FII -4 Métodos en Estudios del Trabajo

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Questions and Answers

¿Cuáles son las dos categorías de therbligs según su eficiencia?

Fundamentales y secundarios

Rápidos y lentos

Efectivos e inefectivos (correct)

Eficientes e ineficientes (correct)

¿Qué se debe aplicar para eliminar los therbligs ineficientes?

Análisis de la operación y estudio de movimientos

Los therbligs que contribuyen directamente al avance del trabajo se consideran ______.

eficientes

Emparejar los therbligs con su correspondiente clasificación:

Alcanzar = Eficientes Mover = Eficientes Descansar = Ineficientes Retraso inevitable = Ineficientes Signup and view all the answers

¿Cuáles son los tipos de herramientas utilizadas en el estudio del trabajo?

Herramientas de Registro Signup and view all the answers

¿Qué es el Análisis de Pareto?

Es una comparación cuantitativa y ordenada de elementos según su contribución a un efecto, clasificando en 'Pocas Vitales' y 'Muchos Triviales'. Signup and view all the answers

El Diagrama de Ishikawa se utiliza para organizar las teorías sobre las causas de un problema.

True Signup and view all the answers

El __________ es un diagrama que representa de forma relacional las causas de un problema.

Diagrama de Ishikawa Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo del Diagrama de Gantt?

Ayudar a organizar el desarrollo del proyecto y controlar el tiempo total del mismo. Signup and view all the answers

Relacione cada herramienta con su propósito:

Análisis de Pareto = Identificar problemas más significativos Diagrama de Ishikawa = Clasificar causas de un problema Guía de análisis para el trabajo = Evaluar riesgos en el lugar de trabajo Diagrama de Gantt = Organizar actividades del proyecto Signup and view all the answers

¿Qué se busca mejorar con las herramientas exploratorias?

Identificar problemas Signup and view all the answers

¿Qué se puede crear para considerar fenómenos como descalibración de equipos?

Un nuevo grupo de causa primaria. Signup and view all the answers

¿Cuáles son las categorías que se deben considerar en un Diagrama de Ishikawa?

Materiales Signup and view all the answers

¿Qué técnica se utiliza para preguntar sobre las causas en un Diagrama de Ishikawa?

¿Por qué? Signup and view all the answers

Calificamos las causas secundarias en función de impacto y __________.

facilidad de implementación Signup and view all the answers

¿Cuáles son las calificaciones que se pueden dar a las causas secundarias?

Alto impacto, Fácil implementación Signup and view all the answers

¿Quién creó el Diagrama de Gantt?

Henry Gantt Signup and view all the answers

Los diagramas de Gantt sirven para ocultar los componentes de un proyecto.

False Signup and view all the answers

Para construir un Diagrama de Gantt, es necesario listar cada __________ del proyecto.

tarea Signup and view all the answers

¿Qué significa PERT?

Program Evaluation and Review Technique Signup and view all the answers

El método de la ruta crítica (CPM) se basa en probabilidades.

False Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la guía para el análisis del trabajo?

Identificar problemas en un área de trabajo. Signup and view all the answers

¿Qué busca el análisis de movimientos en el trabajo?

Mejores procedimientos de trabajo Signup and view all the answers

¿Cómo se conocen los movimientos fundamentales definidos por los Gilbreth?

Therbligs Signup and view all the answers

Study Notes

### Métodos y Herramientas Usados en el Estudio del Trabajo

El desarrollo de los Estudios del Trabajo se realiza con apoyo de diversos métodos y herramientas.
Dos tipos de herramientas: Herramientas Exploratorias y Herramientas de Registro y Análisis
Las herramientas exploratorias sirven para detectar debilidades o problemas en los procesos de producción o sistemas de trabajo.

Herramientas Exploratorias

El Análisis de Pareto: una comparación cuantitativa y ordenada de elementos o factores según su contribución a un efecto.
Diagramas de Ishikawa / Causa - Efecto: Organizar y representar diferentes teorías sobre las causas de un problema.
Diagrama de Gantt: Organizar el desarrollo del proyecto, describiendo actividades y personal a cargo.
Diagrama CPM o Pert: Ayuda a organizar el desarrollo del proyecto y controlar el tiempo total del proyecto.
Guía de análisis para el trabajo: Evaluar el lugar de trabajo y la actividad para determinar si es apropiado para el operador.

El Principio de Pareto

Principio: Unos pocos elementos o factores son responsables de la mayor parte de un efecto.
80% de los problemas se derivan del 20% de las causas.
Diagrama de Pareto: Un gráfico de barras verticales para identificar los problemas más importantes.

El Diagrama de Ishikawa

Diagrama de espina de pescado: Representación gráfica de las causas de un problema.
Objetivo: lograr un conocimiento común de un problema complejo.
Estructura:
- Cabeza: el evento o problema.
- Espinas: factores que contribuyen al problema (causas).
Causa primaria: problemas de procesos y averías de equipos, método de trabajo, falta de experiencia del personal, entorno de trabajo.
Causa secundaria: materia prima, equipos, método de trabajo, factor humano, entorno, medición y metrología.

Cómo hacer un Diagrama de Ishikawa

Pasos:
1. Dibujar un diagrama en blanco.
2. Escribir el problema o efecto.
3. Escribir las categorías que consideres apropiadas (máquina, mano de obra, materiales, métodos).
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría.
5. Preguntar "¿por qué?" a cada causa, no más de dos o tres veces.
6. Enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fáciles de implementar y de alto impacto.

Diagrama de Ishikawa

El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa-efecto, es una herramienta para analizar las causas de un problema.
Se basa en la idea de que las causas de un problema pueden ser clasificadas en diferentes categorías, como las 5M (Mano de Obra, Material, Máquina, Método y Medio Ambiente) o las 6M (Manos de Obra, Material, Máquina, Método, Medición y Medio Ambiente).
Las causas secundarias se califican entre 1 y 4, dependiendo de su impacto y facilidad de implementación:
- 1: Alto impacto, fácil implementación
- 2: Bajo impacto, fácil implementación
- 3: Alto impacto, difícil implementación
- 4: Bajo impacto, difícil implementación
Esta calificación permite ordenar las causas secundarias y determinar el orden de implementación de los correctivos.
El diagrama de Ishikawa destaca las ventajas de:
- Mejorar los procesos
- Identificar las causas
- Jerarquizar las causas encontradas
- Mayor visibilidad de los problemas
- Registro visual para facilitar análisis futuros
- Participación del equipo en la gestión de calidad
- Organización de ideas
- Visualización de la causa principal y las causas secundarias
- Encontrar soluciones para los inconvenientes
- Generar mejoras continuas en los procesos

Diagrama de Gantt

El diagrama de Gantt es una herramienta para planificar y gestionar proyectos, creado por Henry Gantt en 1910.
Permite visualizar los componentes básicos de un proyecto y organizarlo en tareas más pequeñas y gestionables.
Las tareas se programan en la línea de tiempo del diagrama de Gantt, junto con las dependencias entre las tareas, las personas asignadas y los hitos.
Para construir un diagrama de Gantt:
- Se debe crear una tabla de tareas, listando cada una en orden de principio a fin.
- Se establece para cada tarea:
  - El alcance: Tiempo requerido para ejecutar la tarea.
  - La precedencia: Qué tareas deben completarse antes de que ésta pueda empezar.
  - La fecha de inicio del proyecto.
- Se crea una barra horizontal para cada tarea, con la longitud del tiempo asignado en una escala de tiempo, alineándola a la tarea que la precede.
- Se deben incluir los datos de fecha de inicio y fin de cada tarea.
Microsoft Project es una herramienta de software que facilita la creación de Diagramas de Gantt.

Diagrama PERT

PERT (Program Evaluation and Review Technique) es una técnica de gestión de proyectos que analiza cada tarea necesaria para completar un proyecto.
Fue creada por la marina de los Estados Unidos para coordinar el trabajo de miles de personas en la construcción de misiles con cabezas nucleares.

Diagrama CPM

CPM (Critical Path Method), o método de la ruta crítica, es un algoritmo basado en la teoría de redes para calcular el tiempo mínimo de realización de un proyecto.
Utiliza intervalos determinísticos, a diferencia de PERT que se basa en probabilidades.

Guía para el análisis del trabajo - sitio de trabajo

Esta guía identifica los problemas dentro de un área, departamento o sitio de trabajo específico.
El analista debe observar al trabajador, la tarea, el lugar de trabajo y el ambiente laboral circundante para identificar cualquier factor que pueda afectar el comportamiento y desempeño del trabajador.

La importancia de la creatividad

Los estudios de movimientos buscan mejores procedimientos de trabajo.
La creatividad es esencial para que el análisis de los movimientos no se limite a registrar lo que se hace, sino que se explore una mejor forma de realizar la tarea.
La creatividad se nutre de las ideas y propuestas de cambio de los trabajadores.

Movimientos fundamentales

Los movimientos fundamentales son acciones que las manos de un operario pueden ejecutar para realizar una tarea.
Frank Gilbreth desarrolló el concepto de "therblig" para describir estos movimientos.
Los therbligs se clasifican en eficientes (efectivos) e ineficientes (inefectivos).
Los therbligs eficientes contribuyen al avance o desarrollo del trabajo.
Los therbligs ineficientes no contribuyen al trabajo y deben eliminarse.

Therbligs

Eficientes:
- Alcanzar
- Mover
- Tomar
- Soltar
- Pre-colocar en posición
- Usar
Ineficientes:
- Buscar
- Seleccionar
- Planear
- Posicionar
- Inspeccionar
- Retrasar
- Descansar
- Evitar
- Hablar### Curso de Ingeniería de Métodos y Ergonomía
El diagrama muestra las etapas del proceso de trabajo que se relacionan con la eficiencia.
En el diagrama se diferencian elementos mentales y elementos físicos.
Un elemento mental implica la planificación, el análisis o la toma de decisiones, y se coloca en la parte superior del diagrama.
Los elementos físicos incluyen: ensamblar, desensamblar, buscar, seleccionar, colocar en posición, inspeccionar, planear, retrasar, descansar, sostener.
Se consideran ineficientes los elementos mentales y físicos que suponen demoras o dilaciones.
Se consideran ineficientes los elementos que retrasan el proceso de trabajo.
Retraso inevitable: se trata de retrasar el proceso de trabajo debido a un factor externo que no se puede evitar.
Retraso evitable: se trata de retrasar el proceso de trabajo debido a un factor interno que se puede evitar.
Algunos elementos mentales y físicos contribuyen a un retraso inevitable o evitable.
Los elementos que contribuyen a un retraso evitable se consideran ineficientes y se deben analizar para identificar las causas y posibles soluciones.
El descanso sirve para contrarrestar la fatiga durante el trabajo.
Las etapas del proceso se dividen en dos secciones: "INESPECIENTES O INEFECIVOS" y "FIN DE LA SESIÓN".
El material presentado es un curso de “Ingeniería de Métodos y Ergonomía”.
El curso es dirigido por el ingeniero Eduardo Vásquez Bresan.
La presentación contiene el logotipo de ESAN.

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Description

Este cuestionario explora diversos métodos y herramientas utilizadas en el estudio del trabajo. Se enfoca en herramientas exploratorias como el Análisis de Pareto y Diagramas de Ishikawa, así como en su aplicación para mejorar los procesos de producción. Conocerás cómo estas herramientas pueden detectar problemas y optimizar proyectos.