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Questions and Answers
¿Cuál es el lÃmite de tiempo máximo para realizar un ofrecimiento escalafonado?
¿Cuál es el lÃmite de tiempo máximo para realizar un ofrecimiento escalafonado?
- 6 meses (correct)
- 3 meses
- 12 meses
- 9 meses
¿Qué tipo de descuento se puede ofrecer sobre el valor del servicio del TV BOX?
¿Qué tipo de descuento se puede ofrecer sobre el valor del servicio del TV BOX?
- Un descuento sobre el valor del servicio del TV BOX (correct)
- Un descuento solo para nuevos clientes
- Un descuento sobre el valor total del servicio
- Un descuento porcentual fijo
¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
- Mejorar la competitividad en el mercado
- Reducir los costos de producción
- Incrementar la satisfacción del cliente (correct)
- Aumentar las ventas en un corto plazo
¿Qué tipo de servicios se pueden incluir en la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
¿Qué tipo de servicios se pueden incluir en la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
¿Por qué es importante establecer un lÃmite de tiempo para la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
¿Por qué es importante establecer un lÃmite de tiempo para la estrategia de ofrecimiento escalafonado?
¿Cuál es el costo mensual por cada equipo adicional de TV después del primer TV BOX/TV STICK?
¿Cuál es el costo mensual por cada equipo adicional de TV después del primer TV BOX/TV STICK?
¿Qué descuento se puede ofrecer en el servicio de TV SOMOS?
¿Qué descuento se puede ofrecer en el servicio de TV SOMOS?
¿Cuántos routers puede tener un usuario sin costo?
¿Cuántos routers puede tener un usuario sin costo?
¿En qué situación se puede ofrecer un descuento en el servicio del Switch?
¿En qué situación se puede ofrecer un descuento en el servicio del Switch?
¿Qué se debe hacer para aplicar un descuento a más de un servicio?
¿Qué se debe hacer para aplicar un descuento a más de un servicio?
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Study Notes
Oferta Comercial
- La oferta puede ser escalafonada hasta un máximo de 6 meses.
- Se puede aplicar a todos los servicios.
Descuentos
- Descuentos pueden ser ofrecidos hasta por 6 meses:
- 10% de descuento en 3 meses
- 30% de descuento en 3 meses
- 50% de descuento en 3 meses
- IMPORTANTE: Si se quiere aplicar el descuento a más de un servicio, deberán seleccionarse en ARTEMIS.
Equipos
- El primer TV BOX/TV STICK es sin costo.
- A partir del segundo equipo de TV, el usuario deberá pagar $10.000 mensuales por cada equipo adicional.
- El usuario puede tener hasta 2 puntos cableados sin costo.
- Si el usuario no tiene puntos cableados, podemos agendar una visita.
- A partir del 3er router, el usuario deberá pagar $10.000 mensuales por cada router.
- El usuario puede tener hasta 2 routers sin costo, si el usuario tiene un solo router podemos ofrecer el segundo sin costo.
Uso como Método de Retención
- Siempre puede ser usado como un método de retención, sin necesidad de pasar al equipo de N2.
- El usuario puede tener hasta 1 TV BOX/TV STICK sin costo.
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