OACI (2002) Factores que Influyen en el Enfoque Laboral del Controlador Aéreo

<p>Deben ser analizados desde su propia perspectiva.</p> Signup and view all the answers

<p>Gestionar los flujos de actividades y entender las interacciones que conforman dichos flujos.</p> Signup and view all the answers

<p>Aceptar que los profesionales actúan de la mejor forma posible con el fin de obtener un buen resultado.</p> Signup and view all the answers

<p>Para entender cómo se anticipa, reconoce y responde a los eventos en un sistema difícil de entender.</p> Signup and view all the answers

<p>Garantizar que los efectivos humanos sean idóneos para el sistema.</p> Signup and view all the answers

<p>La intervención de Factores Humanos en fases iniciales de desarrollo.</p> Signup and view all the answers

<p>Fija aproximadamente el 70% del coste final del proyecto.</p> Signup and view all the answers

<p>Porque en las fases iniciales hay menos restricciones para el cambio.</p> Signup and view all the answers

<p>Para definir los objetivos tecnológicos y operacionales.</p> Signup and view all the answers

<p>Garantizar la salud y bienestar laboral de los profesionales.</p> Signup and view all the answers

<p>Para prevenir daños y evitar sanciones.</p> Signup and view all the answers

<p>Fijar una meta de eficiencia operativa.</p> Signup and view all the answers

<p>Para asegurar objetivos específicos en el ámbito de los Factores Humanos.</p> Signup and view all the answers

<p>Asegurar una adecuada gestión de riesgos considerando el impacto en el Factor Humano.</p> Signup and view all the answers

<p>Prevenir daños relacionados con los Factores Humanos.</p> Signup and view all the answers

<p>Siendo más eficientes en las operaciones.</p> Signup and view all the answers

<p>Mantener el contacto visual y hacer pequeños resúmenes de lo que dice la otra persona</p> Signup and view all the answers

<p>Incomodidad física y distracciones visuales</p> Signup and view all the answers

<p>Barreras fisiológicas</p> Signup and view all the answers

<p>Estados emocionales del emisor o del receptor</p> Signup and view all the answers

<p>Falta de adaptación del mensaje al receptor</p> Signup and view all the answers

<p>Utilizar un lenguaje corporal inhibidor y hacer interrupciones constantes</p> Signup and view all the answers

<p>Mantener el contacto visual y hacer pequeños resúmenes de lo que dice la otra persona</p> Signup and view all the answers

<p>&quot;Barreras verbales como hablar muy rápido o utilizar un lenguaje diferente al del receptor&quot;</p> Signup and view all the answers

<p>Voz débil, pronunciación defectuosa, etc.</p> Signup and view all the answers

<p>Estados emocionales del emisor o del receptor</p> Signup and view all the answers

<p>Carga de trabajo y pocas referencias sobre el receptor de la información</p> Signup and view all the answers

<p>Tomar una siesta</p> Signup and view all the answers

<p>Alteraciones del sueño</p> Signup and view all the answers

<p>Disminuye la capacidad de toma de decisiones</p> Signup and view all the answers

<p>Debilidad, ansiedad, irritabilidad, y depresión</p> Signup and view all the answers

<p>La perturbación de las variaciones circadianas del funcionamiento fisiológico</p> Signup and view all the answers

<p>Edad, sexo, condición física, flexibilidad para conciliar el sueño, y capacidad para superar la somnolencia</p> Signup and view all the answers

<p>Ruidos y vibraciones</p> Signup and view all the answers

<p>Menor fatiga del personal operativo</p> Signup and view all the answers

<p>Alteraciones del sueño y hábitos de alimentación</p> Signup and view all the answers

<p>Aumento del riesgo para la seguridad operacional</p> Signup and view all the answers

<p>Respeto hacia los demás y comprensión contextual de sus acciones</p> Signup and view all the answers

<p>Para garantizar un entorno seguro y saludable para el personal operativo</p> Signup and view all the answers

<p>Proporcionar intervención inmediata a la crisis</p> Signup and view all the answers

<p>Tener experiencia en la gestión de situaciones cotidianas</p> Signup and view all the answers

<p>Intervención de psicólogos profesionales para casos graves de estrés post-traumático</p> Signup and view all the answers

<p>Valoración y selección de los candidatos, así como la formación de los candidatos seleccionados</p> Signup and view all the answers

<p>Para garantizar que el proyecto tenga éxito</p> Signup and view all the answers

<p>Requisitos establecidos en el documento de EUROCONTROL (2008) Human Factors – Critical Incident Stress Management: User Implementation Guidelines, edición 2.0</p> Signup and view all the answers

<p>Desarrollar y llevar a cabo la evaluación periódica del programa CISM</p> Signup and view all the answers

<p>Ser experto en tecnologías informáticas</p> Signup and view all the answers

<p>Tener habilidades sociales y capacidad para empatizar</p> Signup and view all the answers

<p>Valoración y selección de los candidatos, así como la formación de los candidatos seleccionados</p> Signup and view all the answers

<p>Es inevitable y necesario para promover el aprendizaje.</p> Signup and view all the answers

<p>El ser humano.</p> Signup and view all the answers

<p>Como una situación en la que una secuencia planificada de acciones no consigue lograr el objetivo.</p> Signup and view all the answers

<p>Acciones no intencionales relacionadas con el control de los procesos atencionales.</p> Signup and view all the answers

<p>Con refrescos frecuentes de la información y ayudas cognitivas externas.</p> Signup and view all the answers

<p>Procesos mentales heurísticos.</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar el origen y la gestión de los errores en la interacción entre los controladores y su contexto operacional.</p> Signup and view all the answers

<p>Aumentar la complejidad de la situación operacional y comprometer los márgenes de seguridad.</p> Signup and view all the answers

<p>En decisiones u omisiones que comprometen los objetivos planificados y los márgenes de seguridad.</p> Signup and view all the answers

<p>Son aquellas en las que no se han gestionado adecuadamente los errores o amenazas previas.</p> Signup and view all the answers

<p>Detectar estados no deseados y gestionarlos adecuadamente.</p> Signup and view all the answers

<p>La detección de estados no deseados.</p> Signup and view all the answers

<p>La reducción de los límites de seguridad.</p> Signup and view all the answers

<p>Restaurando los márgenes de seguridad reglamentarios.</p> Signup and view all the answers

<p>Las circunstancias no deseadas pueden resolverse mediante la aplicación de medidas oportunas, pero una vez que se produce un resultado ya no se puede volver atrás.</p> Signup and view all the answers