Modelo de Negocio y Estructura de Costos
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Questions and Answers

¿Qué representa el mapa estratégico dentro del Balanced Scorecard?

  • Una representación gráfica de la estrategia (correct)
  • Una lista de métricas a evaluar
  • Un compendio de las iniciativas estratégicas
  • Un conjunto de objetivos no relacionados
  • ¿Cuál es el propósito principal de las iniciativas estratégicas según el Balanced Scorecard?

  • Crear nuevos proyectos sin relación con los objetivos
  • Aumentar el número de objetivos
  • Medir el desempeño financiero
  • Cerrar la brecha entre el desempeño actual y el esperado (correct)
  • En el contexto del Balanced Scorecard, ¿qué función cumplen los indicadores?

  • Evaluar el desempeño solo a nivel financiero
  • Definir nuevas estrategias
  • Sustituir las metas propuestas
  • Medir el cumplimiento de los objetivos (correct)
  • ¿Cuáles de los siguientes elementos no están incluidos en los componentes del Balanced Scorecard?

    <p>Visión</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué relación se muestra en el mapa estratégico del Balanced Scorecard?

    <p>Relaciones causales entre los objetivos</p> Signup and view all the answers

    Qué componente del Balanced Scorecard se centra en el crecimiento y aprendizaje de la organización?

    <p>Aprendizaje y Crecimiento</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes actividades no contribuye al aumento de ingresos según el Balanced Scorecard?

    <p>Disminuir costos operativos</p> Signup and view all the answers

    Cuál es la finalidad principal de alinear la estrategia con la ejecución en una organización?

    <p>Lograr la alineación estratégica</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a los flujos de ingreso en el modelo de negocio?

    <p>Todos los flujos de ingreso contribuyen igual al ingreso general.</p> Signup and view all the answers

    Qué aspecto clave se debe considerar al analizar los costos en relación al modelo de negocio?

    <p>Cuáles actividades son más caras.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Estructura de Costos y Flujos de Ingreso

    • Integrar la estructura de costos con las rutinas de los clientes para optimizar el modelo de negocio.
    • Identificar los costos más significativos y los recursos clave que representan un gasto elevado.
    • Comprender el valor por el cual los clientes están dispuestos a pagar y cómo pagan actualmente.
    • Investigar las preferencias de pago de los clientes y su contribución a los flujos de ingreso generales.

    Ejemplos de Mapas Estratégicos

    • Utilizar mapas estratégicos para visualizar relaciones causales entre objetivos estratégicos en una organización.
    • Los mapas deben incluir temas estratégicos que reflejen la Misión y Visión de la organización.

    Componentes del Balanced Scorecard

    • El mapa estratégico actúa como una representación gráfica de la estrategia a través de objetivos e indicadores de desempeño.
    • Incluir métricas para evaluar el cumplimiento de objetivos y desarrollar iniciativas estratégicas para cerrar brechas de desempeño.

    Ciclo de Aprendizaje

    • El desarrollo de hipótesis sobre las relaciones entre objetivos se basa en el mapa estratégico.
    • Resultados observados permiten confirmar o ajustar las estrategias y prioridades en función de la efectividad.

    Propuesta de Valor del Negocio

    • Identificación del valor que la empresa ofrece a clientes y partes interesadas, así como las brechas entre el valor propuesto y el entregado.
    • Herramientas como BSC y CANVAS ayudan a estructurar esta propuesta de valor y a definir la estrategia comercial.

    Creación de Valor y Relacionamiento con Clientes

    • Establecer relaciones con clientes y definir segmentos de mercado es esencial para crear valor.
    • Es crucial identificar socios clave y actividades críticas que soporten la propuesta de valor.

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    Este cuestionario explora los elementos clave del modelo de negocio, centrándose en la estructura de costos y los flujos de ingreso. Se examinan las expectativas de los clientes en cuanto a valor y coste, así como los recursos necesarios para operar eficazmente. Ideal para emprendedores y estudiantes de administración.

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