Modelo de Entrada-Saída de Negócios

• Negócios são organizações que fornecem bens e serviços, satisfazendo necessidades e desejos, com ou sem fins lucrativos.
• O modelo de entrada-saída é uma forma de entender o que é um negócio e como ele funciona.

Entradas

• Recursos que as empresas utilizam, transformando-os em resultados, agregando valor.
• Recursos/entradas são chamados de fatores de produção na teoria econômica.
• Terra (recursos físicos): terrenos, imóveis ou matérias-primas (peixes, ouro, madeira).
• Trabalho (recursos humanos): pessoas na empresa, incluindo funcionários e gerentes.
• Capital (recursos financeiros): dinheiro, recursos financeiros e bens de capital (cadeiras, mesas, laptops ou robôs).
• Empreendedorismo: habilidade de combinar fatores de produção e transformá-los em produtos (bens e serviços).
• O valor agregado são benefícios adicionais que são adicionados às entradas, se não houver nenhum valor agregado, não há negócio.
• Intensidade de capital: forte dependência de maquinário no processo de produção.
• Intensidade de trabalho: forte dependência do trabalho humano.

Saída

• Produto, que pode ser tangível (bem) ou intangível (serviço).
• Bem ou serviço de produção: um produto vendido de uma empresa para outra (B2B).
• Bem ou serviço de consumo: um produto vendido de uma empresa para o público em geral (B2C).

Funções de Negócios

• Todas as empresas têm as mesmas 4 funções de negócios, independentemente de seu tamanho ou localização
• Gestão de Recursos Humanos (GRH): garantir que as pessoas certas sejam empregadas e pagas, treinadas, avaliadas e tratadas de acordo com os regulamentos de Saúde e Segurança.
• Finanças e Contabilidade: planejamento de custos, receitas e fluxo de caixa futuros, registro de custos, receitas e fluxo de caixa passados, análise financeira e elaboração de orçamentos.
• Marketing: garantir que o produto certo seja vendido no lugar certo com os métodos de promoção apropriados.
• Gestão de Operações: garantir que os bens sejam produzidos utilizando métodos de produção relevantes e/ou garantir que os processos mais eficientes sejam utilizados para fornecer serviços.

Setores Econômicos

• Setor econômico (ou setor da indústria): todas as empresas envolvidas em uma atividade semelhante.
• Setor primário: empresas que extraem matérias-primas (mineração, pesca, silvicultura, agricultura, extração de petróleo).
• Setor secundário: empresas que transformam matérias-primas em bens (manufatura).
• Setor terciário: prestação de serviços (bancos, educação, lojas de varejo, cinemas, transporte).
• Setor quaternário: serviços relacionados a dados, conhecimento e TI (desenvolvimento de aplicativos e videogames).
• O setor secundário aumenta primeiro, chamado de industrialização, e diminui após um certo ponto, chamado de desindustrialização.
• O setor terciário aumenta gradualmente porque as pessoas gastam mais dinheiro em serviços à medida que a economia se desenvolve.
• As atividades quaternárias estão aumentando devido ao progresso tecnológico e ao desenvolvimento da TI.
• Economias onde o setor primário domina são chamadas de economias menos desenvolvidas, o setor secundário são economias em desenvolvimento e os setores terciário e quaternário são economias desenvolvidas.

Empreendedorismo

• O empreendedorismo é uma habilidade que combina todos os fatores de produção para iniciar uma empresa.
• Empresários internos: pessoas semelhantes a empreendedores, mas que trabalham para uma empresa, com muita liberdade e oportunidades.

Razões para Criar um Negócio

• Recompensas financeiras
• Inovação
• Equilíbrio vida-trabalho
• Preencher uma brecha de mercado
• Independência
• Responsabilidade
• Comercialização de interesses pessoais.

Setores Público e Privado

• Setor público: organizações criadas e geridas por governos para fornecer serviços públicos, financiadas por receita de impostos.
• Setor privado: organizações pertencentes a indivíduos ou grupos, criadas para satisfazer necessidades e desejos e fornecer bens e serviços, com o objetivo de lucro.

Responsabilidade e Identidade Legal

• Responsabilidade: o grau em que você corre o risco de perder seus bens pessoais em caso de falha nos negócios, pode ser limitada e ilimitada.
• Responsabilidade ilimitada: você é totalmente responsável pelas dívidas e perdas da empresa.
• Responsabilidade limitada: sua responsabilidade pelas perdas da empresa é restrita ao seu investimento inicial.
• Identidade legal: o registro formal de uma entidade humana ou não humana.
• Empresas individuais não têm identidade legal (não incorporadas), enquanto as empresas têm sua própria identidade legal separada (incorporadas).
• Transparência: o grau em que as empresas divulgam seus dados financeiros.
• Responsabilidade: o grau em que uma pessoa ou empresa é responsável perante alguém.
• Custos de instalação: quanto dinheiro você precisa para iniciar um negócio.

Tipos de negócios

• Empresários individuais: gerenciam seus negócios sozinhos, sem identidade legal separada (não incorporados).
• Empresas: organizações incorporadas de responsabilidade limitada com sua própria identidade legal (proprietário ≠ empresa).
• Acionistas: proprietários de empresas, elegíveis a uma parte dos lucros da empresa (dividendos).
• Empresas de capital fechado: vendem ações de forma privada.
• Empresas de capital aberto: negociam ações na bolsa de valores, qualquer pessoa pode se tornar acionista.
• Oferta pública inicial (IPO): o processo de venda de ações ao público pela primeira vez.
• Flutuação: processo em que as ações são vendidas livremente na bolsa de valores.

Empresas Sociais

• Empresa social: organização com bem-estar social como objetivo principal, pode gerar ou não lucro.
• Empresas do setor privado com fins lucrativos.
• Empresas do setor público com fins lucrativos.
• Cooperativas: associações autônomas que se unem voluntariamente para atender às suas necessidades.
• Organizações não governamentais (ONGs): organizações sem fins lucrativos que abordam questões de bem-estar público.

Metas, Objetivos, Estratégias e Táticas

• Metas: o que a empresa deseja alcançar a longo prazo.
• Objetivos: tarefas de curto ou médio prazo para atingir os objetivos.
• Estratégias: planos de médio ou longo prazo para atingir metas e objetivos.
• Táticas: ações para atingir os objetivos.
• Nível estratégico: nível mais alto de gestão, define a meta de longo prazo e a estratégia corporativa.
• Nível tático: gerenciamento intermediário, determina a estratégia genérica para obter vantagem competitiva.
• Nível operacional: nível mais baixo da empresa, determina a estratégia operacional e faz com que as estratégias genéricas e corporativas aconteçam.

Metas de Negócios Comuns

• Lucro: a diferença entre receitas e custos.
• Crescimento: aumento na participação de mercado, receita total, lucro, capital empregado, tamanho da força de trabalho, volume de produção.
• Valor para o acionista: o que os acionistas obtêm por meio da capacidade da empresa de aumentar a capitalização de mercado e/ou dividendos.
• Objetivos éticos: tarefas que vão além da geração de lucro e estão alinhadas com o comportamento moral, a sustentabilidade e a RSE.
• Objetivos estratégicos: aplicam-se a toda a organização e determinam os objetivos táticos e operacionais.
• Responsabilidade social corporativa (RSE): um compromisso de beneficiar (ou pelo menos não prejudicar) a sociedade e o meio ambiente, estabelecendo objetivos éticos.

Stakeholders

• Stakeholders: pessoas ou organizações afetadas pelas decisões de negócios e/ou com interesse em uma empresa.
• Stakeholders internos: dentro da empresa.
  • Acionistas: maximizar o valor para o acionista.
  • Gerentes: atingir seus objetivos no menor tempo e com os menores custos possíveis.
  • Funcionários: boas condições de trabalho, trabalho significativo e remuneração máxima pelo mínimo de esforço.
  • CEO: manter os acionistas e o conselho satisfeitos.
• Stakeholders externos: fora da empresa.
  • Governo: receitas fiscais estáveis, cumprimento da lei e apoio dos eleitores.
  • Mídia: boas histórias que os leitores/espectadores gostem.
  • Comunidade local: boas oportunidades de emprego e ambiente seguro.
  • Fornecedores: pedidos constantes e prazo de crédito curto.
• Matriz de poder-interesse: ferramenta para classificar as partes interessadas em 4 grupos e priorizar a resolução de conflitos.

Economias de Escala

• Economias de escala (EOS): diminuição dos custos médios à medida que uma organização aumenta sua escala de operações e melhora sua eficiência de produção.
• Deseconomias de escala (DOS): aumento dos custos médios à medida que uma empresa aumenta sua escala de operações.
• Escala de operações: quanto de produção é produzido e quão grande é a instalação de produção.
• Eficiência: diminuição dos custos médios devido à mudança de escala, custos fixos (CFs), custos variáveis (CVs) ou custos totais (CTs), ou mantendo os custos iguais, mas aumentando a quantidade de produção (Q).