مقدمة في الإدارة الصحية

هي عملية تنظيم وتوجيه الموارد البشرية والمادية والتقنية في المنشآت الصحية لتحقيق الأهداف الصحية المرجوة.

تشمل خصوصية المرضى، سرية المعلومات الطبية، وتطبيق القوانين واللوائح المتعلقة بالصحة.

تشمل الموارد البشرية، والمالية، والتقنية، بالإضافة إلى السياسات والإجراءات والتشريعات.

تشمل العوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والثقافية التي تؤثر على أداء النظام الصحي.

هو مجموعة من الموارد البشرية والتقنية والمالية، والسياسات والإجراءات التي تُنظّم عمل المنشآت الصحية لتحقيق أهدافها.

إدارة المؤسسة بطريقة فعالة وناجحة، مثل صحة الجسم، تعني أداء متناسق لكافة أجزاء المؤسسة.

عمل جميع الأجزاء في المؤسسة بطريقة منسقة وفعالة.

أهم النقاط التي تحتاج إلى التركيز عليها في إدارة المؤسسة.

تقديم خدمات تلائم احتياجات المُستفيدين.

الطاقات المُتاحة لإدارة المؤسسة.

الإدارة الصحية علمٌ مُتَكاملٌ يجمع بين المعرفة والمهارات العملية.

وضع خطوات مُحددة لتحقيق أهداف معينة في الإدارة.

ترتيب وتوزيع الموارد والعمليات في الإدارة.

إرشاد وتوجيه العاملين لتحقيق الأهداف.

تُشير إلى مراعاة احتياجات ومشاعر الأفراد في تقديم الخدمات الصحية، وضمان معاملتهم بكرامة واحترام.

مبادئ ومعايير أخلاقية تحكم سلوك وتصرفات العاملين في المجال الصحي، تُؤكد على الصدق والنزاهة والعدالة.

تُشير إلى مراعاة الظروف الاجتماعية للفرد، مثل الفقر أو التهميش، عند تقديم الخدمات الصحية.

تُركز على كفاءة ومهارة العاملين في المجال الصحي، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة.

يشير إلى الشعور بالضغط والإرهاق الذي قد يعاني منه مقدم الخدمات الصحية بسبب نقص الموارد أو ضغط العمل.

تُشير إلى أن احتياجات كل مريض فريدة من نوعها وتتطلب اهتمامًا شخصيًا وتخصيصًا.

تؤكد على أهمية العلاقة بين المريض ومقدم الرعاية الصحية، حيث تُلعب دورًا رئيسيًا في نجاح العلاج.

يشير إلى المهارات الخاصة والممتازة التي يمتلكها أخصائي الرعاية الصحية، وضرورة التعليم والتدريب المتخصص.

من الصعب تطبيق نفس النموذج على جميع المرضى، لأنهم جميعًا مختلفون عن بعضهم البعض.

تُشير إلى أن تقديم الرعاية الصحية يتطلب المرونة والتكيف مع الظروف المتغيرة، وعدم الالتزام بنظام ثابت.

مبادئ هامة في إدارة الرعاية الصحية، تتضمن: االستجابة، المسؤؤولية عن الوظائف اإلدارية، واإلصالح والتوفيق.

قدرة الإدارة على تتبع احتياجات المرضى وتقديم الخدمات المناسبة لهم بشكل سريع وفعال.

ضمان أداء جميع المهام الإدارية بكفاءة عالية، من تخطيط وتنظيم إلى توجيه وتقييم.

عملية حل النزاعات وتصحيح الأخطاء بشكل سلس وكفء، وضمان العدالة وتحسين الخدمات.

تتضمن حماية معلومات المرضى، وإتباع القوانين واللوائح الصحية

تشمل الظروف الاجتماعية، الاقتصادية، والسياسية التي تؤثر على عمل النظام الصحي

تحقيق صحّة أفضل من خلال تحسين إدارة الموارد وتقديم الخدمات الصحية

هي العملية التي تُستخدم لتنظيم وتوجيه الموارد، بما في ذلك الموارد البشرية والمالية والتقنية، في المنشآت الصحية، لتحقيق الهدف الرئيس وهو تحسين الصحة العامة.

الإدارة الصحية تجمع بين المعرفة النظرية والمهارات العملية. فهي علمٌ مُتَكاملٌ يستند إلى مبادئ تُطبّق في سياق متغيّر مع الأخذ بعين الاعتبار الظروف المحيطة.

تُعتبر الإدارة الصحية ضرورية لتحقيق الكفاءة في المنشآت الصحية، وضمان جودة الخدمات الصحية وضمان توزيع الموارد بشكل عادل وفعال لتحسين صحة الناس.

تُركز على سرية المعلومات الطبية وحماية معلومات المرضى وتُطبق القوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية في المجال الصّحي.

تُركز على تحسين مستوى الخدمات الصحية، وضمان توزيعها بشكل عادل، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق الاستدامة في النظام الصحي.