Netnografia: Un Mètode d'Investigació

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Quina és la principal aplicació actual de la netnografia?

  • Màrqueting (correct)
  • Estudis sociològics
  • Investigació biomèdica
  • Psicologia del consumidor

D'on prové l'origen de la netnografia?

  • Àsia
  • Amèrica del Sud
  • Espanya
  • Estats Units (correct)

Quin és l'objectiu principal de la netnografia?

  • Estudiar la política en línia
  • Investigar les vivències en espais virtuals (correct)
  • Desenvolupar tècniques de venda
  • Analitzar textos literaris en línia

Quines dues dimensions es combinen en el mètode netnogràfic?

<p>Artificial i natural (D)</p> Signup and view all the answers

Quines disciplines poden beneficiar-se de la netnografia?

<p>Ciencias emergents (B)</p> Signup and view all the answers

Quina metodologia s'utilitza en la netnografia?

<p>Mètodes etnogràfics (B)</p> Signup and view all the answers

Per a què serveix la netnografia en el context del màrqueting?

<p>Per a determinar decisions de consum (C)</p> Signup and view all the answers

Quina és una característica distintiva de la netnografia respecte a altres mètodes d'investigació?

<p>Estudia les vivències en línia (B)</p> Signup and view all the answers

Quina és una de les principals beneficis de la netnografia en comparació amb els estudis de mercat tradicionals?

<p>Reflexa opinions menys esbiaxades dels consumidors. (B)</p> Signup and view all the answers

Com s'ha descrit l'ús d'Internet pel que fa a les estratègies de màrqueting?

<p>Com un escenari on els productes poden ser provats i comentats amplament. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina de les següents empreses s'ha esmentat com a exemple d'ús de la netnografia en les seves estratègies?

<p>Coca-Cola. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina és la principal característica de les comunitats virtuals mencionades en relació amb el consum?

<p>Basades en activitats de consum i diners. (D)</p> Signup and view all the answers

Quin seria un aspecte negatiu potencial de la netnografia com a mètode d'investigació?

<p>Pot ser difícil obtenir un accés representatiu. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina és la diferència principal entre la netnografia i l'ètica de la investigació tradicional?

<p>La netnografia es basa en converses espontànies entre consumidors. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina afirmació representa millor la visió de la netnografia?

<p>Ofereix una visió fresca i original del comportament del consumidor. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina de les següents característiques no es destaca com a avantatge de la netnografia?

<p>Permet un accés limitat a converses en línia. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la finalitat de les conclusions que es redacten en l'informe final?

<p>Conèixer les opinions dels usuaris per prendre decisions sobre un producte. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina fase del mètode netnogràfic és realitzada per ordinadors connectats a la xarxa?

<p>Procés automàtic de recollida de dades. (C)</p> Signup and view all the answers

Què fan els

<p>Analitzar textos i seleccionar informació útil per a l'estudi. (B)</p> Signup and view all the answers

Com són classificats els comentaris durant el procés manual?

<p>Segons el seu contingut emocional: positiu, neutral o negatiu. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la segona fase del mètode netnogràfic?

<p>Procés manual de classificació de comentaris. (A)</p> Signup and view all the answers

Per què es sistematitza i filtra la informació recollida?

<p>Per assegurar la credibilitat i rellevància de la informació. (B)</p> Signup and view all the answers

Quin tipus d'objectes pot analitzar el mètode netnogràfic?

<p>Productes, idees, projectes polítics i marques. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina és la primera fase del mètode netnogràfic?

<p>Procés automàtic de recopilació de dades. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la funció principal del mètode netnogràfic?

<p>Conèixer les opinons dels cibernautes sobre productes o serveis. (B)</p> Signup and view all the answers

Quina diferència destaca entre el màrqueting de comunitats virtuals i el màrqueting de bases de dades?

<p>El màrqueting de comunitats virtuals és més interactiu. (A)</p> Signup and view all the answers

Quin aspecte és fonamental per aprofitar la informació dels consumidors en línia?

<p>Reconèixer els consumidors com a creadors de contingut. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina és una de les característiques fonamentals del mètode netnogràfic?

<p>Proporcionar informació en temps real. (C)</p> Signup and view all the answers

Quin benefici aporta l'estudi dels grups de consumidors a l'hàbitat en línia?

<p>Identificar micromàrqueting i segments de mercat. (C)</p> Signup and view all the answers

Com es considera el consumidor dins de les comunitats virtuals segons el mètode netnogràfic?

<p>Com un soci en promoció i distribució. (D)</p> Signup and view all the answers

Quin és un dels principals avantatges de l'aplicació professionalitzada del mètode netnogràfic?

<p>Permet obtenir sinergies que milloren l'estudi de mercat. (A)</p> Signup and view all the answers

Com s'etiqueten les relacions entre empreses i consumidors en mitjans tradicionals?

<p>Binodals. (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és una possible aplicació de la netnografia?

<p>Estudis sobre les necessitats dels cibernautes (A)</p> Signup and view all the answers

De quina manera pot la netnografia contribuir en els processos formatius?

<p>Examinant interessos i necessitats a línia (A)</p> Signup and view all the answers

Quina és la relació entre la netnografia i el màrqueting?

<p>La netnografia pot ser una eina en la investigació de mercats (D)</p> Signup and view all the answers

Quins aspectes són explorats mitjançant la netnografia?

<p>Interaccions socials en línia (B)</p> Signup and view all the answers

Quin tipus de dades és més comú en la netnografia?

<p>Dades qualitatives d'interaccions en línia (D)</p> Signup and view all the answers

Quin dels següents no és un exemple d'aplicació de la netnografia?

<p>Recerca sobre la migració de poblacions (D)</p> Signup and view all the answers

Quina és una característica de la netnografia en contrast amb altres mètodes de recerca?

<p>Es fonamenta en l'observació de comportaments naturals (C)</p> Signup and view all the answers

Quina disciplina pot beneficiar-se de l'ús de la netnografia?

<p>L'educació i la formació (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

La Netnografia: Un Mètode d'Investigació a Internet

  • La netnografia és un nou mètode d'investigació per explorar les comunitats virtuals, especialment a Internet.
  • La netnografia, inspirada en l'etnografia, busca convertir-se en una ciència del que succeeix a la "xarxa de xarxes".
  • Tot i que es presenta com una tècnica per investigar les vivències als espais virtuals, la seva pretensió és difusa.

Origen i Aplicacions de la Netnografia

  • La netnografia va sorgir als Estats Units.
  • L'aplicació més evident és al màrqueting, en estudis de mercat.
  • El mètode combina elements artificials (informatitzats) i naturals (humanes) per determinar decisions que optimitzen el consum d'un producte o servei.

Fases Claves de la Netnografia

  • La recollida de dades: ordinadors rastregen chats, fòrums, grups de notícies, etc., buscant informació relacionada amb el tema del consum.
  • Anàlisi i interpretació: persones expertes classifiquen els comentaris, els divideixen en favorables, neutres o desfavorables.

Característiques del Mètode

  • La netnografia permet saber què opinen els internautes sobre un producte o servei.
  • Ajudar a determinar avantatges i inconvenients del llançament al mercat.
  • Considerar l'impacte social d'un producte o servei.
  • Identificar com millorar un producte o servei per aconseguir l'èxit.

El paper de la Netnografia al Màrqueting

  • La netnografia és un complement valuós als estudis de mercat tradicionals.
  • Els consumidors virtuals no només reben informació, sinó que la creen.
  • La interactivitat a Internet proporciona informació qualitativa en temps real.
  • Hi ha diferents segments de consumidors virtuals que ofereixen informació valuosa.
  • El mètode netnográfico pot generar sinergies que constituiran una part important dels estudis de mercat en el futur.

Altres Aplicacions

  • La netnografia, a més del màrqueting, podria tenir aplicacions en processos formatius i altres camps.
  • Permet explorar necessitats i interessos dels cibernautes.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser