Modelos Conceituais na Interação Humano-Máquina

<p>Incluir jargões e termos técnicos complexos (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Após a falha na realização de uma tarefa (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Oferece uma descrição de alto-nível de como o sistema está organizado e funciona (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Deve ser simples, focando na funcionalidade (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Servem para explicar situações não familiares através de comparações com algo conhecido (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Metáforas, objetos, atributos e operações (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilitar a criação de um modelo mental sobre o funcionamento do sistema (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Simplificar a interface mantendo a funcionalidade (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Utilizar ícones de pastas para representar coleções de arquivos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>A representação de uma lista de tarefas como uma lista de compras (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Minimizar o uso do teclado. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Exigir que os usuários se lembrem de informações entre telas. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Apresentar informações na ordem natural e agrupadas. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Prover atalhos de teclado e macros para ações repetitivas. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Usar ícones sem significado. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Utilizar menus e ícones visíveis. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Uma ordem inconsistente pode causar confusão. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilitar a escolha dos valores mais comuns. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Funcionalidade e estética (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Elementos relacionados devem aparecer juntos (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Texto alinhado à esquerda para facilitar a localização do início da linha (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Alinhar números inteiros à direita para facilitar a comparação (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Utilizar espaçamento excessivo entre colunas (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Aumentar a coerência e facilitar o reconhecimento (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Deve ser usada minimamente para não distrair o usuário (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Alinhar dias, meses e anos em notação abreviada (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Elementos relacionados muito distantes uns dos outros (B), Manter elementos não relacionados próximos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Melhora a estética e a organização (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Elas violam regras culturais e convenções. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Visibilidade (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Informação que é enviada de volta ao utilizador sobre suas ações. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Restrições (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilitar a aprendizagem reconhecendo padrões. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>A capacidade do objeto de sugerir como interagir com ele. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>H2-5 - Evitar erros. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Indicadores de progresso. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Usar terminologia e visuais consistentes ao longo do sistema. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Uso de terminologia compreensível para os usuários. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Nenhum indicador quando o sistema está esperando. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Oferecer atalhos e opções de personalização para usuários experientes. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Visibilidade (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Devem ser centradas na tarefa do utilizador (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Indicar claramente o problema (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Falar a linguagem do utilizador (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Incluir referências irrelevantes (A)</p> Signup and view all the answers

<p>O sistema não deve depender de ajuda para ser utilizado (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Descrever a organização e o funcionamento de um sistema (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Simplicidade, seguindo o princípio 'menos é mais' (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilitam a aprendizagem utilizando a familiaridade (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Pastas e arquivos para organização de informações (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Inclui apenas objetos e atributos do domínio da tarefa (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Para conectar novos conceitos a experiências conhecidas (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Usando comandos como 'cortar' e 'colar' (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilitar a compreensão através de uma descrição clara do funcionamento (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Minimiza o número de erros cometidos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Informações devem ser agrupadas e em ordem natural (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Fornecer feedback imediato sobre entradas incorretas (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Permitir a personalização de valores e atalhos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Privilegiar o uso de ícones e menus intuitivos (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Usar validações que impeçam a inserção de dados inválidos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Para que os usuários não precisem lembrar informações (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Usar demasiados elementos visuais sem propósito (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Alinhamento (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Manter elementos igualmente distantes (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilita a leitura rapidamente (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Manter a coerência visual (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Facilita a navegação por dados densos (B)</p> Signup and view all the answers

<p>À direita (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Usar linhas guias para alinhamento (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Aumento da coerência (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Dependência do formato de apresentação (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Dificuldade na percepção de ordem (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Podem ser demasiado literais na interpretação. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>A interface deve mostrar o estado e as ações possíveis. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Restrições (D)</p> Signup and view all the answers

<p>É a qualidade de um objeto que indica como interagir com ele. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>H2-9 - Ajudar o utilizador a reconhecer, diagnosticar e recuperar de erros (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Correspondência entre o sistema e o mundo real (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Visibilidade e retorno ao usuário. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Mudanças frequentes na disposição dos elementos. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Permitir que usuários experientes ajustem as configurações. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Os princípios de design devem orientar a conceção de interfaces. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Sobrecarregar o usuário com informações excessivas. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Resposta do sistema ao usuário após uma ação. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>A relação entre os controles e os resultados da interação. (D)</p> Signup and view all the answers

Oferece informações claras, concisas e direcionadas ao usuário, em sua linguagem, facilitando a resolução de problemas e evitando erros futuros.

Documentação alinhada com a tarefa do usuário, facilitando a busca e entendimento por meio de passos concretos.

Manter informações relevantes próximas do conteúdo correspondente para facilitar a navegação e compreensão.

Facilitar o acesso à ajuda e documentação, somente quando necessária ao usuário, sem substituir um bom design.

O design da interface do usuário (IU) deve ser claro e intuitivo, evitando a dependência excessiva de ajuda para sua utilização.

Descrição de alto nível de como um sistema está organizado e funciona.

Resolver o mapeamento entre conceitos da interface do usuário (IU) e conceitos do problema. Facilitar a criação de um modelo mental do funcionamento do sistema.

Simplicidade, foco na tarefa e mapeamento direto das operações do sistema com a tarefa do usuário.

Metáforas, conceitos (objetos, atributos, operações), relações entre conceitos e mapeamento.

Comparação para explicar situações não familiares comparando-os com algo conhecido e fácil de entender.

Facilitam a aprendizagem e criação de modelos mentais, relacionando um novo sistema a um conhecido, explorando o conhecimento familiar para compreender o desconhecido.

Modelos conceituais devem ser simples o suficiente para que o usuário compreenda. Mais importante que complexidade visual.

Relação entre conceitos do sistema e as ações do usuário. Quanto mais direto o mapeamento, melhor a usabilidade.

As aplicações devem ter um design consistente com outras aplicações similares, seguindo normas e padrões.

O design de uma aplicação deve dificultar a ocorrência de erros dos utilizadores, priorizando a prevenção sobre mensagens de erro.

O design deve minimizar o uso do teclado, pois o número de erros é proporcional ao número de teclas premidas.

As aplicações devem verificar os valores introduzidos pelos utilizadores para garantir que são válidos.

O design da interface deve tornar objetos, ações e indicações visíveis. Isto reduz a carga cognitiva do utilizador, evitando que ele precise lembrar de informações de um ecrã para outro.

O design deve permitir que os utilizadores executem tarefas de forma eficiente, permitindo vários modos de utilizar a aplicação, como atalhos de teclado.

Utilizar valores padrão para os parâmetros, preferencialmente os valores mais comuns e relevantes.

Apresentar apenas a informação necessária ao utilizador, na ordem natural e agrupada.

Um desenho que representa a interface de um aplicativo ou sistema, mostrando como as informações são dispostas e como o usuário interage.

Elementos relacionados visualmente devem estar próximos uns dos outros na interface para facilitar a compreensão e a organização.

A posição organizada e alinhada dos elementos na interface garante clareza e aparência profissional.

Repetir elementos ou estilos visuais, como fontes, botões ou espaçamentos, para criar uma identidade visual consistente e familiar.

Usar cores e elementos visuais com diferenças significativas para enfatizar informações importantes e criar destaque.

Espaços vazios usados estrategicamente para dar respiração à interface e melhorar a leitura e a estética.

Relações de importância entre elementos no desenho, usando técnicas como alinhamento para indicar hierarquia de informações e elementos importantes.

Texto alinhado à esquerda é uma prática comum pois facilita a localização do início de cada linha.

Números inteiros são alinhados à direita para facilitar a comparação e a compreensão da escala.

Alinhamento de datas depende do formato, alinhando os dias, meses e anos, de acordo com o padrão.

Compreensão inadequada das metáforas, levando a expectativas e comportamentos irreais.

Uso inadequado de metáforas que vão contra as expectativas e costumes culturais.

Diretrizes para criar interfaces de usuário usáveis e intuitivas.

Mostrar o estado atual do sistema e as ações possíveis.

Informações fornecidas ao usuário sobre a ação realizada e seus resultados.

Limitações impostas para evitar ações inapropriadas e garantir a integridade do sistema.

Manter consistência no design, elementos e ações a fim de facilitar a aprendizagem.

Relação entre os controles da interface e seus resultados.

Qualidade de um objeto que sugere como ele deve ser usado.

Princípios para avaliar a usabilidade, guiar o design de interfaces.

Interface indica ao utilizador o status ou progresso do sistema.

Utilizar termos e conceitos familiares ao utilizador na interface.

Permitir ao utilizador sair de situações inesperadas e evitar caminhos inflexíveis.

Interface deve usar termos e elementos similares para funções similares.

O design de uma aplicação deve ser consistente com outras aplicações semelhantes, seguindo normas e padrões comuns.

As aplicações devem verificar se os valores introduzidos pelos utilizadores são válidos e compatíveis com a funcionalidade.

O design deve tornar objetos, ações e informações visíveis para reduzir a carga cognitiva do utilizador.

Utilizar valores padrão para parâmetros, preferencialmente os mais comuns e relevantes.

Apresentar apenas a informação necessária ao utilizador, na ordem natural e agrupada.

A informação deve ser apresentada na ordem esperada pelo utilizador, facilitando o acesso e compreensão.

Informações relacionadas devem estar próximas umas das outras na interface do usuário, facilitando a localização e compreensão.

Mensagens de erro e documentação devem usar linguagem clara e simples, evitando termos técnicos e códigos.

Mensagens de erro devem fornecer informações úteis sobre o problema e como resolvê-lo.

Comparar um conceito complexo ou desconhecido com algo familiar para facilitar a compreensão.

Facilitar o entendimento de como o sistema funciona, ajudando os usuários a criar um modelo mental do sistema.

Inclui metáforas, conceitos (objetos, atributos e operações), relações entre eles e como o usuário interage.

Um ecrã bem concebido cumpre dois propósitos: funcionalidade e estética. Ele torna a informação clara, facilita a interação do utilizador e omite detalhes supérfluos.

O desenho visual engloba princípios que tornam a interface mais atraente e compreensível: Proximidade, Alinhamento, Repetição, Contraste, Ordenação, Espaço em branco e Decoração.

Elementos relacionados devem estar próximos na interface. A proximidade física sugere uma proximidade lógica ou de significado.

Os elementos da interface devem estar alinhados se estiverem relacionados. Isso torna a interface mais organizada, agradável e fácil de entender.

Repetir elementos ou propriedades gráficas na interface, como fontes, botões e espaçamentos, para criar coerência e familiaridade.

Utilizar cores e elementos visuais com diferenças significativas para destacar informações importantes e criar destaque.

Alinhe os números inteiros à direita para facilitar a comparação e a percepção da ordem de grandeza.

Alinhe os números reais pelas vírgulas para garantir que os algarismos da mesma grandeza estejam alinhados.

Espaçamento irregular entre colunas dificulta a leitura de tabelas. Utilize linhas guias, realce linhas alternadas ou alinhe a primeira coluna à direita (apenas para tabelas de 2 colunas).

As metáforas ajudam a aprender um novo sistema, pois se baseiam em conhecimentos prévios para simplificar a interface e torná-la mais familiar.

Uma metáfora pode ser interpretada de forma muito literal, levando a confusões se o sistema não corresponder à expectativa criada pela metáfora.

Uma metáfora que funciona bem em uma cultura pode não funcionar em outra, pois suas convenções culturais são diferentes.

Os princípios de design servem como diretrizes para a criação de interfaces inovadoras e eficientes, garantindo uma boa usabilidade.

Os princípios de design podem ser usados para avaliar a qualidade da usabilidade de uma interface já existente.

Os princípios de design surgem de teorias de usabilidade, experiências práticas e senso comum, buscando aperfeiçoar a interação entre usuário e sistema.

Os princípios de design indicam o que deve ser visível ao usuário e como ele deve interagir com o sistema.

A interface deve mostrar ao usuário qual o estado atual do sistema, indicando o que está acontecendo e o que é possível fazer.

A interface precisa mostrar ao usuário quais as ações que ele pode realizar, permitindo que navegue e utilize o sistema de forma intuitiva.

Após uma ação do usuário, o sistema deve fornecer um retorno, informando sobre o que aconteceu e os resultados da ação.

Restrições impedem o usuário de realizar ações que podem levar a erros ou colocar o sistema em um estado inválido.

A interface deve ser consistente, utilizando padrões de design e elementos visuais semelhantes para tarefas similares.

O mapeamento se refere à relação entre os controles na interface e os resultados que eles causam no sistema.

Affordance é a qualidade de um objeto que sugere como ele deve ser usado, sem a necessidade de explicações adicionais.

As Heurísticas de Nielsen são um conjunto de princípios de usabilidade que servem como base para avaliar e melhorar a qualidade da experiência do usuário.