مجموعه شکایات مشتریان در بسته بندی

Questions and Answers

مشتری اعلام کرد که هزینه بسته بندی توافق شده است.

مشتری درخواست بسته بندی نداشته و هزینه لحاظ شده است.

مشتری هزینه بسته بندی را در زمان دریافت پرداخت کرده است.

مشتری درخواست بسته بندی داشته اما هزینه بیش از تعرفه است. (correct)

بسته بندی انجام نشده و هزینه رایگان است.

مشتری در قرارداد هزینه بسته بندی را تأیید نکرده است.

هزینه بسته بندی در وب سایت پایین تر از هزینه واقعی است.

بسته بندی انجام شده اما هزینه لحاظ شده است. (correct)

شکایت تحت عنوان دریافت هزینه اضافی ثبت گردد. (correct)

فرستنده را در جریان هزینه قرار دهند.

بسته بندی را به صورت رایگان انجام دهند.

از مشتری بخواهند که هزینه را پرداخت کند.

<p>زمانی که فرستنده هزینه بسته بندی را در مبدا پرداخت کرده است.</p> Signup and view all the answers

<p>با ثبت شکایت در مورد هزینه اضافی.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

فرستنده بدون درخواست بسته بندی:
- فرستنده اعلام کرده که درخواست بسته بندی نداشته است.
- با این حال، بسته بندی انجام و هزینه آن لحاظ شده است.
درخواست بسته بندی با هزینه بیشتر:
- مشتری اعلام کرده که درخواست بسته بندی مرسوله خود را داشته است.
- هزینه بسته بندی نسبت به تعرفه ثبت شده در وب سایت بیشتر است.
عدم درخواست بسته بندی و هزینه در قرارداد:
- مشتری اعلام کرده که درخواست بسته بندی نداشته اما هزینه بسته بندی در قرارداد لحاظ شده است.
- بسته بندی انجام نشده است.
پرداخت مبلغ بسته بندی در مبدا:
- مبلغ بسته بندی توسط فرستنده در مبدا پرداخت شده است.
- همچنین، در قرارداد (پسکرایه) مجدداً مبلغ بسته بندی ثبت شده است.