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Questions and Answers
¿Cuáles son las dos categorías de therbligs según su eficiencia?
¿Qué se debe aplicar para eliminar los therbligs ineficientes?
Análisis de la operación y estudio de movimientos
Los therbligs que contribuyen directamente al avance del trabajo se consideran ______.
eficientes
Emparejar los therbligs con su correspondiente clasificación:
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¿Cuáles son los tipos de herramientas utilizadas en el estudio del trabajo?
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¿Qué es el Análisis de Pareto?
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El Diagrama de Ishikawa se utiliza para organizar las teorías sobre las causas de un problema.
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El __________ es un diagrama que representa de forma relacional las causas de un problema.
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¿Cuál es el objetivo del Diagrama de Gantt?
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Relacione cada herramienta con su propósito:
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¿Qué se busca mejorar con las herramientas exploratorias?
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¿Qué se puede crear para considerar fenómenos como descalibración de equipos?
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¿Cuáles son las categorías que se deben considerar en un Diagrama de Ishikawa?
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¿Qué técnica se utiliza para preguntar sobre las causas en un Diagrama de Ishikawa?
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Calificamos las causas secundarias en función de impacto y __________.
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¿Cuáles son las calificaciones que se pueden dar a las causas secundarias?
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¿Quién creó el Diagrama de Gantt?
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Los diagramas de Gantt sirven para ocultar los componentes de un proyecto.
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Para construir un Diagrama de Gantt, es necesario listar cada __________ del proyecto.
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¿Qué significa PERT?
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El método de la ruta crítica (CPM) se basa en probabilidades.
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¿Cuál es el propósito de la guía para el análisis del trabajo?
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¿Qué busca el análisis de movimientos en el trabajo?
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¿Cómo se conocen los movimientos fundamentales definidos por los Gilbreth?
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Study Notes
### Métodos y Herramientas Usados en el Estudio del Trabajo
- El desarrollo de los Estudios del Trabajo se realiza con apoyo de diversos métodos y herramientas.
- Dos tipos de herramientas: Herramientas Exploratorias y Herramientas de Registro y Análisis
- Las herramientas exploratorias sirven para detectar debilidades o problemas en los procesos de producción o sistemas de trabajo.
Herramientas Exploratorias
- El Análisis de Pareto: una comparación cuantitativa y ordenada de elementos o factores según su contribución a un efecto.
- Diagramas de Ishikawa / Causa - Efecto: Organizar y representar diferentes teorías sobre las causas de un problema.
- Diagrama de Gantt: Organizar el desarrollo del proyecto, describiendo actividades y personal a cargo.
- Diagrama CPM o Pert: Ayuda a organizar el desarrollo del proyecto y controlar el tiempo total del proyecto.
- Guía de análisis para el trabajo: Evaluar el lugar de trabajo y la actividad para determinar si es apropiado para el operador.
El Principio de Pareto
- Principio: Unos pocos elementos o factores son responsables de la mayor parte de un efecto.
- 80% de los problemas se derivan del 20% de las causas.
- Diagrama de Pareto: Un gráfico de barras verticales para identificar los problemas más importantes.
El Diagrama de Ishikawa
- Diagrama de espina de pescado: Representación gráfica de las causas de un problema.
- Objetivo: lograr un conocimiento común de un problema complejo.
-
Estructura:
- Cabeza: el evento o problema.
- Espinas: factores que contribuyen al problema (causas).
- Causa primaria: problemas de procesos y averías de equipos, método de trabajo, falta de experiencia del personal, entorno de trabajo.
- Causa secundaria: materia prima, equipos, método de trabajo, factor humano, entorno, medición y metrología.
Cómo hacer un Diagrama de Ishikawa
-
Pasos:
- Dibujar un diagrama en blanco.
- Escribir el problema o efecto.
- Escribir las categorías que consideres apropiadas (máquina, mano de obra, materiales, métodos).
- Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría.
- Preguntar "¿por qué?" a cada causa, no más de dos o tres veces.
- Enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fáciles de implementar y de alto impacto.
Diagrama de Ishikawa
- El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa-efecto, es una herramienta para analizar las causas de un problema.
- Se basa en la idea de que las causas de un problema pueden ser clasificadas en diferentes categorías, como las 5M (Mano de Obra, Material, Máquina, Método y Medio Ambiente) o las 6M (Manos de Obra, Material, Máquina, Método, Medición y Medio Ambiente).
- Las causas secundarias se califican entre 1 y 4, dependiendo de su impacto y facilidad de implementación:
- 1: Alto impacto, fácil implementación
- 2: Bajo impacto, fácil implementación
- 3: Alto impacto, difícil implementación
- 4: Bajo impacto, difícil implementación
- Esta calificación permite ordenar las causas secundarias y determinar el orden de implementación de los correctivos.
- El diagrama de Ishikawa destaca las ventajas de:
- Mejorar los procesos
- Identificar las causas
- Jerarquizar las causas encontradas
- Mayor visibilidad de los problemas
- Registro visual para facilitar análisis futuros
- Participación del equipo en la gestión de calidad
- Organización de ideas
- Visualización de la causa principal y las causas secundarias
- Encontrar soluciones para los inconvenientes
- Generar mejoras continuas en los procesos
Diagrama de Gantt
- El diagrama de Gantt es una herramienta para planificar y gestionar proyectos, creado por Henry Gantt en 1910.
- Permite visualizar los componentes básicos de un proyecto y organizarlo en tareas más pequeñas y gestionables.
- Las tareas se programan en la línea de tiempo del diagrama de Gantt, junto con las dependencias entre las tareas, las personas asignadas y los hitos.
- Para construir un diagrama de Gantt:
- Se debe crear una tabla de tareas, listando cada una en orden de principio a fin.
- Se establece para cada tarea:
- El alcance: Tiempo requerido para ejecutar la tarea.
- La precedencia: Qué tareas deben completarse antes de que ésta pueda empezar.
- La fecha de inicio del proyecto.
- Se crea una barra horizontal para cada tarea, con la longitud del tiempo asignado en una escala de tiempo, alineándola a la tarea que la precede.
- Se deben incluir los datos de fecha de inicio y fin de cada tarea.
- Microsoft Project es una herramienta de software que facilita la creación de Diagramas de Gantt.
Diagrama PERT
- PERT (Program Evaluation and Review Technique) es una técnica de gestión de proyectos que analiza cada tarea necesaria para completar un proyecto.
- Fue creada por la marina de los Estados Unidos para coordinar el trabajo de miles de personas en la construcción de misiles con cabezas nucleares.
Diagrama CPM
- CPM (Critical Path Method), o método de la ruta crítica, es un algoritmo basado en la teoría de redes para calcular el tiempo mínimo de realización de un proyecto.
- Utiliza intervalos determinísticos, a diferencia de PERT que se basa en probabilidades.
Guía para el análisis del trabajo - sitio de trabajo
- Esta guía identifica los problemas dentro de un área, departamento o sitio de trabajo específico.
- El analista debe observar al trabajador, la tarea, el lugar de trabajo y el ambiente laboral circundante para identificar cualquier factor que pueda afectar el comportamiento y desempeño del trabajador.
La importancia de la creatividad
- Los estudios de movimientos buscan mejores procedimientos de trabajo.
- La creatividad es esencial para que el análisis de los movimientos no se limite a registrar lo que se hace, sino que se explore una mejor forma de realizar la tarea.
- La creatividad se nutre de las ideas y propuestas de cambio de los trabajadores.
Movimientos fundamentales
- Los movimientos fundamentales son acciones que las manos de un operario pueden ejecutar para realizar una tarea.
- Frank Gilbreth desarrolló el concepto de "therblig" para describir estos movimientos.
- Los therbligs se clasifican en eficientes (efectivos) e ineficientes (inefectivos).
- Los therbligs eficientes contribuyen al avance o desarrollo del trabajo.
- Los therbligs ineficientes no contribuyen al trabajo y deben eliminarse.
Therbligs
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Eficientes:
- Alcanzar
- Mover
- Tomar
- Soltar
- Pre-colocar en posición
- Usar
-
Ineficientes:
- Buscar
- Seleccionar
- Planear
- Posicionar
- Inspeccionar
- Retrasar
- Descansar
- Evitar
- Hablar### Curso de Ingeniería de Métodos y Ergonomía
-
El diagrama muestra las etapas del proceso de trabajo que se relacionan con la eficiencia.
-
En el diagrama se diferencian elementos mentales y elementos físicos.
-
Un elemento mental implica la planificación, el análisis o la toma de decisiones, y se coloca en la parte superior del diagrama.
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Los elementos físicos incluyen: ensamblar, desensamblar, buscar, seleccionar, colocar en posición, inspeccionar, planear, retrasar, descansar, sostener.
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Se consideran ineficientes los elementos mentales y físicos que suponen demoras o dilaciones.
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Se consideran ineficientes los elementos que retrasan el proceso de trabajo.
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Retraso inevitable: se trata de retrasar el proceso de trabajo debido a un factor externo que no se puede evitar.
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Retraso evitable: se trata de retrasar el proceso de trabajo debido a un factor interno que se puede evitar.
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Algunos elementos mentales y físicos contribuyen a un retraso inevitable o evitable.
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Los elementos que contribuyen a un retraso evitable se consideran ineficientes y se deben analizar para identificar las causas y posibles soluciones.
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El descanso sirve para contrarrestar la fatiga durante el trabajo.
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Las etapas del proceso se dividen en dos secciones: "INESPECIENTES O INEFECIVOS" y "FIN DE LA SESIÓN".
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El material presentado es un curso de “Ingeniería de Métodos y Ergonomía”.
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El curso es dirigido por el ingeniero Eduardo Vásquez Bresan.
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La presentación contiene el logotipo de ESAN.
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Description
Este cuestionario explora diversos métodos y herramientas utilizadas en el estudio del trabajo. Se enfoca en herramientas exploratorias como el Análisis de Pareto y Diagramas de Ishikawa, así como en su aplicación para mejorar los procesos de producción. Conocerás cómo estas herramientas pueden detectar problemas y optimizar proyectos.
