Minőségirányítás és stratégiai tervezés teszt - Ismerd meg az attribútumokat és...

Az összefoglalás a minőségirányítás és a stratégiai tervezés témájában

1. A cseretípusú átalakítási folyamatok jellemző területei a kereskedelem, szállítás, kommunikáció és termelés.

2. A folyamatellenőrző grafikonokat általában a kritikus pontokon használják, ahol a folyamat hajlamos a tervezettől eltérően viselkedni, vagy ahol a hibák költségesek és veszélyesek lehetnek.

3. Az információ típusú folyamatok jellemző területei közé tartozik a kereskedelem, egészségügy, kommunikáció és szállítás.

4. A kontroll alatt lévő folyamatokban a minta pontok általában véletlenszerűen oszlanak meg a középső vonal, a folyamatátlag körül.

5. A tervezett specifikáció és a természetes variabilitás aránya meghatározhatja, hogy a folyamat képes-e megfelelni a specifikációnak.

6. Taylor bírálatának oka az volt, hogy könyvében túlzott jelentőséget tulajdonított az emberi viszonyoknak a munkahelyen.

7. A standardizált alkatrészek gyártása a kézműves termelés időszakát követően alakult ki.

8. A vállalat fő kompetenciája általában inkább egy folyamat, mint egy termék.

9. Az attribútumok folyamatellenőrző grafikonja közé tartozik az x, p, R és c grafikonok.

10. A balanced-scoreboard fő területei a pénzügyi területek, a teljesítményértékelés, a tanulás és a növekedés.

11. A hoshin módszer a stratégia lebontásakor a vállalat négy kritikus területére határoz meg követelményeket.

12. A japán gazdasági siker egyik tényezője volt a fogyasztó fontosságának felismerése és a minőségmen