasta 2 routers sin costo, si el usuario tiene un solo router podemos ofrecer el segundo sin costo.