Questions and Answers
ما هو الدور الأساسي الذي يقوم به المدير في تحقيق الأهداف للمرؤوسين؟
أي من الأنواع التالية يُعتبر مديرًا للخط الأول في هيكل الإدارة؟
ما الذي يتميز به المدراء في الإدارة العليا مقارنة ببقية المستويات؟
أي المهارات التالية تعد ضرورية للمديرين في المستوى الإداري الأعلى؟
Signup and view all the answers
كيف يساهم مدراء الإدارة الوسطى في تحقيق أهداف المنظمة؟
Signup and view all the answers
ما هي العمليات الفكرية التي تعكس واقع ممارسات الإدارة؟
Signup and view all the answers
ما هي الوظيفة الإدارية التي تركز على تنسيق الموارد لتحقيق الأهداف?
Signup and view all the answers
ما هو الدور الرئيسي للمدير في المنظمة؟
Signup and view all the answers
أي من الموارد التالية لا يعتبر من الموارد المخصصة في الإدارة؟
Signup and view all the answers
ما هي النتيجة الرئيسية من وظائف الإدارة الأربعة؟
Signup and view all the answers
Study Notes
مفهوم الإدارة
- عمليات فكرية تتحول إلى ممارسات عملية تشمل التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.
- تهدف الإدارة إلى تحويل الموارد (البشرية، المادية، المالية، المعلوماتية) إلى سلع وخدمات بكفاءة وفاعلية.
وظائف الإدارة
- تشمل أربع وظائف رئيسية:
- التخطيط
- التنظيم
- التوجيه
- الرقابة
مفهوم المدير
- المدير هو الشخص الذي يحقق الأهداف من خلال الآخرين.
- يتولى مهام مختلفة مثل مدير إنتاج ومدير الموارد البشرية.
- يدعم ويساعد مرؤوسيه لتحقيق الأهداف، ويتحمل مسؤولية إنجازاتهم.
أنواع المديرين
- مديرون عامون: مسؤولون عن القرارات الاستراتيجية والخطط طويلة الأجل.
- مديرو الوظائف الرئيسة: يتولون مهام تنفيذ الخطط قصيرة المدى.
- مديرو الكوادر الإدارية: يشرفون على الأداء المباشر للعمال.
- مديرو الخط الأول: يقودون الفرق الصغيرة ويشرفون على التنفيذ اليومي.
أدوار المديرين
- الأدوار التفاعلية: تمثل المنظمة وتوجه الأفراد نحو الأهداف.
- الأدوار المعلوماتية: تتعلق بجمع وتبادل المعلومات.
- الأدوار القرارية: تشمل معالجة المشاكل وتوزيع الموارد.
المهارات الإدارية
- مهارات فكرية: القدرة على التفكير النقدي والتحليل.
- مهارات إنسانية: القدرة على التواصل والتعامل مع الآخرين.
- مهارات فنية: القدرة على استخدام المعرفة والخبرة لأداء مهام معينة.
وظائف المنظمة
- تشمل إدارة الموارد البشرية، إدارة التمويل، إدارة التسويق، وإدارة الإنتاج.
أنواع المنظمات
- منظمة الأعمال: تهدف لتحقيق الأرباح من خلال نشاطات معينة.
- منظمات حكومية: نتيجة جهود الدولة، مثل خدمات الدفاع.
- مؤسسات حكومية: تقدم سلعًا أو خدمات معينة.
- منظمات دولية: تتواجد في دول أخرى مثل السفارات.
- منظمات المجتمع المدني: تقدم خدمات اجتماعية مثل الجمعيات الخيرية.
الأداء المنظمي
- الفاعلية: قياس تحقيق الأهداف المحددة.
- الكفاءة: مقياس لاستغلال الموارد.
- الإنتاجية: العلاقة بين الأداء واستخدام الموارد.
تحديات المنظمات
- أهمية رأس المال الفكري.
- تغير مفهوم إصدار الأوامر والرقابة.
- دور التكنولوجيا في المنظمات.
- التركيز على العمل الجماعي والتواصل المتطور.
التحول في طبيعة العمل
- زيادة دور المعرفة والعولمة.
- تطور التكنولوجيا.
- التنوع الثقافي والتمييز في المنظمات.
- الأخلاقيات وحاكمية الشركات.
أمثلة على إدارات ناجحة
- ماري باركر فوليت وليليان جلربث وستيف جوبز.
- مثال عن مديرة مايكروسوفت إسبانيا، التي نالت جائزة أحسن مدير بسبب إدارتها الفعالة للموارد البشرية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
يتناول هذا الاختبار مفهوم الإدارة كعمليات فكرية تعكس في الواقع العملي. يتضمن الاختبار التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة للموارد المختلفة، وكيفية تحويل هذه الموارد إلى سلع وخدمات بشكل فعال وكفؤ لتحقيق أهداف المنظمة.
